Добро пожаловать в NerotCandles!

Наш бренд зародился из любви к свечам и творчеству в 2020 году. Мы стремимся подарить уют, тепло и эстетичное удовольствие вам и вашим близким.

Каждая свеча NerotCandles это уникальный проект, созданный с любовью и вдохновением. Все дизайны, включая упаковки, являются исключительно нашими разработками. Мы, Нина и Юлия, с радостью делимся нашим творчеством с вами.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие материалы вы используете?
Только качественные и безопасные: парафин или воск высшего сорта, экологичные красители и фитили.

Можно ли заказать свечу на заказ?
Да, мы с радостью создадим индивидуальную свечу.

Как ухаживать за резными свечами?
Храните их в сухом и теневом месте, избегайте прямого солнца и высоких температур.

Доставка и оплата

Способы доставки:

• Доставка в Израиле : почтовая посылка 5-10 дней

• Международная доставка (от 6 до 28 дней).

• Экспресс-доставка доступна по запросу.

Стоимость доставки:
Расчитывается при оформлении заказа. Бесплатная доставка при заказе от 300 шекелей.

Возврат:
Если товар был поврежден при доставке, мы заменим его или вернем деньги.

  !   NerotCandles-ברוכים הבאים ל
המותג שלנו נולד מתוך אהבה לנרות וליצירתיות בשנת 2020. אנו שואפים להביא נוחות, חום והנאה אסתטית לכם וליקיריכם.

כל נר של NerotCandles הוא פרויקט ייחודי, שנוצר באהבה ובהשראה. כל העיצובים, כולל האריזות, הם פיתוחים בלעדיים שלנו. אנחנו, נינה ויוליה, שמחות לחלוק את היצירתיות שלנו איתכם.

שאלות נפוצות (FAQ)

אילו חומרים אתם משתמשים?
רק חומרים איכותיים ובטוחים: פרפין או שעווה מובחרים, צבעים אקולוגיים ופתילים.

האם אפשר להזמין נר בעיצוב אישי?
כן, נשמח ליצור עבורכם נר מותאם אישית.

איך מטפלים בנרות חרוטים?
יש לאחסן אותם במקום יבש ומוצל, ולהימנע מחשיפה לשמש ישירה וטמפרטורות גבוהות.

משלוח ותשלום

שיטות משלוח:

• משלוח בינלאומי (6 עד 28 ימים).

• משלוח אקספרס זמין על פי בקשה.

עלות משלוח:
מחושבת בעת ביצוע ההזמנה. משלוח חינם בהזמנות מעל 300 שקל.

החזרות:
אם המוצר ניזוק במהלך המשלוח, נחליף אותו או נחזיר את כספכם.

Welcome to NerotCandles!
Our brand was born out of a love for candles and creativity in 2020. We strive to bring comfort, warmth, and aesthetic pleasure to you and your loved ones.

Each NerotCandles candle is a unique project, created with love and inspiration. All designs, including packaging, are exclusively our own. We, Nina and Julia, are happy to share our creativity with you.

Frequently Asked Questions (FAQ)

What materials do you use?
Only high-quality and safe materials: premium paraffin or wax, eco-friendly dyes, and wicks.

Can I order a custom candle?
Yes, we are happy to create a custom candle for you.

How do I care for carved candles?
Store them in a dry and shaded place, avoiding direct sunlight and high temperatures.

Shipping and Payment

Shipping Methods:

• International shipping (6 to 28 days).

• Express shipping is available upon request.

Shipping Cost:
Calculated at checkout. Free shipping on orders over 300 shekels.

Returns:
If the product was damaged during delivery, we will replace it or refund your money.