Preguntas Frecuentes

¿Tienen sistema de facturación?

Sí, realizamos facturación para todo México, y todos nuestros precios incluyen IVA.

¿Cuántos alumnos hay por grupo?

Nos importa facilitarte el conocimiento con calidad, por lo que nuestros grupos son reducidos y no mayores a 8 personas en cualquier modalidad.

¿Cuáles son las edades para los cursos?

Tenemos cursos para niños desde los 10 años, jóvenes, adultos, y adultos mayores con o sin experiencia en el manejo de equipo de cómputo. Para la modalidad presencial, sólo se admiten estudiantes a partir de los 16 años en adelante.

¿Entregan constancia?

Si cumple con el 80% de asistencia o más en un curso se le envía una constancia digital de participación a su correo electrónico. Es importante que tenga en cuenta que dicha constancia no reemplaza a un certificado oficial.

¿Puedo cambiar de curso?

Sí, siempre y cuando nos avise cinco días hábiles antes de que inicie el curso por el cual se inscribió, se sujete a la disponibilidad y cupo del mismo y realice el pago de la diferencia. Posterior a esos días hábiles ya no habría cambios de curso.

¿Qué pasa si no tengo la licencia de un software de un curso que voy a tomar?

Si está en la modalidad virtual Noether Tech no ofrece licencias para su equipo de cómputo, debe tener activa la licencia correspondiente, por lo que se recomienda verificar este punto antes de solicitar el curso, en la modalidad presencial nosotros contamos con computadoras con licencia activa mismas que podrá usar mientras esté tomando el curso.

Política de cancelaciones y devoluciones

En caso de avisarnos que decide cancelar el curso cinco días hábiles antes de su inicio se le hará la devolución al 100% de su pago, si la realiza en un tiempo más cercano a la fecha del curso sólo se le devolverá el 50% de su pago por gastos administrativos, en caso de que ya se encuentre tomando el curso no hay devoluciones ya que se generan gastos administrativos y materiales. Si usted solicitó factura y decide cancelar, se le descontará una comisión de 499.00MXN por cancelación de factura. En caso de que el grupo no se abra por razones académicas o administrativas, se le hará saber oportunamente y usted podrá optar en que se le ofrezca otro curso, el mismo curso en otro horario o la devolución íntegra de su dinero.

Si solicita un curso y no asiste, no se toman a cuenta las horas para otros cursos u otras modalidades, ni tampoco hay devoluciones por inasistencia ya que todo curso inscrito genera gastos administrativos, materiales y de diversa índole.

Política anti-fraudes

Una vez realizado el pago de algún curso deberá esperar confirmación por correo electrónico por un periodo que podría tardar hasta 72 horas hábiles antes de que se le dé acceso al curso. Nuestro equipo trabaja arduamente para garantizar la seguridad de sus clientes y del personal de la empresa. De ser detectado algún acto ilícito, Noether Tech informará de inmediato a las autoridades correspondientes. En caso de alguna duda o aclaración por favor contáctenos vía WhatsApp.

Política de privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Noether Tech, con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Los datos que se recaban, como nombre, correo electrónico, teléfono y datos fiscales, serán utilizados para la prestación de servicios de capacitación, desarrollo tecnológico, emisión de comprobantes fiscales (CFDI) y contacto relacionado con dichos servicios.

Noether Tech no compartirá sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable o cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o la prestación de servicios (por ejemplo, plataformas de pago o autoridades fiscales). Se implementan medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información contra daño, pérdida o uso no autorizado.

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) mediante solicitud al correo electrónico de contacto de Noether Tech. La presente política puede ser modificada en cualquier momento y dichas modificaciones serán publicadas en los medios oficiales. El uso de los servicios implica la aceptación de esta política.