📗初めてのお客さまへ📗
🐾 おはなし その1
お見積り・お申込みについて
初めてのお客さまはシッターご予定の少なくとも1ヶ月前に、お申込みフォームよりお申込みください。
お問合せだけという方もどんなお話でも構いません。ご質問などお気軽にお聞かせください。
🐾 おはなし その2
お打合せ・キャットカルテについて(シッティング・お泊りルームご利用時)
シッティングご希望のお客さまのご自宅に伺い、初回のみキャットカルテを作成いたします。
お泊りルームご希望のお客さまは、ねこちゃんのお泊りするお部屋にてカルテを作成いたします。
ねこちゃんについて毎日のお食事・トイレのお掃除・健康状態・その他に性格、好きなこと嫌いなことなどお聞かせください。
お世話期間のお打合せをさせていただきます。
🐾 おはなし その3
ご契約について(シッティング・お泊りルームご利用時)
お打ち合わせにご納得頂けましたらお見積書を発行させていただきます。
お見積書にご納得いただけましたら、契約書にご捺印をいただきます。(1部をお渡しいたします。)
料金・合鍵(シッティングのみ)その他をお預かりしたら契約完了です。
ご用意いただくもの
料金・合鍵(シッティングのみ)・ワクチン接種証明書・身分証明書(お泊りルーム・一時預かりのみ)・ねこちゃんのかかりつけ医の診察券
体調不良の際には、病院にお連れします。
治療費とオプション代(料金のおはなし「有料オプション」でご確認ください)をお願いいたします。
お泊りルーム・一時お預かりご希望のお客さまはウィルスチェック証明書のご提示をお願いいたします。白血病のねこちゃんにつきましてはお預りできませんので、ご了承お願いいたします。外に出入り自由のねこちゃんもお預かりはいたしません。
🐾 おはなし その4
シッティング当日について
お約束の時間に事前に取り決めさせていただいた内容で、ねこちゃんにストレスがかからないよう、ねこちゃんのペースでお世話いたします。
ねこちゃんの様子とお写真をご希望のLINE・メール、または、お留守番日誌にてご報告いたします。
お泊りルーム(一時お預り)当日について
チェックイン10時~ チェックアウト翌日12時まで (12時以降はプラス1,500円となります。)
お約束の時間にご来店、またはお迎えにてねこちゃんをお預りし、お打ち合わせ内容に沿ってご自宅と同じように愛情たっぷりお世話いたします。
ご用意いただくもの
料金・ねこちゃんのかかりつけ医の診察券
体調不良の際には、病院にお連れします。治療費とオプション代(料金のおはなし「有料オプション」でご確認ください)をお願いいたします。
泊数に必要なねこちゃんのごはんを一食分ずつ小袋に入れてお渡しください。
お気に入りのおもちゃ、ねこちゃんやオーナー様のにおいのついた衣類・毛布類、においのついたトイレ砂一握りご用意ください。
🐾 おはなし その5
合鍵のご返却について(シッティングご利用時)
お世話終了後、ご指定日にお届けにまいります。その際別途500円+出張費がかかります。ご郵送をご希望の方は打合せ時にお伝え下さい。送料はお客さまのご負担となります。
※ねこ物語の所在地からお客さまのご自宅が10km以上の場合、返却はご郵送とさせていただきます。簡易書留・レターパックライト・レターパックプラスのいずれかのご希望とさせていただきます。送料(料金のおはなし「合鍵のやり取りについて」でご確認ください)はご負担となります。
😸以上でシッティング終了となります。どうぞご検討のほど、よろしくお願いいたします。
📘2回目以降のお客さまへ📘
🐾 おはなし その1
お申込みについて
LINE交換をされたお客さまは、ご予定が分かり次第LINEにてお申し込みください。
おって、お見積りをご連絡いたします。
🐾 おはなし その2
ご契約について
ご変更のあった際には、LINEにてその旨をお知らせください。
🐾 おはなし その3
シッティング・お泊りルーム(一時お預り)当日について
お約束の日にねこちゃんのお世話をいたします。
当日のお世話の詳細は、LINEまたはお留守番日誌のご希望のいずれかの方法にてお伝えいたします。
🐾 おはなし その4
合鍵のやり取りについて(シッティングご利用時)
ご指定日時に合鍵のやり取りをさせていただきます。別途500円+出張費をお見積書に計上いたします。
合鍵の受け取り・ご返却はご郵送にても承ります。但し送料はお客さまのご負担となります。
※ねこ物語の所在地からお客さまのご自宅が10km以上の場合、返却はご郵送とさせていただきます。簡易書留・レターパックライト・レターパックプラスのいずれかのご希望とさせていただきます。送料(料金のおはなし「合鍵のやり取りについて」でご確認ください)はご負担となります。
🐾 おねがいにゃん
怖がりねこちゃんや凶暴ねこちゃんの場合は、お時間を30分に短縮させていただく場合もございます。(シッティング時のみ)
お泊り・お預り日の前日から一ヶ月前までにノミ・ダニ・回虫駆除をお願いいたします。
お泊り・お預かりのねこちゃんはきちんとおトイレができる子のみお預かりいたします。
外に出入り自由なねこちゃんはお預かりいたしません。
基本的に健康なねこちゃんのみお世話いたします。万一ご病気になられた場合、シッティング当日より2週間前に完治されていることを条件とさせていただきます。
投薬が必要な場合は事前にお知らせください。投薬のやり方によってはお断りする場合もございます。
😸ありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。