Các tính năng cần có khi thiết kế website bán hàng
2.1 Tính năng quản lý hàng hóa và tồn kho
Quản lý hàng hóa và tồn kho là một tính năng không thể thiếu khi lên ý tưởng thiết kế web bán hàng chuyên nghiệp.
Nhờ có tính năng này, chúng ta sẽ quản lý và cập nhật tốt nhất các vấn đề về hàng hoá như:
Theo dõi số lượng hàng hoá hiện có và tồn kho
Cập nhật kịp thời tình trạng còn hay hết của hàng hoá
Thêm, sửa và xóa sản phẩm
Tùy chọn hiển thị hoặc ẩn các sản phẩm trên website
Thiết kế hàng hoá theo các nhóm sản phẩm như: hàng đồng giá, hàng sale, hàng khuyến mãi, hàng bán chạy…
2.2 Tính năng quản lý đơn hàng và giao hàng
Đây cũng là một trong những tính năng quan trọng khi thiết kế web bán hàng cho phép người bán xử lý được cùng lúc nhiều đơn hàng chỉ với vài thao tác đơn giản.
Các doanh nghiệp sẽ không cần copy và dán thông tin của khách hàng đến với đơn vị vận chuyển như cách làm truyền thống nữa nên tiết kiệm được thời gian và tránh được rất nhiều sai sót.
2.3 Tính năng phân quyền quản lý web
Để mang lại hiệu quả tốt nhất cho người bán hàng thì phân quyền quản lý là tính năng không thể thiếu.
Mỗi nhân viên của bạn sẽ được phân quyền theo từng cấp, quản lý từng danh mục hàng hoá khác nhau sẽ giúp tăng năng suất công việc mà không bị chồng chéo.
2.4 Tính năng thống kê sản phẩm bán chạy, báo cáo doanh thu
Đây là tính năng quan trọng giúp người bán đánh giá được hiệu quả kinh doanh theo từng giai đoạn của doanh nghiệp mình.
Nhờ thống kế được sản phẩm bán chạy, người bán sẽ nắm được các sản phẩm nào đang được khách hàng tìm mua nhiều nhất, sản phẩm nào đang “hot trend” để kịp thời sản xuất cũng như đưa ra được những chiến lược thích hợp để tăng doanh thu.
2.5 Tính năng quản lý data khách hàng
Trong thiết kế web bán hàng, việc quản lý và lưu trữ dữ liệu/data khách hàng cực kỳ cần thiết cho các chiến lược marketing sau này của bạn.
Còn nữa, khi bạn nắm được thông tin khách hàng, bạn có thể gửi thông báo khi có đợt hàng mới về, các chương trình khuyến mãi…cũng như gửi lời chúc tốt đẹp nhân dịp lễ, sinh nhật…
Tương tác với khách hàng đều đặn, khéo léo chính là “kim chỉ nam” để biến khách hàng mới thành khách hàng trung thành với thương hiệu của mình.
2.6 Tính năng tìm kiếm
Nếu nói về tính năng quan trọng khi thiết kế web bán hàng dành cho người mua hàng thì không thể không nói đến tính năng tìm kiếm.
Mỗi khách hàng truy cập website với mục đích khác nhau, nếu không có thanh tìm kiếm thì họ sẽ không biết phải bắt đầu như thế nào. Chưa kể đến việc website có quá nhiều trang thì việc tìm kiếm sẽ tốn rất nhiều thời gian.
Việc của người thiết kế web bán hàng là phải sắp xếp bộ lọc đơn giản và dễ hiểu, có thể sắp xếp theo giá cả, màu sắc, chức năng…tuỳ vào sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh.
Nguồn: Numo Web
Link: https://numo.vn/web-ban-hang/