Politica de Privacidade

Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao site da N.O.V.A Assistência Técnica. Esta Política de Privacidade foi criada para esclarecer como coletamos, usamos e protegemos as informações de nossos visitantes e clientes. Valorizamos sua privacidade e nos comprometemos a manter seus dados seguros.

2. Coleta de Informações Pessoais

Para oferecer uma melhor experiência e facilitar o atendimento, coletamos algumas informações pessoais, como:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone (WhatsApp, se fornecido)

• Informações sobre o equipamento que necessita de assistência

Essas informações são coletadas através de formulários de contato e orçamentos em nosso site.

3. Uso das Informações

As informações pessoais coletadas são usadas para:

• Entrar em contato e responder a dúvidas, solicitações e orçamentos.

• Agendar e coordenar atendimentos técnicos.

• Melhorar nossos serviços e oferecer suporte adequado aos equipamentos listados.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme descrito nesta política.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Em alguns casos, podemos compartilhar informações com parceiros de confiança, como fornecedores de peças e prestadores de serviços associados, para garantir a qualidade do serviço de assistência técnica. Esses parceiros estão comprometidos em usar os dados exclusivamente para a finalidade contratada, garantindo sua privacidade e segurança.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizada. No entanto, lembramos que nenhum método de transmissão de dados pela internet é totalmente seguro e, por isso, não podemos garantir segurança absoluta.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar dados de navegação, como páginas visitadas e tempo de permanência. Esses dados são coletados de forma anônima e usados para analisar e melhorar o conteúdo do site.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites externos e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer informação.

8. Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais armazenadas por nós. Para isso, entre em contato conosco por meio do e-mail ou telefone disponíveis na seção de Contato.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços e no tratamento de dados. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Telefone/WhatsApp: (11) 99151-6573

• Endereço: R. Sapucáia, 26 - Eldorado, Diadema - SP, 09873-070

Última atualização: 30/10/2024