تاريخ التحديث: فبراير 2026
مرحبًا بكِ في صالون نهى السني. نحن نحرص على حماية خصوصيتكِ وتقديم أفضل تجربة لحجز خدمات التجميل والعناية الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكِ عند استخدام التطبيق.
عند استخدام التطبيق، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
معلومات الحساب: مثل الاسم، ورقم الهاتف، وذلك للتواصل معكِ وتأكيد الحجز.
بيانات الحجز: مثل نوع الخدمة أو الباقة المختارة، اسم أخصائية التجميل أو مصففة الشعر المفضلة، الخدمات الإضافية (مثل العناية بالبشرة، الماسكات، الحمام الكريم، المكياج، وغيرها)، بالإضافة إلى تاريخ ووقت الحجز.
التقييمات والآراء: أي تقييم أو تعليق تقومين بإضافته قد يتم عرضه للمستخدمات الأخريات لمساعدتهن في اختيار الخدمة المناسبة.
نستخدم بياناتكِ للأغراض التالية:
إدارة الحجوزات: لضمان تأكيد موعدكِ ومنع تعارض الحجوزات.
الإشعارات: إرسال تذكير بموعدكِ قبل 48 ساعة لتأكيد الحضور.
تحسين الخدمات: التعرف على أكثر الخدمات طلبًا لتطوير مستوى الخدمة وتلبية احتياجات العميلات.
التوفر الفوري: بمجرد تأكيد الحجز، يصبح الموعد غير متاح للحجز من قبل عميلات أخريات.
تأكيد الحجز: يتم إرسال إشعار قبل الموعد بـ 48 ساعة، وقد يؤثر عدم تأكيد الحضور على حالة الحجز.
الإلغاء أو التعديل: بعد تأكيد الحجز، لا يمكن إلغاؤه أو تعديله من خلال التطبيق. في حال الرغبة في الإلغاء أو تغيير الموعد، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالكوافير.
نحن نحترم خصوصيتكِ، ولا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتكِ الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية. تُستخدم بياناتكِ فقط لتقديم خدمات الحجز وإدارة التطبيق.
نلتزم باستخدام وسائل وتقنيات مناسبة لحماية بياناتكِ الشخصية ومعلومات الحجز من أي وصول غير مصرح به أو استخدام غير قانوني.
إذا كان لديكِ أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو واجهتِ أي مشكلة أثناء استخدام التطبيق، يمكنكِ التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: goldenhourse4@gmail.com
خدمة العملاء: 01036836867
باستخدامكِ لتطبيق صالون نهى السني ، فإنكِ توافقين على سياسة الخصوصية الموضحة أعلاه. نسعد بخدمتكِ ونتمنى لكِ تجربة مميزة في جميع خدمات التجميل والعناية.