Embedded Files
PT Maxindo Mitra Solusi Agustus 2025 - Present
Network Operation
Bertanggung jawab dalam mengelola, memantau, dan memastikan infrastruktur jaringan beroperasi secara optimal untuk menjaga kualitas layanan internet kepada pelanggan.
Jobdesk dan Tanggung Jawab :
- Troubleshooting jaringan pada Router serta switch, access point, VPN, dan konektivitas internet.
- Menangani insiden jaringan sesuai prosedur operasional (SOP) yang ditentukan.
- Konfigurasi pada router (Routing, Swithcing, Firewall dan VPN).
- Quality of service (QoS) : Implementasi manajemen traffic.
- Melakukan dokumentasi konfigurasi, topologi jaringan, serta reporting hasil troubleshooting.
- Monitoring konektivitas client by real time.
- Mengidentifikasi dan merespons gangguan jaringan seperti link down melalui sistem monitoring.
- Berkoordinasi dengan tim teknis internal serta team terkait dalam penanganan gangguan jaringan.
- Membuat dan mengelola ticket incident pada sistem ticketing serta mendokumentasikan proses troubleshooting dan penyelesaian gangguan sesuai dengan SLA.
PT Nutrifood Indonesia Januari – Juni 2024
IT Support
Selama menjalani Pratik Kerja Lapangan di PT Nutrifood, saya bertanggung jawab untuk mendukung kelancaran operasional IT di lingkungan kerja.
Fokus utama saya adalah menjaga stabilitas koneksi tetap berjalan dengan lancar dan optimal serta menyiapkan perangkat yang dibutuhkan oleh user.
Tanggung Jawab dan Jobdesk :
Instalasi dan konfigurasi sistem jaringan lokal dilokasi perusahaan.
Troubleshooting jaringan dan perangkat keras secara tepat waktu.
Melakukan audit dan pendataan perangkat keras secara menyeluruh.
Maintenance rutin pada sistem jaringan dan perangkat keras di seluruh area gedung.
Melakukan instalasi kabel jaringan untuk CCTV, LAN, dan access point.
Memberikan dukungan teknis kepada pengguna terkait kendala jaringan dan perangkat lunak.
Melakukan konfigurasi CCTV yang akan dipasang di area tertentu.
Melakukan pemasangan CCTV.
Page updated
Google Sites
Report abuse