En Netpoint, sabemos que la continuidad de tus operaciones es fundamental. Por eso, ofrecemos pólizas de soporte técnico diseñadas para brindarte la tranquilidad que necesitas, asegurando que tus sistemas funcionen sin interrupciones y siempre estén optimizados.
Etapas de nuestros planes
Primera etapa
Mantenimiento preventivo / Correctivo a equipo de cómputo y servidor.
Detección y eliminación de virus.
Diagnóstico y optimización de red.
Instalación y configuración de software para soporte remoto y copias de seguridad.
Seguro de hasta $2,000.00 (dependiendo del plan previamente seleccionado).
Segunda etapa
Primera entrega física de reporte de servicio mayor.
Cursos de capacitación básico a usuarios sobre uso correcto del equipo, herramientas de soporte y respaldos.
Entrega de calendario de servicios y horarios de atención.
Tercera etapa
Visitas programadas de control y mantenimientos preventivos.
Entrega de reporte mensual e incidencias.
Conoce nuestros planes
$1,800
Mensual
✔ Mantenimiento general ¹
X Inventario completo²
✔ Diagnóstico
y configuración de red
✔ 1 Visita por evento
al mes sin costo ³
✔ Soporte remoto ⁴
✔ Respaldos automáticos
✔ $500 en seguro de
refacciones y accesorios ⁵
✔ Capacitación
✔ Reportes
X Reemplazo temporal
del equipo
$3,700
Mensual
✔ Mantenimiento general ¹
✔ Inventario ²
✔ Diagnóstico
y configuración de red
✔ 2 Visita por evento
al mes sin costo ³
✔ Soporte remoto ⁴
✔ Respaldos automáticos
✔ $1,000 en seguro de
refacciones y accesorios ⁵
✔ Capacitación
✔ Reportes
X Reemplazo temporal
del equipo
$4,600
Mensual
✔ Mantenimiento general ¹
✔ Inventario ²
✔ Diagnóstico
y configuración de red
✔ 4 Visita por evento
al mes sin costo ³
✔ Soporte remoto ⁴
✔ Respaldos automáticos
✔ $1,500 en seguro de
refacciones y accesorios ⁵
✔ Capacitación
✔ Reportes
✔ Reemplazo temporal
de 1 equipo
$7,200
Mensual
✔ Mantenimiento general ¹
✔ Inventario ²
✔ Diagnóstico
y configuración de red
✔ 5 Visita por evento
al mes sin costo ³
✔ Soporte remoto ⁴
✔ Respaldos automáticos
✔ $2,000 en seguro de
refacciones y accesorios ⁵
✔ Capacitación
✔ Reportes
✔ Reemplazo temporal
de 1 equipo
Los precios antes descritos estan expresados en pesos mexicanos y antes de IVA. Estan sujetos a cambio sin previo aviso, se mantendran vigentes solo durante contranto .
(1) Mantenimiento general físico completo en oficina/negocio una vez al año. (2) Inventario solo a computadoras, accesorios primarios, reguladores. (3) Visitas por evento Lunes a Sábado (4) Soporte remoto Lunes a Viernes de 10:00am a 6:00pm Sábados 10:00am a 2:00pm. (5) Seguro en refacciones aplicables solo a los equipos de cómputo y accesorios asegurados, aplicable solo una vez por mes no acumulativos, si el costo supera el seguro el cliente pagará la diferencia.
¡No Esperes Más!
Protege tu negocio con nuestras pólizas de soporte técnico y asegúrate de que tus sistemas estén siempre en las mejores manos. Contáctanos hoy y descubre cómo podemos ayudarte a mantener tu infraestructura tecnológica funcionando sin problemas.
