KEBIJAKAN PRIVASI

 

Terakhir diperbarui 17 Januari 2023

Kebijakan ini berlaku efektif per 31 Desember 2024

 

Terima kasih telah memilih untuk menjadi bagian dari komunitas kami di Pertamina Lubricants (" Perusahaan"). Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hak privasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang pemberitahuan privasi ini atau terkait dengan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di pertaminalubricants.it@gmail.com.   

 

Pemberitahuan privasi ini menjelaskan bagaimana kami dapat menggunakan informasi Anda jika Anda:

§  Download dan gunakan aplikasi seluler kami — NDC Pertamina Lubricants

Dalam pemberitahuan privasi ini, kami mengacu pada:

§  " NDC Pertamina Lubricants" kami mengacu pada aplikasi yang merujuk atau tertaut ke kebijakan ini, termasuk yang tercantum di atas

§  "Service" kami mengacu pada aplikasi dan layanan terkait lainnya, termasuk penjualan, pemasaran.

Tujuan dari pemberitahuan privasi ini adalah untuk menjelaskan kepada Anda sejelas mungkin informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak apa yang Anda miliki terkait dengannya. Jika ada persyaratan dalam pemberitahuan privasi ini yang tidak Anda setujui, harap segera hentikan penggunaan Layanan kami.

 

Harap baca pemberitahuan privasi ini dengan cermat, karena ini akan membantu Anda memahami apa yang kami lakukan dengan informasi yang kami kumpulkan.

 

DAFTAR ISI

 

1. INFORMASI APA YANG KITA KUMPULKAN?

2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?

3. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?

4. APAKAH KITA MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?

5. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?

6. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?

7. APAKAH KITA MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK ANAK?

8. APA HAK PRIVASI ANDA?

9. KONTROL UNTUK FITUR JANGAN LACAK

10. APAKAH KITA MEMPERBARUI PEMBERITAHUAN INI?

11. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?

12. BAGAIMANA ANDA DAPAT MELIHAT, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA? 

 

 

1. INFORMASI APA YANG KITA KUMPULKAN?

Informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami

Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat Anda menyatakan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, saat Anda berpartisipasi dalam aktivitas di Layanan, atau sebaliknya saat Anda menghubungi kami.

Informasi Pribadi yang Diberikan oleh Anda. Informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, dan produk serta fitur yang Anda gunakan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal berikut:

Informasi sensitif. Kami tidak memproses informasi sensitif.

 

Data aplikasi. Jika Anda menggunakan aplikasi kami, kami juga dapat mengumpulkan informasi berikut jika Anda memilih untuk memberi kami akses atau izin:

Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian aplikasi kami, untuk pemecahan masalah, dan untuk tujuan analitik dan pelaporan internal kami.

 

Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda harus memberi tahu kami jika ada perubahan pada informasi pribadi tersebut.

 

2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, dan untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

 

Kami memproses informasi pribadi Anda untuk berbagai alasan, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk:

 

3. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?

Singkatnya: Kami dapat berbagi informasi dalam situasi tertentu yang dijelaskan di bagian ini dan/atau dengan pihak ketiga berikut.

Kami mungkin perlu membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

 

4. APAKAH KITA MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?

Singkatnya: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti suar web dan piksel) untuk mengakses atau menyimpan informasi. Informasi spesifik tentang bagaimana kami menggunakan teknologi tersebut dan bagaimana Anda dapat menolak cookie tertentu diatur dalam Pemberitahuan Cookie kami.

 

5. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan privasi ini kecuali diwajibkan lain oleh hukum.

Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum (seperti pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya). Tidak ada tujuan dalam pemberitahuan ini yang mengharuskan kami menyimpan informasi pribadi Anda lebih dari 6 bulan.

Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan dengan aman menyimpan informasi pribadi Anda dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dapat dilakukan.

 

6. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami bertujuan untuk melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem langkah-langkah keamanan organisasi dan teknis.

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai dan wajar yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi apa pun yang kami proses. Namun, terlepas dari perlindungan dan upaya kami untuk mengamankan informasi Anda, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, jadi kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat dunia maya, atau pihak ketiga tidak sah lainnya tidak akan dapat mengalahkan keamanan kami dan mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau mengubah informasi Anda secara tidak semestinya. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, transmisi informasi pribadi ke dan dari Layanan kami adalah risiko Anda sendiri. Anda hanya boleh mengakses Layanan dalam lingkungan yang aman.

 

7. APAKAH KITA MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK ANAK?

Singkatnya: Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun.

Kami tidak dengan sengaja meminta data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya berusia 18 tahun atau bahwa Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur tersebut dan menyetujui penggunaan Layanan oleh tanggungan di bawah umur tersebut. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna berusia kurang dari 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan menonaktifkan akun dan mengambil tindakan yang wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui data apa pun yang kami kumpulkan dari anak-anak di bawah usia 18 tahun, silakan hubungi kami di pertaminalubricants.it@gmail.com.

 

8. APA HAK PRIVASI ANDA?

Singkatnya: Anda dapat meninjau, mengubah, atau menghentikan akun Anda kapan saja.  

 

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang hak privasi Anda, Anda dapat mengirim email kepada kami di pertaminalubricants.it@gmail.com . 

 

Informasi Akun

 

Jika Anda sewaktu-waktu ingin meninjau atau mengubah informasi di akun Anda atau menghentikan akun Anda, Anda dapat:

§  Masuk ke pengaturan akun Anda dan perbarui akun pengguna Anda.

§  Hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan.

Atas permintaan Anda untuk menghentikan akun Anda, kami akan menonaktifkan atau menghapus akun dan informasi Anda dari database aktif kami. Namun, kami dapat menyimpan beberapa informasi dalam file kami untuk mencegah penipuan, memecahkan masalah, membantu penyelidikan, menegakkan Ketentuan Penggunaan kami dan/atau mematuhi persyaratan hukum yang berlaku.

 

Memilih keluar dari pemasaran email: Anda dapat berhenti berlangganan dari daftar email pemasaran kami kapan saja dengan mengklik tautan berhenti berlangganan di email yang kami kirim atau dengan menghubungi kami menggunakan detail yang disediakan di bawah ini. Anda kemudian akan dihapus dari daftar email pemasaran — namun, kami mungkin masih berkomunikasi dengan Anda, misalnya untuk mengirimi Anda email terkait layanan yang diperlukan untuk administrasi dan penggunaan akun Anda, untuk menanggapi permintaan layanan, atau untuk tujuan non-pemasaran. Untuk memilih keluar, Anda dapat: 

§  Akses pengaturan akun Anda dan perbarui preferensi Anda.

§  Hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan.

 

9. KONTROL UNTUK FITUR JANGAN LACAK

Sebagian besar browser web dan beberapa sistem operasi seluler dan aplikasi seluler menyertakan fitur atau pengaturan Jangan Lacak ("DNT") yang dapat Anda aktifkan untuk menandakan preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penjelajahan online Anda tidak dipantau dan dikumpulkan. Pada tahap ini tidak ada standar teknologi yang seragam untuk mengenali dan mengimplementasikan sinyal DNT yang telah diselesaikan. Karenanya, saat ini kami tidak menanggapi sinyal browser DNT atau mekanisme lain apa pun yang secara otomatis mengomunikasikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara online. Jika standar untuk pelacakan online diadopsi yang harus kami ikuti di masa mendatang, kami akan memberi tahu Anda tentang praktik tersebut dalam versi revisi dari pemberitahuan privasi ini.

 

10. APAKAH KITA MEMPERBARUI PEMBERITAHUAN INI?

Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini seperlunya untuk tetap mematuhi undang-undang yang relevan.

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditandai dengan tanggal "Revisi" yang diperbarui dan versi yang diperbarui akan berlaku segera setelah dapat diakses. Jika kami membuat perubahan materi pada pemberitahuan privasi ini, kami dapat memberi tahu Anda dengan memposting pemberitahuan perubahan tersebut secara mencolok atau dengan langsung mengirimkan pemberitahuan kepada Anda. Kami mendorong Anda untuk sering meninjau pemberitahuan privasi ini untuk diberitahu tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.

 

11. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di pertaminalubricants.it@gmail.com atau melalui pos ke:  

 

Pertamina Lubricants

Gedung Oil Center - Jl. MH Thamrin Kav 55 Jakarta 10350 Indonesia, Lantai 5,6,7,8

Jakarta, Jawa Barat 10350  

Indonesia

 

 

12. BAGAIMANA ANDA DAPAT MELIHAT, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?

Berdasarkan undang-undang yang berlaku di negara Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi tersebut, atau menghapusnya dalam keadaan tertentu. Untuk meminta meninjau, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda, silakan kunjungi: https://www.pertaminalubricants.com.