よくある質問

❓ よくあるご質問

Q. 介護保険は使えますか？ 

A. 介護保険は使えません。全額自費となります。

    ただし坂戸市・鶴ヶ島市・日高市・毛呂山町・川島町・川越市、越生町・ときがわ町が発行する福祉タクシー券はご利用いただけます。

Q. 当日の急な依頼や土日祝日の依頼はできますか？ 

A. 空き状況によっては対応できます。まずはお電話でご相談ください。

Q. 同乗はできますか？

 A. 車いす1名でご利用の場合、同乗は最大7名まで同乗可能です。追加料金はありません。

Q. 認知症や強度行動障害があっても乗れますか？

 A. 対応可能です。事前にお電話またはLINEでご相談いただけますと、より安心してご利用いただけます。

Q. 支払い方法は？ 

A. 現金・福祉タクシー券に対応しています。

Q. 対応エリア外でも利用できますか？

 A. 出発もしくは到着が埼玉県内であれば目的地が埼玉県外でも対応可能です。お気軽にご相談ください