Introducción
En Nube de Fuego Inventarios, entendemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo gestionamos la eliminación de los datos recopilados a través de nuestra aplicación, asegurando que los usuarios tengan el control sobre su información.
Tipo de Datos Recopilados
La aplicación Nube de Fuego Inventarios recopila los siguientes tipos de datos:
Datos de autenticación: Nombre de usuario y contraseña utilizados para acceder a la aplicación.
Datos de conexión: URL base para la conexión con el sistema ERP.
Datos de productos: Información relacionada con los productos, como códigos de barras, cantidades y detalles de la operación en la bodega.
Observaciones: Notas o comentarios obligatorios al realizar una operación en el inventario.
Proceso de Eliminación de Datos
Los usuarios pueden eliminar o resetear la información almacenada de acuerdo con los siguientes procedimientos:
Datos locales: Los datos almacenados localmente en el dispositivo del usuario (como los productos y observaciones) pueden ser eliminados en cualquier momento desde la aplicación. Esta acción eliminará toda la información almacenada en el dispositivo sin posibilidad de recuperación.
Datos en la base de datos ERP: La eliminación de datos en el sistema ERP dependerá de las políticas y configuraciones del sistema ERP con el que se conecta la aplicación. El usuario debe contactar al administrador del ERP para obtener detalles sobre cómo eliminar la información almacenada en la base de datos del sistema ERP.
Eliminación de Cuenta de Usuario
Si el usuario decide eliminar su cuenta, todos los datos asociados a la cuenta, como las configuraciones de autenticación y los registros de operación, serán eliminados permanentemente de nuestros sistemas. El proceso de eliminación de cuenta también dependerá del sistema ERP utilizado y de la configuración de los datos en dicho sistema.
Retención de Datos
No retenemos datos de los usuarios más allá de lo necesario para el funcionamiento de la aplicación y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Los datos almacenados serán conservados solo mientras el usuario decida mantenerlos en su dispositivo o en el sistema ERP.
Solicitudes de Eliminación de Datos
Los usuarios pueden realizar solicitudes para la eliminación de sus datos a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: info@nubedefuego.com
Teléfono: (+506) 87189091
En caso de recibir una solicitud, procesaremos la eliminación de los datos en un plazo razonable y conforme a nuestras políticas internas y la legislación aplicable.
Excepciones a la Eliminación de Datos
En algunos casos, puede que no sea posible eliminar todos los datos solicitados, por ejemplo, si hay requisitos legales que nos obliguen a retener ciertos registros por un tiempo determinado. En esos casos, el usuario será informado y los datos serán retenidos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con dicha obligación.
Modificaciones a la Política de Eliminación de Datos
Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán notificadas a los usuarios a través de [insertar método de notificación, como actualizaciones en la app o correo electrónico]. El uso continuado de la aplicación después de cualquier cambio indica la aceptación de la nueva política.
Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes acerca de esta Política de Eliminación de Datos o deseas solicitar la eliminación de tus datos, por favor contáctanos en:
Correo electrónico: info@nubedefuego.com
Sitio web: https://www.nubedefuego.com
Teléfono: (+506) 87189091