Gmail  Ontbrekende e-mails in Google Workspace

Sommige e-mails kunnen per ongeluk worden gearchiveerd, verwijderd of als spam worden gemarkeerd. Zodra u op de pijl Alle berichten klikt, vindt u een optie om naar Mail & Spam & Prullenbak te navigeren. Als u zich een deel van de inhoud van de e-mail herinnert die u niet kunt vinden, kunt u deze zoeken in 'Alle berichten' en er toegang toe krijgen.

Wanneer u een Gmail-account in een browser opent, vindt u een optie Instellingen. Klik op het tandwielpictogram, dit is 'Instellingen' en klik vervolgens op 'Alle instellingen bekijken'. Helemaal bovenaan vindt u het tabblad Filters en geblokkeerde adressen. Zoek naar filters die 'Verwijder het' of 'Inbox overslaan' bevatten en bewerk of verwijder vervolgens die filters. Zodra de berichten ongefilterd door u zijn ontvangen, kunt u ze in uw inbox zien.

Drie dingen die u altijd in gedachten moet houden bij het omgaan met Gmail e-mails. Het verwijderen van een e-mail zorgt ervoor dat deze 30 dagen in de prullenbak blijft staan, is de eerste van de drie dingen. Vervolgens moet u zich realiseren dat van elke Gmail e-mail slechts één exemplaar in uw Google-account staat, ongeacht op hoeveel apparaten u de e-mail kunt zien. Als de e-mail uit het account wordt verwijderd, krijgt u deze op geen enkel apparaat terug. Als u ten slotte in een groeps-e-mail op ‘verwijderen’ klikt, wordt het hele gesprek verwijderd.