ระดับที่ 1 : สามารถให้บริการที่ผู้รับบริการต้องการได้ด้วยความเต็มใจ- ให้การบริการที่เป็นมิตร สุภาพ
ได้ให้การต้อนรับผู้ปกครองหรือนักเรียนด้วยรอยยิ้ม ใช้น้ำเสียงสุภาพ แม้ในช่วงเวลาที่มีภารกิจมาก ก็ยังคงให้ความสำคัญกับการบริการด้วยท่าทีที่เป็นกันเอง- ให้ข้อมูล ข่าวสาร ที่ถูกต้อง ชัดเจนแก่ผู้รับบริการ
เมื่อผู้ปกครองสอบถามเรื่องการเรียน หรือการขอเอกสารต่าง ๆ สามารถอธิบายขั้นตอนหรือข้อมูลที่ถูกต้อง ชัดเจน และเข้าใจง่าย เช่น แจ้งวันเวลาการประชุมผู้ปกครอง- แจ้งให้ผู้รับบริการทราบความคืบหน้าในการดำเนินเรื่องหรือขั้นตอนงานต่าง ๆ ที่ให้บริการอยู่
เมื่อผู้มาติดต่องานมายื่นเรื่องเอกสารเกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้างต่าง ๆ หรือติดต่อสอบถามเรื่องต่าง ๆ ก็จะคอยแจ้งความคืบหน้าให้หัวหน้าและทีมงานมทราบเป็นระยะ- ประสานงานภายในหน่วยงาน และหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับบริการที่ต่อเนื่องและรวดเร็ว
เมื่อนักเรียนต้องการข้อมูลต่างๆ ไปใช้ในการทำกิจกรรมต่าง ๆ ของชั้นตัวเอง ครูรีบประสานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้นักเรียนได้รับข้อมูลให้ครบถ้วนและถูกต้องระดับที่ 2 : แสดงสมรรถนะระดับที่ 1 และช่วยแก้ปัญหาให้แก่ผู้รับบริการ- รับเป็นธุระ ช่วยแก้ปัญหาหรือหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นแก่ผู้รับบริการอย่างรวดเร็ว ไม่บ่ายเบี่ยง ไม่แก้ตัวหรือปัดภาระ
เมื่อผู้ปกครองแจ้งว่ามีปัญหาในการชำระค่าธรรมเนียมผ่านระบบออนไลน์ ครูรีบช่วยประสานงานกับฝ่ายการเงิน พร้อมแนะนำวิธีการแก้ไข และติดตามจนเรื่องเรียบร้อย โดยไม่ผลักภาระให้ผู้ปกครองไปติดต่อเองหลายรอบ- ดูแลให้ผู้รับบริการได้รับความพึงพอใจ และนำข้อขัดข้องใด ๆ ในการให้บริการไปพัฒนาการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น
เมื่อมีผู้ปกครองมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกิจกรรมของทางโรงเรียนหรือมีข้อสงสัยต่างๆ ก็จะดำเนินแจ้งผ่านไลน์กลุ่ม เพื่อผู้ปกครองได้รับข้อมูลได้อย่างทันท่วงที จึงทำให้ได้รับเสียงตอบรับที่ดีขึ้นอย่างชัดเจน 
