FAQ

Wo finden die Kurse statt?

Die Kurse finden in meinem Nähatelier in Winsen (Luhe) statt. Du findest meine Räumlichkeiten im Löhnfeld 26 im Gründerzentrum, EG links. Das ist im Luhe-Park in der Nähe von Famila bzw. gegenüber von Toyota. Eine Beschreibung findest du unter Kontakt.

Wo finden die Einzelcoachings statt?

Wenn nicht anders vereinbart finden die Einzelcoachings bei mir im Nähatelier statt. Auf Wunsch komme ich auch gerne zu dir - außerhalb Winsen berechne ich lediglich 0,30 € je Kilometer Fahrtkosten - berechnet vom Nähatelier zu dir und zurück.

Ich kann an einem Termin nicht dabei sein. Verfällt der Termin?

Das Besondere bei mir ist, dass ich mit den Teilnehmenden in diesen Situationen immer versuche, eine Lösung für einen Ersatztermin zu finden. Das ist bisher auch immer gelungen. Allerdings besteht darauf kein Rechtsanspruch. Bei einem gebuchten Kurs liegt das Risiko, ob du teilnehmen kannst grundsätzlich bei dir.  

Ich würde gern an einem Nähkurs teilnehmen, der schon begonnen hat - ist das noch möglich?

Sofern in dem gewünschten Nähkurs noch ein freier Platz ist, kannst du auch verspätet einsteigen und zahlst somit den Preis für den Kurs anteilig.

Wie kann ich eine Termin buchen?

Hier hast du verschiedene Möglichkeiten:

Kann ich in den Nähkurs meinen Hund mitbringen?

Ich mag Hunde und zu Einzelcoachings ist dein vierbeiniger Freund herzlich willkommen. Für alle anderen Kurse gilt, dass der Platz im Atelier eingeschränkt ist, die Lautstärke nicht unbedingt angenehm für Hunde ist und dass alle anderen anwesenden Personen auch einverstanden sein müssen.

Kann ich etwas zu essen und zu trinken mitbringen?

Natürlich kannst du dir etwas zum snacken und zu trinken mitbringen.
Bei mir gibt es Kaffee, Tee oder Wasser - und manchmal auch einen (alkoholfreien) Sekt. Etwas Nervennahrung in Form von Keksen o.ä. ist auch vorhanden.
Reicht das für dich noch nicht? Dann bringe dir gerne was mit.
Grundsätzlich gilt: bitte immer sicherstellen, dass durch Getränke oder Essen die Technik und Einrichtung nicht in Mitleidenschaft gezogen wird.
Wenn du allerdings eine richtige Mahlzeit einnehmen möchtest, solltest du das im Vorwege oder nach der Veranstaltung tun. 

Sind Nähmaschinen vorhanden?

Grundsätzlich bringen die Teilnehmenden ihre eigene Nähmaschine mit, da mit dieser auch nach Kursende weiter gearbeitet wird. Es ist ein großer Unterschied, ob jemand auf "irgendeiner" Nähmaschine oder der eigenen Maschine lernt. Für den Fall, dass du noch keine Nähmaschine hast, habe ich Atelier auch Leihmaschinen zur Verfügung - an einer fehlenden Nähmaschine soll eine Teilnahme an meinem Kurs nicht scheitern.

Wie kann ich meinen Stammkundenrabatt einlösen?

Ab der zweiten Buchung bekommst du bei mir den Stammkundenrabatt i.H.v. 10 % auf deine Buchung. Voraussetzung ist, dass die letzte Buchung bei mir nicht länger als 12 Monate zurück liegt.
Hierzu erhältst du für die Buchung über den Webshop einen Rabattcode. Wenn ich dir die Rechnung zusende, berücksichtige ich den Rabatt direkt. 

Welche Zahlungsmittel akzeptierst du?

Du kannst meine Rechnungen klassisch per Überweisung zahlen.
Außerdem kannst du online gekaufte Gutscheine sowie den Winsen-Gutschein bei mir einlösen.
Zahlungen im Online-Shop oder per Karte im Atelier setzen eine Kredit-/Debitkarte voraus.
Hier die Liste der mit Kartenzahlung aktzeptierten Zahlungsmittel (Stand: Februar 2025):

Deine Frage ist noch nicht beantwortet? Dann melde dich gern bei mir telefonisch oder per Mail.