COMPANY PROFILE

SEJARAH

PT Nusantara Sakti (NSS) didirikan pada tahun 1962 sebagai perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum. Seiring dengan perkembangan dunia otomotif di Indonesia, NSS mulai memfokuskan usahanya pada bidang penjualan dan pembiayaan sepeda motor Honda.

Pada dekade 1980-an, NSS berkembang menjadi salah satu dealer resmi Honda terbesar di Indonesia, dengan jaringan cabang yang tersebar di berbagai kota. Tidak hanya menjual kendaraan bermotor, NSS juga memperluas layanan ke bidang pembiayaan (leasing), sparepart, dan service untuk memberikan pelayanan menyeluruh kepada pelanggan.

Kini, PT Nusantara Sakti terus berkomitmen menjadi perusahaan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, menghadirkan layanan yang mudah diakses, cepat, dan terpercaya. Dengan cabang-cabang di seluruh Indonesia, termasuk PT Nusantara Sakti Cabang Kendari, perusahaan tetap konsisten mendukung mobilitas masyarakat dengan menyediakan produk serta layanan otomotif berkualitas tinggi.

Nusantara Sakti Group adalah perusahaan yang bergerak di berbagai unit usaha.

Beberapa unit usahanya ialah :

Dealer Resmi Sepeda Motor Honda
Bengkel Resmi Sepeda Motor Honda (AHASS)
Pembiayaan Multiguna Motor (M2W)
Pembiayaan Multiguna Mobil (M4W) & Mortgage
Jasa Pengiriman dan Ekspedisi
Distributor (Honda Genuine Parts, Honda Genuine Oil, Indoparts, Pertamina Oil)
Property
Ivaro Furniture

PROSES BISNIS

Sebagai salah satu dealer dan jaringan pembiayaan motor terbesar di Indonesia, PT Nusantara Sakti menjalankan proses bisnis utama yang saling terintegrasi, yaitu:

1. Penjualan Sepeda Motor

Menyediakan berbagai tipe motor Honda sesuai kebutuhan pelanggan (moped, bebek, skuter matik, hingga sport).
Menawarkan promo dan program khusus untuk memudahkan masyarakat memiliki kendaraan bermotor.

2. Pembiayaan / Kredit Motor

Bekerja sama dengan perusahaan leasing internal dan eksternal.
Memberikan kemudahan cicilan sesuai kemampuan pelanggan dengan syarat yang jelas dan transparan.

3. Layanan Purna Jual

Penyediaan suku cadang (sparepart) asli Honda.
Layanan bengkel resmi dengan teknisi bersertifikat.
Garansi dan perawatan berkala.

4. Perdagangan Suku Cadang & Aksesoris

Menjual komponen pengganti dan aksesoris resmi yang mendukung kenyamanan dan keamanan berkendara.

5. Layanan Konsultasi & Customer Service

Memberikan informasi produk, pilihan pembiayaan, hingga pelayanan klaim garansi.
Menyediakan customer care untuk mendukung kebutuhan pelanggan.

STRUKTUR ORGANISASI FUNGSIONAL

Branch Manager

Kepala Cabang PT Nusantara Sakti memiliki tugas utama untuk memimpin, mengawasi, dan mengendalikan seluruh aktivitas operasional cabang agar berjalan sesuai dengan visi, misi, dan target perusahaan. Ia bertanggung jawab dalam merencanakan strategi penjualan, mengatur manajemen keuangan, serta memastikan kualitas layanan kepada pelanggan tetap terjaga. Selain itu, Kepala Cabang juga memiliki peran dalam mengelola sumber daya manusia, memberikan arahan kepada setiap departemen, serta melakukan evaluasi kinerja cabang secara berkala. Dengan kepemimpinan yang baik, Kepala Cabang berperan penting dalam meningkatkan produktivitas, pencapaian target, serta citra positif perusahaan di wilayahnya.

Andi Pratama, S.E. M.Si

Hendra Wijaya, S.H.

Sales Department

Departemen Sales bertugas mencapai target penjualan dengan menyusun strategi dan melaksanakan aktivitas penjualan, baik secara langsung maupun melalui media komunikasi. Selain itu, Sales mencari dan mengembangkan pelanggan baru, menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama, serta menangani keluhan secara cepat. Departemen ini juga membuat laporan penjualan secara berkala, melaksanakan promosi bersama tim marketing, dan melakukan analisis pasar untuk memantau tren serta aktivitas kompetitor. Agar aktivitas penjualan berjalan lancar, Sales berkoordinasi dengan departemen lain dan memberikan masukan dari hasil interaksi dengan pelanggan kepada perusahaan.

Finance Department

Finance Department di PT Nusantara Sakti bertugas mengelola seluruh kegiatan keuangan perusahaan cabang, mulai dari pencatatan transaksi, pengelolaan arus kas, hingga penyusunan laporan keuangan. Selain itu, departemen ini juga menangani proses pembiayaan kredit motor, analisis kelayakan konsumen, serta melakukan penagihan angsuran. Dengan peran tersebut, Finance Department berfungsi memastikan stabilitas keuangan perusahaan, mendukung kelancaran operasional, serta menjaga kesehatan finansial cabang secara keseluruhan.

Rina Kartika, S.M.

Dedi Santoso, S.T.

Service Department

Service Department PT Nusantara Sakti memiliki tugas utama untuk memberikan layanan purna jual berupa perawatan dan perbaikan motor pelanggan agar tetap dalam kondisi optimal. Departemen ini bertanggung jawab menjaga kualitas pelayanan sesuai standar pabrikan, mulai dari pengecekan rutin, perbaikan kerusakan, hingga penggantian suku cadang. Selain itu, Service Department juga mengatur jadwal servis agar lebih terorganisir, membimbing teknisi dalam pelaksanaan pekerjaan teknis, serta memberikan saran dan edukasi kepada pelanggan mengenai cara perawatan motor yang baik. Dengan adanya layanan ini, perusahaan berupaya meningkatkan kepuasan pelanggan serta menjaga loyalitas mereka terhadap produk dan layanan PT Nusantara Sakti.

Customer Service

Customer Service PT Nusantara Sakti memiliki tugas utama untuk menjadi penghubung antara perusahaan dan pelanggan dalam memberikan informasi, menerima keluhan, serta menawarkan solusi yang cepat dan tepat. Bagian ini bertanggung jawab melayani pertanyaan terkait produk, layanan, maupun proses pembelian sehingga pelanggan merasa terbantu dan puas. Selain itu, Customer Service juga berperan dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang ramah, responsif, dan profesional, sehingga dapat meningkatkan kepercayaan serta loyalitas pelanggan terhadap PT Nusantara Sakti.

Arief Setiawan, S.E.

📍LOKASI PUSAT

📍LOKASI CABANG KENDARI

Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)

Pentingnya K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) secara singkat adalah untuk melindungi pekerja dari kecelakaan dan penyakit akibat kerja, menciptakan lingkungan kerja yang aman, serta meningkatkan produktivitas perusahaan. Dengan penerapan K3, risiko bahaya dapat dicegah sehingga pekerja dapat pulang dengan selamat dan perusahaan tetap berjalan lancar.

Operational Hour

Monday - Friday : 08.00 - 16.30 WITA

Saturday : 08.30 - 12.00 WITA (Head Office)

Page updated

Google Sites

Report abuse