SCOOP Privacy Policy – Full Languages (KO / EN / JP / ES / AR / RU / FR)
Effective Date / Last Updated: 2026-01-25
Service Provider: Guroom | Application: SCOOP
This document contains the same Privacy Policy content in 7 languages: Korean, English, Japanese, Spanish, Arabic, Russian, and French.
한국어 (Korean)
개인정보처리방침
SCOOP 개인정보처리방침
본 개인정보처리방침은 Guroom(이하 “서비스 제공자”)이 제공하는 모바일 애플리케이션 SCOOP(이하 “애플리케이션”)에 적용됩니다. 본 애플리케이션은 “있는 그대로(AS IS)” 제공됩니다.
시행일: 2026-01-25
최종 수정일: 2026-01-25
1. 수집하는 개인정보 항목
서비스 제공자는 애플리케이션 제공 및 운영을 위해 다음 정보를 수집·이용할 수 있습니다.
1) 사용자가 직접 제공하는 정보(선택)
(선택) 구글 로그인 이용 시: 사용자 식별자(예: Firebase UID), 닉네임 등 계정 식별 정보
고객 문의 시: 이메일 주소, 문의 내용(사용자가 자발적으로 제공한 정보)
※ 애플리케이션은 로그인 없이도 이용 가능합니다. 구글 로그인은 선택 기능입니다.
2) 자동으로 수집되는 정보
기기 정보: 운영체제(OS), 앱 버전, 언어 설정, 기기 식별자(광고 식별자 포함 가능)
이용 기록: 방문 화면/페이지, 방문 일시, 이용 시간, 기능 사용 기록
네트워크 정보: IP 주소 등
3) 수집하지 않는 정보
애플리케이션은 정확한 위치 정보(Precise Location)를 수집하지 않습니다.
애플리케이션은 사용자의 개인 텍스트(메모/채팅 등)를 AI 처리 목적으로 수집하거나 가공하지 않습니다.
2. 개인정보 이용 목적
수집한 정보는 다음 목적에 한해 이용됩니다.
서비스 제공 및 기능 운영(콘텐츠 제공, 설정 저장 등)
서비스 품질 개선 및 오류 분석(앱 안정성/성능 개선)
보안 및 부정 이용 방지(비정상 사용 탐지, 시스템 보호)
고객 문의 응대 및 필수 공지 전달
유료 상품/서비스 제공 및 구매 내역 처리(토큰/구독 등)
※ 서비스 제공자는 마케팅/광고성 정보 발송(마케팅 푸시)을 하지 않습니다.
3. 제3자 제공 및 처리위탁(외부 서비스 이용)
애플리케이션은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 제3자 서비스를 이용할 수 있으며, 이 과정에서 일부 정보가 해당 서비스 제공자에게 전송될 수 있습니다.
Google Play Services
Google Firebase(Analytics, Crashlytics, Authentication/Firestore 등)
Google AdMob(광고 제공 및 리워드 검증 등)
각 서비스 제공자는 자체 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리합니다.
4. 결제 및 구매 정보 처리
애플리케이션은 유료 상품 및/또는 서비스(예: 토큰, 구독)를 제공할 수 있습니다. 결제는 앱 마켓(예: Google Play) 결제 시스템을 통해 처리됩니다.
서비스 제공자는 결제 카드 정보를 저장하거나 직접 수집하지 않습니다.
서비스 제공자는 구매 처리 및 구매 내역 제공을 위해 다음과 같은 거래 관련 정보를 보관할 수 있습니다.
거래(구매) 식별자, 구매 일시, 구매 상품 유형, 구매 검증용 토큰 등
5. 광고 및 리워드 보상 처리(AdMob)
애플리케이션은 리워드 광고를 제공할 수 있습니다. 보상 지급 및 부정 수령 방지 목적상, 광고 트랜잭션 정보(예: transaction_id, custom_data 등)가 처리될 수 있습니다. 해당 정보는 보상 검증 및 중복 방지 목적에 한해 사용됩니다.
6. 인공지능(AI) 기능 사용
애플리케이션은 사용자 경험 향상을 위해 AI 기능(예: 콘텐츠 요약/번역/분류)을 제공할 수 있습니다.
AI 처리 대상: 뉴스/콘텐츠 텍스트(제목/요약 등), 사용자 설정 정보(언어/키워드 등 최소 범위)
AI 처리 목적: 요약, 번역, 분류 등 기능 제공
사용자의 개인 텍스트(메모/채팅 등)는 AI 처리에 사용하지 않습니다.
7. 개인정보 보관 및 파기(보유기간)
서비스 제공자는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 합리적인 범위에서 일정 기간 보관할 수 있습니다.
구매/결제 관련 기록: 구매 내역 제공 및 분쟁 대응 목적
고객 문의 처리 기록: 민원/분쟁 대응 목적
이용자가 삭제를 요청하는 경우, 관련 법령 및 내부 정책에 따라 합리적인 기간 내 처리합니다.
8. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람, 정정, 삭제 요청
처리 정지 요청
동의 철회(해당되는 경우)
요청은 아래 이메일로 접수할 수 있습니다.
이메일: anmt2805@gmail.com
또한 이용자는 애플리케이션을 삭제(제거)함으로써 정보 수집 및 이용을 중단할 수 있습니다.
9. 국외 이전(해외 보관/처리) 안내
애플리케이션은 Google Firebase/AdMob 등 해외 사업자의 서비스를 이용할 수 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외 서버(예: 미국 등)로 전송·저장·처리될 수 있습니다.
이전받는 자: Google LLC 및 그 계열사(서비스 운영 사업자)
이전 국가: 미국 등(데이터가 처리/보관되는 국가)
이전 항목: 기기/이용기록, 광고 식별자, 접속 정보 등 서비스 운영에 필요한 최소 정보
이전 목적: 서비스 운영, 분석, 오류 진단, 광고 제공 및 리워드 검증
보유 및 이용기간: 목적 달성 시까지 또는 관련 법령/정책에 따른 기간
이용자는 국외 이전에 동의하지 않을 수 있으나, 국외 이전이 서비스 제공에 필수적으로 수반되는 경우 애플리케이션 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 아동의 개인정보
애플리케이션은 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만약 만 13세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지한 경우, 즉시 삭제 조치합니다.
11. 보안
서비스 제공자는 개인정보의 안전성 확보를 위해 기술적·관리적·물리적 보호조치를 시행합니다(접근 통제, 권한 관리 등).
12. 개인정보처리방침 변경
본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지 또는 애플리케이션을 통해 공지합니다. 이용자가 변경된 방침 시행 이후 애플리케이션을 계속 이용하는 경우, 변경된 방침에 동의한 것으로 봅니다.
13. 문의처
개인정보 관련 문의는 아래로 연락 바랍니다.
이메일: anmt2805@gmail.com
제3자 개인정보처리방침 링크
Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Google Play Services: https://policies.google.com/privacy
AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543
Google Analytics for Firebase: https://firebase.google.com/policies/analytics
Firebase Crashlytics: https://firebase.google.com/support/privacy
[서비스 이용약관 및 유료 서비스 운영 정책]
제1조 (토큰의 구매 및 사용)
1. 사용자는 구글 인앱 결제를 통해 앱 내 유료 재화인 '토큰'을 구매할 수 있습니다.
2. 구매한 토큰 2개를 사용하여 [특정 기능/탭 이름]의 이용 권한을 30일 동안 활성화할 수 있습니다.
3. 30일의 이용 기간이 종료되면 해당 권한은 자동으로 소멸하며, 다시 이용하기 위해서는 토큰을 사용하여 재활성화해야 합니다.
제2조 (청약철회 및 환불 정책)
본 앱은 관련 법령을 준수하며, 환불 기준은 다음과 같습니다.
1. 환불이 가능한 경우
- 구매 후 사용하지 않은 토큰에 한하여, 구매일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
- 앱 자체의 중대한 결함으로 인해 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우.
2. 환불이 불가능한 경우
- 구매한 토큰을 사용하여 콘텐츠를 활성화(오픈)한 경우: 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 간주하여 변심에 의한 환불이 제한됩니다.
- 구매 후 7일이 경과한 토큰 또는 이벤트 등으로 지급된 무상 재화.
제3조 (부정 환불 및 어뷰징에 대한 제재)
회사는 서비스의 건전한 운영을 위해 다음과 같은 행위를 엄격히 금지합니다.
1. 부정 이용의 정의: 앱 내 고객센터를 통한 정당한 절차 없이, 서비스를 이미 이용한 후 스토어(구글 플레이) 기능을 악용하여 임의로 환불을 반복하는 행위.
2. 이용 제한 조치: 부정 이용이 감지될 경우, 회사는 사전 통보 없이 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
- 재화 회수 및 서비스 권한 중단: 환불된 금액에 해당하는 토큰 차감 및 활성화된 권한 즉시 취소.
- 계정 이용 제한(Ban): 부정 환불 이력이 확인된 계정에 대한 서비스 이용 영구 정지 및 신규 가입 제한.
3. 법적 대응: 악의적인 환불 어뷰징으로 인해 회사에 손해가 발생할 경우, 회사는 해당 사용자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제4조 (환불 절차 및 이의 신청)
1. 모든 결제는 구글 플레이스토어의 정책을 우선적으로 따릅니다.
2. 부정 이용으로 인해 계정이 정지된 사용자가 이에 이의가 있을 경우, 공식 고객센터를 통해 결제 영수증과 사유를 제출하여 소명할 수 있습니다.
English (EN)
Privacy Policy
SCOOP Privacy Policy
This Privacy Policy applies to the mobile application SCOOP (the “Application”) provided by Guroom (the “Service Provider”). The Application is provided on an “AS IS” basis.
Effective Date: 2026-01-25
Last Updated: 2026-01-25
1. Information We Collect
We may collect and process the following information to provide and operate the Application.
1) Information You Provide (Optional)
(Optional) If you use Google Sign-In: account identifiers (e.g., Firebase UID), nickname, etc.
If you contact us: email address and the content of your inquiry (information you voluntarily provide)
Note: The Application can be used without logging in. Google Sign-In is optional.
2) Information Collected Automatically
Device information: OS, app version, language settings, device identifiers (including advertising identifiers where applicable)
Usage data: screens/pages visited, timestamps, time spent, feature interaction logs
Network information: IP address and related connection data
3) Information We Do Not Collect
We do not collect precise location data.
We do not collect or process user private text (e.g., personal notes/chats) for AI purposes.
2. How We Use Information
We use information only for:
Providing and operating the service (content delivery, saving settings)
Improving stability and performance (analytics/crash diagnostics)
Security and fraud/abuse prevention
Customer support and essential notices
Processing purchases and delivering paid content (tokens/subscriptions)
We do not send marketing or promotional push notifications.
3. Third-Party Services
The Application may use third-party services that process data under their own privacy policies, including:
Google Play Services
Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Authentication/Firestore, etc.)
Google AdMob (ads and rewarded ad verification)
4. Payments
We may offer paid products and/or services (e.g., tokens, subscriptions). Payments are processed via the app store (e.g., Google Play).
We do not store or collect payment card details.
We may retain transaction-related data (transaction ID, purchase date, product type, purchase verification token) solely to manage purchase history and deliver purchased content.
5. Ads and Reward Verification (AdMob)
We may provide rewarded ads. To validate rewards and prevent fraud/duplication, we may process ad transaction data (e.g., transaction_id, custom_data). This data is used only for reward verification and fulfillment.
6. AI Features
We may use AI features (e.g., summarization/translation/classification) to improve user experience.
Data processed: content text (titles/summaries) and minimal settings (language/keywords) required for the feature
We do not use user private text (notes/chats) for AI processing.
7. Data Retention
We retain personal data only as long as necessary to provide the service and for a reasonable period thereafter, unless a longer retention is required by law (e.g., transaction history for dispute handling).
You may request deletion by contacting us.
8. Your Rights
You may request access, correction, deletion, restriction of processing, or withdrawal of consent (where applicable) by contacting:
Email: anmt2805@gmail.com
You may also stop further data collection by uninstalling the Application.
9. International Data Transfers
We may transfer, store, and process information on servers located outside your country (e.g., via Google Firebase/AdMob). This may include the United States and other regions where service providers operate.
Recipient: Google LLC and its affiliates/service operators
Purpose: service operation, analytics, crash diagnostics, ad delivery and reward verification
Data categories: minimal device/usage data, advertising identifiers (where applicable), connection data
Retention: as necessary for the purposes described above or as required by applicable laws/policies
If international transfer is essential to provide the service, refusal may limit the Application’s functionality.
10. Children
The Application is not intended for children under 13, and we do not knowingly collect personal information from them. If we become aware that such information has been collected, we will delete it.
11. Security
We apply reasonable safeguards to protect information, including access controls and security practices appropriate for the service.
12. Changes
We may update this Privacy Policy. Changes will be posted on this page or within the Application. Continued use after the effective date of changes constitutes acceptance of the updated policy.
13. Contact
Email: anmt2805@gmail.com
[Terms of Service and Paid Service Policy]
Article 1 (Purchase and Use of Tokens)
1. Users may purchase 'Tokens,' the in-app digital currency, through Google Play In-app Purchases.
2. Users can use 2 Tokens to activate access to [Specific Tab/Feature Name] for a period of 30 days.
3. Access will automatically expire after 30 days. To continue using the feature, users must reactivate it by consuming more Tokens.
Article 2 (Refund and Cancellation Policy)
This app complies with digital consumer protection laws. The refund criteria are as follows:
1. Eligibility for Refunds:
- Refunds may be requested within 7 days of purchase, provided the Tokens have not been used.
- Refunds may be granted if the service cannot be used normally due to critical technical defects in the app.
2. Non-Refundable Cases:
- Once Tokens are used to activate a specific tab or feature: As digital content is considered "consumed" upon activation, refunds for simple change of mind are restricted.
- Tokens older than 7 days from the date of purchase or free Tokens provided through events/rewards.
Article 3 (Sanctions for Refund Abuse)
To ensure a fair environment, the following "Refund Abuse" is strictly prohibited:
1. Definition of Abuse: Requesting a refund directly through the App Store (Google Play) after consuming Tokens or using the service, without going through the app’s official support channels.
2. Disciplinary Actions: If refund abuse is detected, the company may take the following actions without prior notice:
- Revocation of Assets: Immediate removal of the refunded Tokens and cancellation of any active service access.
- Account Ban: Permanent suspension of the account and restriction on creating new accounts.
3. Legal Action: The company reserves the right to claim damages if malicious refund abuse causes financial loss to the service.
Article 4 (Refund Procedures and Appeals)
1. All payments and initial refund processing are governed by Google Play Store policies.
2. Users whose accounts have been suspended due to refund abuse may appeal by submitting their payment receipts and a formal explanation to the official customer support email.
Third-Party Links
Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Google Play Services: https://policies.google.com/privacy
AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543
Google Analytics for Firebase: https://firebase.google.com/policies/analytics
Firebase Crashlytics: https://firebase.google.com/support/privacy
日本語 (Japanese)
SCOOP プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
本プライバシーポリシーは、Guroom(以下「サービス提供者」)が提供するモバイルアプリケーションSCOOP(以下「本アプリ」)に適用されます。本アプリは「現状のまま(AS IS)」で提供されます。
・施行日:2026-01-25
・最終更新日:2026-01-25
1. 収集する情報
サービス提供者は、本アプリの提供および運営のため、以下の情報を収集・利用する場合があります。
1) 利用者が提供する情報(任意)
・(任意)Google サインインを利用する場合:アカウント識別子(例:Firebase UID)、ニックネーム等
・お問い合わせ時:メールアドレス、お問い合わせ内容(利用者が任意に提供する情報)
※本アプリはログインなしでも利用できます。Google サインインは任意機能です。
2) 自動的に収集される情報
・端末情報:OS、アプリのバージョン、言語設定、端末識別子(広告識別子を含む場合があります)
・利用状況データ:閲覧した画面/ページ、閲覧日時、利用時間、機能の利用履歴
・ネットワーク情報:IPアドレス等
3) 収集しない情報
・本アプリは正確な位置情報(Precise Location)を収集しません。
・本アプリは、利用者の個人的なテキスト(メモ/チャット等)をAI処理目的で収集または加工しません。
2. 利用目的
収集した情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
1) サービス提供および機能運用(コンテンツ提供、設定保存等)
2) サービス品質の改善および障害分析(安定性/性能改善)
3) セキュリティおよび不正利用防止(異常利用の検知、システム保護)
4) お問い合わせ対応および必須通知の配信
5) 有料商品/サービスの提供および購入履歴処理(トークン/サブスクリプション等)
※サービス提供者は、マーケティング/宣伝目的のプッシュ通知を送信しません。
3. 第三者サービスの利用
本アプリは、以下の第三者サービスを利用する場合があり、その過程で一部情報が当該サービス提供者へ送信されることがあります。
・Google Play Services
・Google Firebase(Analytics、Crashlytics、Authentication/Firestore 等)
・Google AdMob(広告配信およびリワード検証等)
各サービス提供者は、それぞれのプライバシーポリシーに基づき情報を取り扱います。
4. 決済および購入情報
本アプリは有料商品および/またはサービス(例:トークン、サブスクリプション)を提供する場合があります。決済はアプリストア(例:Google Play)の決済システムを通じて処理されます。
・サービス提供者は、クレジットカード情報を保存または直接収集しません。
・購入処理および購入履歴の提供のため、取引関連情報(取引ID、購入日時、商品種別、購入検証トークン等)を保持する場合があります。
5. 広告およびリワード(AdMob)
本アプリはリワード広告を提供する場合があります。リワード付与および不正受領防止のため、広告取引情報(例:transaction_id、custom_data 等)を処理する場合があります。これらの情報は検証および重複防止目的に限り使用されます。
6. AI機能の利用
本アプリは、利用体験向上のためAI機能(例:要約/翻訳/分類)を提供する場合があります。
・処理対象:ニュース/コンテンツテキスト(タイトル/要約等)および機能に必要な最小限の設定情報(言語/キーワード等)
・目的:要約、翻訳、分類等の機能提供
・利用者の個人的なテキスト(メモ/チャット等)はAI処理に使用しません。
7. 保管期間および削除
サービス提供者は、原則として収集・利用目的が達成された場合、遅滞なく情報を削除します。
ただし、以下の場合は合理的な範囲で一定期間保管することがあります。
・購入/決済関連記録:購入履歴提供および紛争対応のため
・お問い合わせ対応記録:苦情/紛争対応のため
削除を希望される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
8. 利用者の権利
利用者は、個人情報の開示、訂正、削除、処理停止、同意撤回(該当する場合)を請求できます。
お問い合わせ先:anmt2805@gmail.com
また、本アプリをアンインストールすることで情報収集を停止できます。
9. 国外移転(海外での保管/処理)
本アプリは Google Firebase/AdMob 等の海外事業者サービスを利用するため、情報が国外(例:米国等)のサーバーに移転・保存・処理される場合があります。
・移転先:Google LLC および関連会社/運営事業者
・移転国:米国等
・移転情報:端末/利用記録、広告識別子、接続情報等の最小限の情報
・目的:サービス運用、分析、障害診断、広告配信およびリワード検証
・保管期間:目的達成まで、または法令/ポリシーに基づく期間
国外移転への同意を拒否することは可能ですが、サービス提供に必須である場合は本アプリの利用が制限されることがあります。
10. 児童の個人情報
本アプリは13歳未満の児童を対象としておらず、13歳未満の個人情報を意図的に収集しません。該当情報を把握した場合は削除します。
11. セキュリティ
サービス提供者は、アクセス制御や権限管理等、合理的な安全対策を実施します。
12. 本ポリシーの変更
本ポリシーは法令またはサービス変更により更新される場合があります。更新内容は本ページまたは本アプリ上で通知します。
13. 連絡先
[サービス利用規約および有料サービス運営ポリシー]
第1条 (トークンの購入および利用)
1. ユーザーは、Google Playのアプリ内課金を通じて、アプリ内通貨인 'トークン'を購入することができます。
2. ユーザーは、2トークンを使用して、[特定のタブ/機能名]の利用権限を30日間有効にすることができます。
3. 30日の利用期間が終了すると、該当する権限は自動的に消滅します。引き続き利用を希望する場合は、再度トークンを使用して再活性化する必要があります。
第2条 (払い戻しおよび解約ポリシー)
本アプリは関連法令を遵守し、払い戻し基準は以下の通りです。
1. 払い戻しが可能な場合
- 購入後、一度も使用していないトークンに限り、購入日から7日以内に払い戻しを要請することができます。
- アプリ自体の重大な欠陥により、サービスを正常に利用できなかった場合。
2. 払い戻しが不可能な場合
- トークンを使用して特定のコンテンツを有効化(オープン)した場合:デジタルコンテンツの提供が開始されたものとみなされ、自己都合による払い戻しは制限されます。
- 購入から7日が経過したトークン、またはイベント等で支給された無償トークン。
第3조 (不正な払い戻しおよびアビューズに対する措置)
当社は、サービスの健全な運営のため、以下の行為を厳格に禁止します。
1. 不正利用の定義:アプリ内のカスタマーサポートを通じた正当な手続きなく、サービスを既に利用した後にストア(Google Play)の機能を悪用して任意に払い戻しを繰り返す行為。
2. 利用制限措置:不正利用が検知された場合、当社は事前の通知なく以下の措置を講じることがあります。
- 財産の回収およびサービス権限の中断:払い戻された金額に相当するトークンの差し引き、および有効化された権限の即時取り消し。
- アカウント利用制限(Ban):不正な払い戻し履歴が確認されたアカウントに対するサービスの永久停止、および新規加入の制限。
3. 法的対応:悪質な払い戻しアビューズにより当社に損害が発生した場合、当社は該当するユーザーに対して損害賠償を請求することがあります。
第4条 (払い戻し手続きおよび異議申し立て)
1. すべての決済は、Google Playストアのポリシーに優先的に従います。
2. 不正利用によりアカウントが停止されたユーザーがこれに異議がある場合、公式カスタマーサポートを通じて決済領収書と理由を提出し、説明を行うことができます。
第三者リンク
Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Google Play Services: https://policies.google.com/privacy
AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543
Google Analytics for Firebase: https://firebase.google.com/policies/analytics
Firebase Crashlytics: https://firebase.google.com/support/privacy
Español (Spanish)
Política de Privacidad de SCOOP
Esta Política de Privacidad se aplica a la aplicación móvil SCOOP (la “Aplicación”) proporcionada por Guroom (el “Proveedor del Servicio”). La Aplicación se proporciona “TAL CUAL” (“AS IS”).
• Fecha de entrada en vigor: 2026-01-25
• Última actualización: 2026-01-25
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar y tratar la siguiente información para proporcionar y operar la Aplicación.
1) Información que usted proporciona (opcional)
• (Opcional) Si utiliza el inicio de sesión con Google: identificadores de cuenta (p. ej., Firebase UID), apodo, etc.
• Si se pone en contacto con nosotros: dirección de correo electrónico y el contenido de su consulta (información proporcionada voluntariamente)
Nota: La Aplicación puede utilizarse sin iniciar sesión. El inicio de sesión con Google es opcional.
2) Información recopilada automáticamente
• Información del dispositivo: sistema operativo (OS), versión de la app, configuración de idioma, identificadores del dispositivo (incluidos identificadores publicitarios cuando corresponda)
• Datos de uso: pantallas/páginas visitadas, marcas de tiempo, tiempo de uso, registros de interacción con funciones
• Información de red: dirección IP y datos de conexión relacionados
3) Información que no recopilamos
No recopilamos datos de ubicación precisa (Precise Location).
No recopilamos ni procesamos texto privado del usuario (p. ej., notas personales/chats) con fines de IA.
2. Cómo usamos la información
Usamos la información únicamente para:
1) Proporcionar y operar el servicio (entrega de contenido, guardar ajustes)
2) Mejorar la estabilidad y el rendimiento (analítica y diagnóstico de fallos)
3) Seguridad y prevención de fraude/abuso
4) Atención al cliente y avisos esenciales
5) Procesar compras y entregar contenido de pago (tokens/suscripciones)
No enviamos notificaciones push de marketing o promocionales.
3. Servicios de terceros
La Aplicación puede utilizar servicios de terceros que tratan datos conforme a sus propias políticas, incluidos:
• Google Play Services
• Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Authentication/Firestore, etc.)
• Google AdMob (anuncios y verificación de recompensas)
4. Pagos
Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago (p. ej., tokens, suscripciones). Los pagos se procesan a través de la tienda de aplicaciones (p. ej., Google Play).
No almacenamos ni recopilamos los datos de su tarjeta de pago.
Podemos conservar datos relacionados con la transacción (ID de transacción, fecha de compra, tipo de producto, token de verificación) únicamente para gestionar el historial de compras y entregar el contenido adquirido.
5. Anuncios y verificación de recompensas (AdMob)
Podemos ofrecer anuncios con recompensa. Para validar recompensas y evitar fraude/duplicación, podemos procesar datos de la transacción publicitaria (p. ej., transaction_id, custom_data). Estos datos se usan solo para verificación y entrega de recompensas.
6. Funciones de IA
Podemos utilizar funciones de IA (p. ej., resumen/traducción/clasificación) para mejorar la experiencia del usuario.
Datos tratados: texto de contenido (títulos/resúmenes) y ajustes mínimos (idioma/palabras clave) necesarios para la función.
No utilizamos texto privado del usuario (notas/chats) para el procesamiento de IA.
7. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para proporcionar el servicio y durante un período razonable posterior, salvo que la ley exija un plazo mayor (p. ej., historial de transacciones para resolver disputas).
Puede solicitar la eliminación contactándonos.
8. Sus derechos
Puede solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación del tratamiento o retirada del consentimiento (cuando corresponda) contactando a:
Correo electrónico: anmt2805@gmail.com
También puede detener la recopilación futura de datos desinstalando la Aplicación.
9. Transferencias internacionales
Podemos transferir, almacenar y procesar información en servidores ubicados fuera de su país (p. ej., mediante Google Firebase/AdMob), lo que puede incluir Estados Unidos y otras regiones.
• Destinatario: Google LLC y sus filiales/operadores del servicio
• Finalidad: operación del servicio, analítica, diagnóstico de fallos, entrega de anuncios y verificación de recompensas
• Categorías de datos: datos mínimos del dispositivo/uso, identificadores publicitarios (cuando corresponda), datos de conexión
• Conservación: según sea necesario para los fines descritos o según la ley/políticas aplicables
Si la transferencia internacional es esencial para proporcionar el servicio, la negativa puede limitar la funcionalidad de la Aplicación.
10. Menores
La Aplicación no está destinada a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si detectamos que se ha recopilado, la eliminaremos.
11. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger la información, incluidos controles de acceso y prácticas de seguridad apropiadas para el servicio.
12. Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios se publicarán en esta página o dentro de la Aplicación. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de la versión actualizada.
13. Contacto
Correo electrónico: anmt2805@gmail.com
Enlaces de terceros
Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Google Play Services: https://policies.google.com/privacy
AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543
Google Analytics for Firebase: https://firebase.google.com/policies/analytics
Firebase Crashlytics: https://firebase.google.com/support/privacy
[Términos de Servicio y Política de Operación de Servicios de Pago]
Artículo 1 (Compra y Uso de Tokens)
1. Los usuarios pueden comprar 'Tokens', la moneda digital interna de la aplicación, a través de las compras integradas (In-app Purchases) de Google Play.
2. Los usuarios pueden utilizar 2 Tokens para activar el acceso a [Nombre de la Pestaña/Función específica] por un período de 30 días.
3. El acceso expirará automáticamente después de 30 días. Para continuar utilizando la función, el usuario deberá reactivarla consumiendo nuevamente la cantidad correspondiente de Tokens.
Artículo 2 (Política de Reembolso y Cancelación)
Esta aplicación cumple con las leyes de protección al consumidor digital. Los criterios de reembolso son los siguientes:
1. Elegibilidad para Reembolsos:
- Se puede solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que los Tokens no hayan sido utilizados.
- Se podrá conceder un reembolso si el servicio no puede utilizarse normalmente debido a defectos técnicos graves en la aplicación.
2. Casos no Reembolsables:
- Una vez que los Tokens se han utilizado para activar una pestaña o función específica: Dado que el contenido digital se considera "consumido" en el momento de la activación, se restringen los reembolsos por arrepentimiento o cambio de opinión.
- Tokens comprados hace más de 7 días o Tokens gratuitos obtenidos a través de eventos o recompensas.
Artículo 3 (Sanciones por Abuso de Reembolsos)
Para garantizar un entorno justo, queda estrictamente prohibido el siguiente "Abuso de Reembolsos":
1. Definición de Abuso: Solicitar un reembolso directamente a través de la tienda (Google Play) después de haber consumido los Tokens o utilizado el servicio, sin pasar por los canales oficiales de soporte de la aplicación.
2. Medidas Disciplinarias: Si se detecta un abuso de reembolso, la empresa puede tomar las siguientes medidas sin previo aviso:
- Revocación de Activos: Eliminación inmediata de los Tokens reembolsados y cancelación de cualquier acceso activo al servicio.
- Bloqueo de Cuenta (Ban): Suspensión permanente de la cuenta y restricción para crear nuevas cuentas.
3. Acciones Legales: La empresa se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios si el abuso malicioso de los reembolsos causa una pérdida financiera al servicio.
Artículo 4 (Procedimientos de Reembolso y Apelaciones)
1. Todos los pagos y el procesamiento inicial de reembolsos se rigen por las políticas de Google Play Store.
2. Los usuarios cuyas cuentas hayan sido suspendidas debido al abuso de reembolsos pueden apelar enviando sus recibos de pago y una explicación formal al correo electrónico oficial de soporte técnico.
العربية (Arabic)
سياسة الخصوصية لتطبيق SCOOP
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق الهاتف المحمول SCOOP (المشار إليه بـ “التطبيق”) المقدم من قبل Guroom (المشار إليه بـ “مزوّد الخدمة”). يتم تقديم التطبيق “كما هو” (AS IS).
• تاريخ السريان: 2026-01-25
• آخر تحديث: 2026-01-25
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التالية لتقديم التطبيق وتشغيله.
1) المعلومات التي تقدّمها (اختياري)
• (اختياري) عند استخدام تسجيل الدخول عبر Google: معرّفات الحساب (مثل Firebase UID) والاسم المستعار وغير ذلك.
• عند التواصل معنا: عنوان البريد الإلكتروني ومحتوى استفسارك (معلومات تقدّمها طوعاً).
ملاحظة: يمكن استخدام التطبيق دون تسجيل الدخول. تسجيل الدخول عبر Google اختياري.
2) المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
• معلومات الجهاز: نظام التشغيل، إصدار التطبيق، إعدادات اللغة، معرّفات الجهاز (بما في ذلك معرّفات الإعلانات عند الاقتضاء).
• بيانات الاستخدام: الشاشات/الصفحات التي تمت زيارتها، الطوابع الزمنية، مدة الاستخدام، سجلات التفاعل مع الميزات.
• معلومات الشبكة: عنوان IP وبيانات الاتصال ذات الصلة.
3) معلومات لا نجمعها
لا نجمع بيانات الموقع الدقيقة (Precise Location).
لا نجمع أو نعالج النصوص الخاصة بالمستخدم (مثل الملاحظات/الدردشات) لأغراض الذكاء الاصطناعي.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات فقط من أجل:
1) تقديم الخدمة وتشغيلها (تقديم المحتوى وحفظ الإعدادات).
2) تحسين الاستقرار والأداء (التحليلات وتشخيص الأعطال).
3) الأمن ومنع الاحتيال/إساءة الاستخدام.
4) دعم العملاء والإشعارات الأساسية.
5) معالجة المشتريات وتقديم المحتوى المدفوع (الرموز/الاشتراكات).
لا نرسل إشعارات تسويقية أو ترويجية عبر الدفع (Push).
3. خدمات الجهات الخارجية
قد يستخدم التطبيق خدمات جهات خارجية تعالج البيانات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها، بما في ذلك:
• Google Play Services
• Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Authentication/Firestore, إلخ)
• Google AdMob (الإعلانات والتحقق من مكافآت الإعلانات)
4. المدفوعات
قد نوفر منتجات و/أو خدمات مدفوعة (مثل الرموز أو الاشتراكات). تتم معالجة المدفوعات عبر متجر التطبيقات (مثل Google Play).
لا نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك.
قد نحتفظ ببيانات المعاملة (مثل رقم المعاملة، تاريخ الشراء، نوع المنتج، رمز التحقق من الشراء) فقط لإدارة سجل الشراء وتقديم المحتوى الذي تم شراؤه.
5. الإعلانات والتحقق من المكافآت (AdMob)
قد نوفر إعلانات بمكافآت. للتحقق من المكافآت ومنع الاحتيال/التكرار، قد نعالج بيانات معاملة الإعلان (مثل transaction_id و custom_data). تُستخدم هذه البيانات فقط للتحقق من المكافأة وتنفيذها.
6. ميزات الذكاء الاصطناعي
قد نستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي (مثل التلخيص/الترجمة/التصنيف) لتحسين تجربة المستخدم.
البيانات المعالجة: نص المحتوى (العناوين/الملخصات) وإعدادات الحد الأدنى (اللغة/الكلمات المفتاحية) اللازمة للميزة.
لا نستخدم النصوص الخاصة بالمستخدم (الملاحظات/الدردشات) لمعالجة الذكاء الاصطناعي.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة ولفترة معقولة بعد ذلك، ما لم تتطلب القوانين مدة أطول (مثل سجل المعاملات لمعالجة النزاعات).
يمكنك طلب الحذف من خلال التواصل معنا.
8. حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو سحب الموافقة (عند الاقتضاء) عبر التواصل مع:
البريد الإلكتروني: anmt2805@gmail.com
كما يمكنك إيقاف جمع البيانات مستقبلاً من خلال حذف التطبيق.
9. نقل البيانات دولياً
قد نقوم بنقل المعلومات وتخزينها ومعالجتها على خوادم تقع خارج بلدك (مثل خدمات Google Firebase/AdMob)، وقد يشمل ذلك الولايات المتحدة ومناطق أخرى حيث يعمل مقدمو الخدمة.
• المستلم: Google LLC والشركات التابعة/مشغلو الخدمة
• الغرض: تشغيل الخدمة، التحليلات، تشخيص الأعطال، تقديم الإعلانات والتحقق من المكافآت
• فئات البيانات: الحد الأدنى من بيانات الجهاز/الاستخدام، معرّفات الإعلانات (عند الاقتضاء)، بيانات الاتصال
• مدة الاحتفاظ: حسب الضرورة للأغراض المذكورة أو وفقاً للقوانين/السياسات المعمول بها
إذا كان النقل الدولي ضرورياً لتقديم الخدمة، فقد يؤدي الرفض إلى تقييد وظائف التطبيق.
10. الأطفال
لا يستهدف التطبيق الأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية منهم. إذا علمنا بجمعها، فسنقوم بحذفها.
11. الأمان
نطبق ضمانات معقولة لحماية المعلومات، بما في ذلك ضوابط الوصول وممارسات الأمان المناسبة لطبيعة الخدمة.
12. التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة أو داخل التطبيق. استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان يعد قبولاً للنسخة المحدّثة.
13. التواصل
البريد الإلكتروني: anmt2805@gmail.com
روابط الجهات الخارجية
Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Google Play Services: https://policies.google.com/privacy
AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543
Google Analytics for Firebase: https://firebase.google.com/policies/analytics
Firebase Crashlytics: https://firebase.google.com/support/privacy
[شروط الخدمة وسياسة تشغيل الخدمة المدفوعة]
المادة 1 (شراء واستخدام الرموز "Tokens")
1. يمكن للمستخدمين شراء "الرموز" (Tokens)، وهي العملة الرقمية داخل التطبيق، من خلال عمليات الشراء داخل التطبيق في متجر Google Play.
2. يمكن للمستخدمين استخدام رمزین (2 Tokens) لتفعيل الوصول إلى [اسم علامة التبويب/الميزة المحددة] لمدة 30 يومًا.
3. ستنتهي صلاحية الوصول تلقائيًا بعد 30 يومًا. لمتابعة استخدام الميزة، يجب على المستخدم إعادة تفعيلها عن طريق استهلاك الرموز مرة أخرى.
المادة 2 (سياسة الاسترداد وإلغاء الاشتراك)
يتوافق هذا التطبيق مع قوانين حماية المستهلك الرقمي. معايير الاسترداد هي كما يلي:
1. الحالات التي يحق فيها الاسترداد:
- يمكن طلب استرداد الأموال في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط عدم استخدام الرموز.
- يمكن منح استرداد إذا تعذر استخدام الخدمة بشكل طبيعي بسبب عيوب تقنية خطيرة في التطبيق.
2. الحالات التي لا يحق فيها الاسترداد:
- بمجرد استخدام الرموز لتفعيل علامة تبويب أو ميزة معينة: نظرًا لأن المحتوى الرقمي يعتبر "مُستهلكًا" عند التفعيل، يتم تقييد الاسترداد بسبب تغيير الرأي.
- الرموز التي مضى على شرائها أكثر من 7 أيام أو الرموز المجانية التي تم الحصول عليها من خلال الفعاليات أو المكافآت.
المادة 3 (عقوبات إساءة استخدام نظام الاسترداد)
لضمان بيئة عادلة، يُحظر تمامًا "إساءة استخدام الاسترداد" كما يلي:
1. تعريف الإساءة: طلب استرداد الأموال مباشرة من خلال المتجر (Google Play) بعد استهلاك الرموز أو استخدام الخدمة، دون الرجوع إلى قنوات الدعم الرسمية للتطبيق.
2. الإجراءات التأديبية: في حال اكتشاف إساءة استخدام الاسترداد، يحق للشركة اتخاذ الإجراءات التالية دون إشعار مسبق:
- سحب الأصول: الإزالة الفورية للرموز المستردة وإلغاء أي وصول مفعل للخدمة.
- حظر الحساب (Ban): تعليق الحساب نهائيًا وتقييد إنشاء حسابات جديدة.
3. الإجراءات القانونية: تحتفظ الشركة بالحق في المطالبة بالتعويض عن الأضرار إذا تسببت إساءة الاستخدام المتعمدة في خسارة مالية للخدمة.
المادة 4 (إجراءات الاسترداد والاستئناف)
1. تخضع جميع عمليات الدفع ومعالجة الاسترداد الأولية لسياسات متجر Google Play.
2. يمكن للمستخدمين الذين تم تعليق حساباتهم بسبب إساءة استخدام الاسترداد الاستئناف عن طريق إرسال إيصالات الدفع وتفسير رسمي إلى البريد الإلكتروني الرسمي لدعم العملاء.
Русский (Russian)
Политика конфиденциальности SCOOP
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к мобильному приложению SCOOP (далее “Приложение”), предоставляемому компанией Guroom (далее “Поставщик услуг”). Приложение предоставляется на условиях “КАК ЕСТЬ” (“AS IS”).
• Дата вступления в силу: 2026-01-25
• Последнее обновление: 2026-01-25
1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные для предоставления и работы Приложения.
1) Данные, предоставляемые пользователем (необязательно)
• (Необязательно) При использовании входа через Google: идентификаторы учетной записи (например, Firebase UID), никнейм и т. п.
• При обращении к нам: адрес электронной почты и содержание обращения (данные, предоставленные добровольно)
Примечание: Приложение можно использовать без входа в аккаунт. Вход через Google является необязательной функцией.
2) Данные, собираемые автоматически
• Информация об устройстве: ОС, версия приложения, языковые настройки, идентификаторы устройства (включая рекламные идентификаторы, где применимо)
• Данные об использовании: посещенные экраны/страницы, отметки времени, длительность использования, журналы взаимодействий
• Сетевая информация: IP-адрес и связанные данные подключения
3) Данные, которые мы не собираем
Мы не собираем точные данные о местоположении (Precise Location).
Мы не собираем и не обрабатываем личный текст пользователя (например, заметки/чаты) для целей ИИ.
2. Как мы используем данные
Мы используем данные только для:
1) предоставления и работы сервиса (доставка контента, сохранение настроек)
2) повышения стабильности и производительности (аналитика и диагностика сбоев)
3) безопасности и предотвращения мошенничества/злоупотреблений
4) поддержки пользователей и обязательных уведомлений
5) обработки покупок и предоставления платного контента (токены/подписки)
Мы не отправляем маркетинговые или рекламные push-уведомления.
3. Сторонние сервисы
Приложение может использовать сторонние сервисы, которые обрабатывают данные в соответствии со своими политиками, включая:
• Google Play Services
• Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Authentication/Firestore и др.)
• Google AdMob (реклама и проверка вознаграждений)
4. Платежи
Мы можем предлагать платные продукты и/или услуги (например, токены, подписки). Платежи обрабатываются через магазин приложений (например, Google Play).
Мы не храним и не собираем данные платежных карт.
Мы можем хранить данные транзакции (ID транзакции, дата покупки, тип продукта, токен проверки покупки) исключительно для управления историей покупок и предоставления приобретенного контента.
5. Реклама и проверка вознаграждений (AdMob)
Мы можем показывать вознаграждаемые объявления. Для проверки вознаграждений и предотвращения мошенничества/дублирования мы можем обрабатывать данные рекламной транзакции (например, transaction_id, custom_data). Эти данные используются только для проверки и начисления вознаграждений.
6. Функции ИИ
Мы можем использовать функции ИИ (например, суммаризация/перевод/классификация) для улучшения пользовательского опыта.
Обрабатываемые данные: текст контента (заголовки/резюме) и минимальные настройки (язык/ключевые слова), необходимые для работы функции.
Мы не используем личный текст пользователя (заметки/чаты) для обработки ИИ.
7. Срок хранения данных
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для предоставления сервиса, и в течение разумного периода после этого, если более длительный срок не требуется по закону (например, история транзакций для разрешения споров).
Вы можете запросить удаление данных, связавшись с нами.
8. Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или отзыв согласия (где применимо), связавшись с нами:
Email: anmt2805@gmail.com
Вы также можете прекратить дальнейший сбор данных, удалив Приложение.
9. Международная передача данных
Мы можем передавать, хранить и обрабатывать информацию на серверах за пределами вашей страны (например, через Google Firebase/AdMob), включая США и другие регионы, где работают поставщики услуг.
• Получатель: Google LLC и ее аффилированные лица/операторы сервиса
• Цель: работа сервиса, аналитика, диагностика сбоев, показ рекламы и проверка вознаграждений
• Категории данных: минимальные данные об устройстве/использовании, рекламные идентификаторы (где применимо), данные подключения
• Срок хранения: по мере необходимости для указанных целей или согласно применимым законам/политикам
Если международная передача данных необходима для предоставления сервиса, отказ может ограничить функциональность Приложения.
10. Дети
Приложение не предназначено для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если нам станет известно о таком сборе, мы удалим данные.
11. Безопасность
Мы применяем разумные меры безопасности для защиты информации, включая контроль доступа и практики безопасности, соответствующие сервису.
12. Изменения
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения будут опубликованы на этой странице или в Приложении. Продолжение использования после даты вступления в силу означает принятие обновленной версии.
13. Контакты
Email: anmt2805@gmail.com
Ссылки третьих сторон
Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Google Play Services: https://policies.google.com/privacy
AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543
Google Analytics for Firebase: https://firebase.google.com/policies/analytics
Firebase Crashlytics: https://firebase.google.com/support/privacy
[Условия обслуживания и политика использования платных сервисов]
Статья 1 (Покупка и использование токенов)
1. Пользователи могут приобретать «Токены» (внутриигровую валюту) через систему встроенных покупок Google Play.
2. Пользователи могут использовать 2 токена для активации доступа к [Название вкладки/функции] сроком на 30 дней.
3. Доступ автоматически прекращается по истечении 30 дней. Для продолжения использования функции необходимо повторно активировать её, используя токены.
Статья 2 (Политика возврата денежных средств)
Данное приложение соблюдает законодательство о защите прав потребителей в цифровой среде. Критерии возврата:
1. Случаи, когда возврат возможен:
- Запрос на возврат может быть подан в течение 7 дней с даты покупки, при условии, что токены не были использованы.
- Возврат может быть осуществлен, если сервис невозможно использовать по назначению из-за критических технических дефектов приложения.
2. Случаи, когда возврат невозможен:
- После использования токенов для активации определенной вкладки или функции: так как цифровой контент считается «потребленным» в момент активации, возврат из-за изменения решения пользователя не производится.
- Токены, приобретенные более 7 дней назад, а также бесплатные токены, полученные в рамках акций или в качестве вознаграждения.
Статья 3 (Санкции за злоупотребление возвратами)
Для обеспечения честной среды использование системы возвратов в корыстных целях строго запрещено:
1. Определение злоупотребления: Запрос возврата средств напрямую через магазин (Google Play) после использования токенов или сервиса, без обращения в официальную службу поддержки приложения.
2. Дисциплинарные меры: При обнаружении злоупотребления возвратами компания может принять следующие меры без предварительного уведомления:
- Аннулирование активов: Немедленное удаление возвращенных токенов и прекращение любого активного доступа к платному сервису.
- Блокировка аккаунта (Ban): Бессрочная блокировка учетной записи и ограничение на создание новых аккаунтов.
3. Правовые меры: Компания оставляет за собой право требовать возмещения ущерба, если злонамеренное злоупотребление возвратами наносит финансовый вред сервису.
Статья 4 (Процедура возврата и апелляция)
1. Все платежи и первоначальная обработка возвратов регулируются правилами Google Play Store.
2.
Français (French)
Politique de confidentialité de SCOOP
Cette Politique de confidentialité s’applique à l’application mobile SCOOP (l’« Application ») fournie par Guroom (le « Fournisseur de service »). L’Application est fournie « EN L’ÉTAT » (« AS IS »).
• Date d’entrée en vigueur : 2026-01-25
• Dernière mise à jour : 2026-01-25
1. Informations collectées
Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes afin de fournir et d’exploiter l’Application.
1) Informations que vous fournissez (facultatif)
• (Facultatif) Si vous utilisez la connexion Google : identifiants de compte (ex. Firebase UID), pseudonyme, etc.
• Si vous nous contactez : adresse e-mail et contenu de votre demande (informations fournies volontairement)
Remarque : l’Application peut être utilisée sans connexion. La connexion Google est facultative.
2) Informations collectées automatiquement
• Informations sur l’appareil : système d’exploitation (OS), version de l’application, paramètres de langue, identifiants de l’appareil (y compris l’identifiant publicitaire le cas échéant)
• Données d’utilisation : écrans/pages consultés, horodatages, durée d’utilisation, journaux d’interaction
• Informations réseau : adresse IP et données de connexion associées
3) Informations que nous ne collectons pas
Nous ne collectons pas de données de localisation précise (Precise Location).
Nous ne collectons ni ne traitons de texte privé de l’utilisateur (p. ex. notes personnelles/chats) à des fins d’IA.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations uniquement pour :
1) fournir et exploiter le service (diffusion de contenu, enregistrement des paramètres)
2) améliorer la stabilité et les performances (analyses et diagnostic des plantages)
3) sécurité et prévention de la fraude/des abus
4) support client et notifications essentielles
5) traiter les achats et fournir le contenu payant (tokens/abonnements)
Nous n’envoyons pas de notifications push marketing ou promotionnelles.
3. Services tiers
L’Application peut utiliser des services tiers qui traitent les données conformément à leurs propres politiques, notamment :
• Google Play Services
• Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Authentication/Firestore, etc.)
• Google AdMob (publicités et vérification des récompenses)
4. Paiements
Nous pouvons proposer des produits et/ou services payants (p. ex. tokens, abonnements). Les paiements sont traités via la boutique d’applications (p. ex. Google Play).
Nous ne stockons ni ne collectons les informations de carte de paiement.
Nous pouvons conserver des données liées à la transaction (ID de transaction, date d’achat, type de produit, jeton de vérification d’achat) uniquement pour gérer l’historique des achats et délivrer le contenu acheté.
5. Publicités et vérification des récompenses (AdMob)
Nous pouvons proposer des publicités avec récompense. Pour valider les récompenses et prévenir la fraude/la duplication, nous pouvons traiter des données de transaction publicitaire (p. ex. transaction_id, custom_data). Ces données sont utilisées uniquement pour la vérification et l’attribution des récompenses.
6. Fonctionnalités d’IA
Nous pouvons utiliser des fonctionnalités d’IA (p. ex. résumé/traduction/classification) afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Données traitées : texte du contenu (titres/résumés) et paramètres minimaux (langue/mots-clés) nécessaires à la fonctionnalité.
Nous n’utilisons pas de texte privé de l’utilisateur (notes/chats) pour le traitement par IA.
7. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire à la fourniture du service et pendant une période raisonnable ensuite, sauf si une durée plus longue est exigée par la loi (p. ex. historique des transactions pour la gestion des litiges).
Vous pouvez demander la suppression en nous contactant.
8. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement ou le retrait du consentement (le cas échéant) en nous contactant :
E-mail : anmt2805@gmail.com
Vous pouvez également arrêter toute collecte future en désinstallant l’Application.
9. Transferts internationaux de données
Nous pouvons transférer, stocker et traiter des informations sur des serveurs situés en dehors de votre pays (p. ex. via Google Firebase/AdMob), y compris aux États-Unis et dans d’autres régions où opèrent les prestataires.
• Destinataire : Google LLC et ses filiales/opérateurs de service
• Finalité : exploitation du service, analyses, diagnostic des plantages, diffusion de publicités et vérification des récompenses
• Catégories de données : données minimales d’appareil/d’usage, identifiants publicitaires (le cas échéant), données de connexion
• Conservation : selon les besoins pour les finalités décrites ou conformément aux lois/politiques applicables
Si le transfert international est essentiel à la fourniture du service, un refus peut limiter les fonctionnalités de l’Application.
10. Enfants
L’Application n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles les concernant. Si nous en prenons connaissance, nous les supprimerons.
11. Sécurité
Nous appliquons des mesures de protection raisonnables, notamment des contrôles d’accès et des pratiques de sécurité adaptées au service.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page ou dans l’Application. L’utilisation continue après la date d’entrée en vigueur vaut acceptation de la version mise à jour.
13. Contact
E-mail : anmt2805@gmail.com
Liens tiers
Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Google Play Services: https://policies.google.com/privacy
AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543
Google Analytics for Firebase: https://firebase.google.com/policies/analytics
Firebase Crashlytics: https://firebase.google.com/support/privacy
[Conditions de Service et Politique d'Utilisation des Services Payants]
Article 1 (Achat et Utilisation des Jetons)
1. Les utilisateurs peuvent acheter des « Jetons », la monnaie numérique interne de l'application, via le système d'achat intégré (In-app Purchase) de Google Play.
2. L'utilisation de 2 Jetons permet d'activer l'accès à [Nom de l'onglet/Fonction spécifique] pour une période de 30 jours.
3. L'accès expire automatiquement après 30 jours. Pour continuer à utiliser la fonction, l'utilisateur doit la réactiver en consommant à nouveau des Jetons.
Article 2 (Politique de Remboursement et Rétractation)
Cette application respecte les lois sur la protection des consommateurs numériques. Les critères de remboursement sont les suivants :
1. Éligibilité au remboursement :
- Une demande de remboursement peut être effectuée dans les 7 jours suivant l'achat, à condition que les Jetons n'aient pas été utilisés.
- Un remboursement peut être accordé si le service ne peut être utilisé normalement en raison de défauts techniques graves de l'application.
2. Cas de non-remboursement :
- Une fois que les Jetons ont été utilisés pour activer un onglet ou une fonction spécifique : le contenu numérique étant considéré comme « consommé » au moment de l'activation, le droit de rétractation ne s'applique plus.
- Jetons achetés il y a plus de 7 jours ou Jetons gratuits obtenus lors d'événements ou de récompenses.
Article 3 (Sanctions pour Abus de Remboursement)
Afin de garantir un environnement équitable, l'abus de remboursement est strictement interdit :
1. Définition de l'abus : Demander un remboursement directement via le store (Google Play) après avoir consommé les Jetons ou utilisé le service, sans passer par les canaux de support officiels de l'application.
2. Mesures disciplinaires : En cas de détection d'abus, l'entreprise peut prendre les mesures suivantes sans préavis :
- Révocation des actifs : Suppression immédiate des Jetons remboursés et annulation de tout accès actif au service.
- Bannissement du compte (Ban) : Suspension permanente du compte et restriction de la création de nouveaux comptes.
3. Actions en justice : L'entreprise se réserve le droit de réclamer des dommages et intérêts si l'abus malveillant des remboursements cause un préjudice financier au service.
Article 4 (Procédures de Remboursement et Recours)
1. Tous les paiements et le traitement initial des remboursements sont régis par les politiques du Google Play Store.
2. Les utilisateurs dont les comptes ont été suspendus pour abus de remboursement peuvent faire appel en envoyant leurs reçus de paiement et une explication formelle à l'adresse e-mail officielle du support client.