○初回のご利用時間について

初回のご利用にかぎり、ご利用時間を9:00～18:00までとさせていただきます。

9:00前の時間または18:00以降の夜間保育をご希望の場合は、一度、昼間の時間帯でご利用いただきますようお願いいたします。

○ご利用料金について

キッズルームなるなるの木（大通西16丁目）

１時間　1,200円

※兄弟姉妹で一緒にご利用の場合は、２人目以降は600円

○料金のお支払い方法について

ご利用料金は、託児の終了時に時間に応じて精算させていただきます。

決済手段は、以下のとおりです。

・現金

・QRコード決済（PayPay、au PAY、メルペイ、楽天ペイ）

・クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS　等）

・その他（nanaco、WAON、QUICpay、Apple Pay、ID、交通系ICカード）

○当日料金について

前日18:00以降のご予約は当日料金となります。

当日料金は場所を問わず、１時間1,440円です。

※兄弟姉妹で一緒にご利用の場合は、２人目以降は720円

○キャンセル料金について

前日18:00以降にキャンセルされる場合は、キャンセル料として1,200円を頂戴いたします。

その他、料金についての詳細はこちらをご覧ください。

○延長について

30分以上お迎えが早まる場合や遅くなる場合は必ずご連絡をお願いいたします。

※２時間以上、連絡がつかない状態で無断で延長した場合は、児童相談所に通報することになっております。

○キャンセル・予定変更等への対応について

一定数以上のご予約のキャンセル・予定変更等をされた場合は、以降の託児利用の予約制限、または利用停止とさせていただきます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

詳細についてはこちらをご確認ください。

○大通西16丁目のビルのセキュリティについて

大通西16丁目のビルは、次の時間を除き１階のエントランスが施錠されております。

入口が閉まっている時間は、LINEまたはお電話（011-215-9904）でご連絡ください。スタッフが入口までお迎えにまいります。 

※年末年始（12月30日～１月３日）は終日施錠されております。年末年始も保育はご利用いただけます。スタッフが入口までお迎えにまいります。 

【ビル入口の開放時間（状況により変わることがあります）】 

 ・北側正面ドア：月〜金 7:00〜20:00

 ・西側自動ドア：平日 7:00〜21:00／土日 9:00〜17:00／祝日 9:00〜21:00

自動ドアはビルの西側のピロティ（駐車場）内にあります。