Q：獨行/團體獎勵，若重複領取會怎樣？

A：獨行/團體獎勵，1人只限定領一次。說謊重複領取者，相關帳號全部凍結絕不解凍。GM團隊會不定時檢查IP與帳號所有人，亦有其他玩家可支援舉報，凡查證證實者，如上述處理。

Q：發現BUG要立即回報嗎?

A：要！因長期使用BUG不回報不僅造成GM團隊管理困擾，還因為要修正BUG/尋找玩家大量資料查詢道具..等時間，導致後續規畫的活動更新延後，不僅造成玩家損失，也造成遊戲環境困擾。且持有BUG越久罰金懲處會越高，如果不是自首又是其他玩家檢舉的，罰金也會再度加重，請各位玩家自重。

提醒玩家們：回報BUG，GM會依據詳細程度(圖/文)給不同的獎勵哦！

Q：使用大BUG不回報

A：玩家使用BUG不回報，GM會沒收BUG裝備之外，並依據玩家使用BUG時間/干擾遊戲環境/不當獲利/破壞其他玩家公平/朋友圈擴散使用…等的原則下，訂立相對應的懲處方式。嚴重者/不配合者凍結帳號，可改善程度/配合者則罰款處置，超過繳交時間懲處者則一樣凍結帳號，屢犯者會加倍懲處。(可至2018-9-3懲處規範中查看)

Q：我怎麼知道我有沒有使用到BUG？

A：因為本服參照官方原始設定，調整的數值無大的改變。

如果玩家遇到與正服完全明顯不同的狀況，如：正服絕對不會有的服裝精煉、裝備的防禦數與文字說明明顯不同、裝備功能異常、與本服設定公告不符合…等，皆為BUG。而利用此類明顯BUG，助長自身/團體利益，且造成其他玩家困擾的人，定義為知情不報，被抓到者則依照懲處規範處置。要是BUG影響數值很小，加上無影響到其他玩家遊戲，以及破壞平衡，且態度優良配合調查者，GM只會回收道具。

提醒玩家們：回報BUG，GM會依據詳細程度(圖/文)給不同的獎勵哦！

Q：發現他人使用BUG？檢舉？

A：請立刻回報至論壇，圖文詳細解說可加快GM的處理速度。如需要蒐證且調查的情況，請玩家一開始發現就於遊戲中與GM聯繫。後續與GM一同配合調查，抓出濫用玩家。協助者會依據程度給不同的獎勵。

要是曾加入一同使用BUG的玩家，之後良心不安後悔要檢舉其他人，亦可遊戲中/論壇中詳細說明提出，GM會酌情刪減投誠者處罰，但不會給予投誠者獎勵。

Q：對GM態度不佳/怒罵GM會怎樣？

A：第一次人物禁言100分鐘，第二次勸導不聽禁言1週，第三次凍結人物。後續如願意悔改，解凍方式為罰金。罰金程度依據當初辱罵的用字與態度決定。

Q：本服的多項事務的更新順序?

A：優先穩定遊玩品質 (處理LAG/BUG) -> 遊戲版本更新 -> 玩家建議/遊戲活動。

會更新的功能建議都會再「本服預計更新進度公告與聲明」中，此聲明下方有羅列未來會更新的項目。依照GM能處理以及忙碌的狀況做調整，希望給各位玩家更好的遊戲品質，請各位耐心等待。

Q：GM團隊有哪些？

A：GM01本服只有1位GM。主要負責各類程式端問題/修正/研發；遊戲中與論各類問題統整/處置/查證。重大狀況皆處置改善。私服相關正式公告皆由GM01發表。後續團隊若有新增，GM會再公告給大家知道。不管是遊戲或論壇，請勿相信除了GM01以外人士的聲明。避免產生詐騙或其他損失。

注意：GM完全無參與玩家之間遊戲，或在遊戲中開私人帳號當玩家，主要避免公私不分，營造遊戲中的公平公正性。而遊戲中會有人誤會某些玩家是GM，那是因為他們是熱情且熱心助人的玩家，並不是GM哦。如有任何遊戲改善想法，則歡迎上論壇發表，避免過度干擾其他玩家遊戲。

Q：我有好多意見跟想法，想反應怎麼辦？

A：歡迎至論壇的發文留下你的建議，如果有圖片搭配文字說明是最好的。在遊戲中盡量不要用對話的方式告知GM，因為GM很忙手頭要處理的事情也多，可能記住你說的頭卻忘記了尾。所以有想法，且說明完整的玩家們，最好就是PO私訊粉絲團，亦可讓其他玩家一同參與改善的方針。

PS：GM給大家開放心態討論，不代表就能隨便哦。你可以提出你的所有意見，也可反駁GM。但是GM團隊的底線就是，「乾淨/平衡/公平的遊戲空間」。如果玩家提出的建議，偏袒某個職業或者某個群體，都是不予採用的。而GM評估後會採用的建議，會納入「本服預計更新進度公告與聲明」中。

提醒玩家們：給意見跟想法採用後不會有獎勵，抓BUG才會有，請各位玩家注意。

Q：那論壇發文要遵守那些規範？

A：

1.請（含）十字以上內容，有詳細說明與圖片更佳，文中不包含表情符號、灌水文⋯等。

2.請勿使用火星文/注音文/容易誤解之諧音。

3.請玩家一律使用繁體中文，此為為了加速處理與閱讀。

4.所有討論皆不得有政治、暴力、色情相關內容。

5.回覆貼文請勿同一人多次回復，若要修改內容請善用編輯。如果過了24小時沒人回覆要浮帖方可重複。

Q：世界頻道嗆人會怎樣？

A：GM團隊明白遊戲中多少會有爭執的情況，如果遇到狀況請各位玩家立刻先錄影蒐證(遊戲中有錄影功能)，然後通知GM此狀況發生。遊戲中嚴重的攻擊/干擾，語言的人身攻擊/髒話行為，GM會做出相對應懲處(禁言限時/凍結腳色限時)。如果事件較為模糊，證據無法明顯看出玩家攻擊，GM也不會介入模糊事件中，歡迎有紛爭的各位英雄好漢，手牽手相約至PVP一決勝負熱血一場(XD)！畢竟GM團隊都有各自的生活與工作，還要忙於本服的維護與更新，所以希望大家保持遊戲善良品德，一起互相成長。

PS：模糊事件判斷由GM團隊認知，GM調查評估後決定不介入，就不會插手。請勿於遊戲中/論壇上，辱罵/騷擾/攻擊GM團隊，否則一律懲處。

Q：有人用內掛(RPE)/外掛/其他非法程式，進行遊戲怎麼辦？

A：本服嚴格禁止使用內掛/外掛/其他非法程式…等，會影響玩家遊戲公平度，或造成伺服器營運困擾等任何程式。

如有玩家發現，請立刻遊戲中密頻GM團隊，GM會立刻查辦。如果GM皆不再線上可以記下人物ID/拍照/錄影，後續提供給GM參考。經GM查證如屬實一律封鎖帳號，永不解凍。

Q：遊戲中現金交易，可以嗎？

A：本服接受的現金交易方式為”贊助本服”。

本服不開放玩家與玩家現金交易，請勿於公開場合「遊戲/論壇」公開喧嘩以「現金」販售裝備，GM看到一律「凍腳色1天」，屢犯加倍處罰，屢勸不聽嚴重干擾者封鎖帳號。

玩家與玩家間私下的現金交易，如果出現詐騙/裝備問題，本服GM團隊不負責也不協助調查，請玩家自行評估風險承擔。

以下為GM01想說的話，請各位玩家體諒。

很多事情GM都是睜著眼閉隻眼，只要不要太誇張就不會去抓，最重視的還是希望所有玩家都能玩得開心。不是所有管理者都能完美，當然我們也會盡量滿足玩家們的需求，但是請不要太過於理所當然。

還請各位將心比心、一起配合！如果我錯了，當然會出面道歉與認錯。雖然事不過三，遇到違規玩家當然會先以警告為主，再來才會是懲處，真的有心悔改我們還是會給機會。玩家若態度強硬且無理取鬧，會依照情況與參考遊戲中其他玩家意見懲處，過往已有案例。

而當GM犯錯時，還請各位給我們機會改善。因為對於《仙境傳說》這遊戲，我們大家之間熱愛的程度都是一樣的！

【此篇聲明因GM00、GM01時間工作量大，特別協請第三方與本服不相干人士擬定，以示坦承公布。後續內文更新直接由GM00、GM01調整補充】