Number of Dragon
サポート
Number of Dragon
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最終更新日：2026年3月19日
ようこそ。こちらは「Number of Dragon」の公式サポートページです。問題解決のためのヒント、よくある質問、問い合わせ先をご案内します。
https://sites.google.com/view/numbertaprush-privacy-policy/
よくある質問（FAQ）
1. Game Centerにサインインできません
• 設定アプリ > Game Center でApple IDにサインインしてください。
• 機内モードや通信状況を確認し、アプリを再起動してください。
• それでも改善しない場合は、デバイスを再起動の上お試しください。
2. スコアがランキングに反映されません
• Game Centerにサインイン済みかご確認ください。
• ランキングモードでのプレイ結果のみ送信されます。
• 通信状況が不安定な場合、送信に失敗することがあります。安定した通信環境で再挑戦してください。
3. LIFEが回復しない／回復が遅い
• LIFEは30分ごとに1回復します（最大5）。
• デバイスの時刻設定が自動でない場合、回復タイマーが正しく動作しないことがあります。
• アプリを一度終了し、しばらくしてから再度起動してご確認ください。
4. 課金（LIFE回復）が反映されない
• 通信状況を確認の上、アプリを再起動して反映をお試しください。
• 消耗型のアイテムは原則として「復元」できません。購入が反映されない場合は、購入時刻・状況を明記の上お問い合わせください。
• 重複決済や返金に関する正式な手続きはAppleのサポートにて対応となります https://reportaproblem.apple.com/
5. 音が出ない／効果音が小さい
• 端末の消音スイッチや音量設定をご確認ください。
• アプリ内のサウンド設定（ON/OFF）をご確認ください。
• イヤホンやBluetooth機器に接続されていないか確認してください。
6. 動作環境は？
• iOS 17.0以降のiPhone / iPadで動作します。
• 最新のOSへのアップデートを推奨します。
7. データはどこに保存されますか？
• ゲームの進行状況・設定などは端末内に保存されます。
• ランキング用のスコアはAppleのGame Centerに保存されます。
https://sites.google.com/view/numbertaprush-privacy-policy/
8. データを削除したい
• アプリをアンインストールすると、端末内に保存されたデータは削除されます。
• Game Centerのスコア削除をご希望の場合はAppleサポートへお問い合わせください。
9. バグを見つけました／機能要望があります
• お問い合わせフォーム（メール）から、再現手順・発生頻度・スクリーンショット（可能であれば）をご連絡ください。
• すばやい改善のため、端末名／OSバージョン／アプリのバージョンの記載にご協力ください。
10. 広告や解析は入っていますか？
• 現時点で広告や解析ツールは使用していません。導入する場合はアプリ内およびポリシーでお知らせします。
トラブルシューティング（基本手順）
• アプリを完全終了して再起動する
• 端末の再起動
• 通信環境（Wi‑Fi/モバイルデータ）の切り替え
• iOSを最新バージョンにアップデート
• Game Centerのサインイン状態を確認（設定アプリ > Game Center）
上記で改善しない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ
不具合報告・ご要望・アカウント関連のご相談は、以下へご連絡ください。
• 開発者：Satoshi Yamada
• Maik：imdc20250701@gmail.com
できるだけ早くご返信できるよう、以下の情報の記載にご協力ください。
• 端末名（例：iPhone 14 Pro）
• iOSバージョン（例：iOS 17.4）
• アプリのバージョン（例：1.0.0）
• 事象の詳細（発生手順、頻度、表示されたエラーメッセージ）
• スクリーンショットや画面録画（可能であれば）
返金などの決済関連は、Appleのサポート窓口での手続きとなります。
• https://reportaproblem.apple.com/
リンク
• プライバシーポリシー
https://sites.google.com/view/numbertaprush-privacy-policy/
• Apple サポート（購入・返金）
https://reportaproblem.apple.com/
• Game Center の使い方（Apple公式ガイド）
https://support.apple.com/ja-jp/HT210060
既知の問題・回避策（あれば）
• 現在、大きな既知の問題はありません。問題を確認した場合は本ページでお知らせします。
アップデート情報
• 最新版の変更点は、App Storeの「バージョン履歴」をご確認ください。必要に応じて本ページでも重要なお知らせを掲載します。
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