ご利用の流れ
ご利用の流れ
まずは「ご予約・お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。
ご希望のお世話日を確認し、シッターの日程を調整させていただいた上で返答をいたします。
返答後、その他の詳細を確認し事前カウンセリングの日程を決めさせていただきます。
シッターの調整ができましたら事前にご自宅にお伺いしてお世話内容の確認をいたします。
ご契約後、ねこちゃんの普段のお世話の詳細の聞き取りをさせていただきますのでご不明点や利用にあたり不安なことなどございましたらお気軽にお尋ねください。
※カウンセリングは1度のみで2回目以降のご利用は必要ございません。
ご予約の日時にお伺いし、事前にカウンセリングした内容に沿ってお世話を行います。
現役の動物看護師やトリマーがお世話いたしますので、留守中に普段と様子が違っていたり健康状態になにかあればすぐに報告させていただきます。
その都度必要な対応をさせていただきますので安心してお任せください。
お世話後はプランにあわせたお世話終了報告をLINEにてお送りいたします。
すべての日程のお世話が終了しましたら、お預かりした鍵の返却をさせていただきます。
防犯の都合上、ポストでの返却はご対応できませんので、ご来店・ご自宅まで手渡し配達・郵送（追跡確認のできるもの）のいずれかでご相談ください。
※来店以外での対応は送料ご利用者様負担となります