Embedded Files
1.Làm thế nào để tôi đặt hàng?
Bước 1: Sau khi bạn xác định được sản phẩm cần mua, hãy nhớ rõ "Mã hàng".
Bước 2: Truy cập vào trang "Đặt hàng" điền chính xác các thông tin quan trọng (SĐT - Địa chỉ nhà - Email) sau đó tích vào "Mã hàng" mà bạn muốn mua ở bước 1.
Bước 3: Tiếp theo bạn cần lựa chọn phương thức thanh toán (4 phương thức), sau khi thanh toán thành công bạn sẽ nhận được email xác nhận "Quý khách đã đặt hàng thành công" kèm theo thời gian nhận hàng, một số lưu ý khi nhận hàng để đổi trả khi gặp sự cố.
Lưu ý: nếu đã thanh toán thông qua chuyển khoản nhưng không nhận được email sau 5p bạn cần liên hệ gấp với nhân viên thông qua Hotline: 0787823688 (gặp Thái) hoặc qua trang "Liên hệ".
2.Có thể hoàn trả lại hàng hoặc đổi hàng hay không?
Điểu kiện đổi trả (trong vòng 14 ngày)
Điểu kiện đổi trả (trong vòng 14 ngày)
Sản phẩm mắc lỗi từ phía nhà sản xuất (hỏng hóc, đổ vỡ sản phẩm, bị lỗi kỹ thuật…).
Sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do quá trình vận chuyển của nhân viên giao hàng.
Sản phẩm đã hết hoặc gần hết thời hạn sử dụng.
Sản phẩm không đúng như yêu cầu của khách hàng do nhân viên soạn sai sản phẩm hoặc lấy nhầm tông màu, loại sản phẩm.
Sản phẩm còn nguyên vỏ hộp, tem nhãn và chưa qua sử dụng.
Cách thức đổi trả
Khách hàng vui lòng liên hệ vào số 0787823688 để được nhân viên hổ trợ thông tin nhé
Hoặc quý khách có thể điền thông tin ở trang "Liên hệ" để được hổ trợ nhé
3.M.Y.C có giao hàng quốc tế không?
Công ty chúng tôi vẫn sẽ hổ trợ giao hàng quốc tế qua EMS
4.Làm thế nào để hủy đơn hàng?
Hãy liên hệ với chúng tôi sau 2h kể từ khi nhận được Email xác nhận đặt hàng thành công
Cách thức hủy đơn vui lòng liên hệ qua hotline: 0787823688 hoặc qua trang "Liên hệ"
5.Làm thế nào để tích điểm khi mua hàng tại M.Y.C?
Khi mua bất kì sản phẩm nào có giá từ 1000 VNĐ là khách hàng đã đủ điều kiện tạo tài khoản tích điểm thông qua việc cung cấp thông tin (Tên - SĐT - Email) cho nhân viên.
6.Quy định về tích điểm tại M.Y.C?
Khách hàng được tích lũy điểm khi mua các sản phẩm của M.Y.C
Điểm tích lũy được quy đổi như sau: Khi khách hàng mua sản phẩm trị giá 1000 VND, khách hàng sẽ được tích 1 điểm.
Mỗi 1000 điểm tích được khách hàng sẽ được giảm 4% trên tổng Bill và tối đa được giảm 40%.
Chỉ áp dụng khi khách hàng yêu cầu đổi điểm.
Lưu ý: Điểm tích luỹ sẽ được reset lại từ đầu vào ngày 30/06 hàng năm, do đó quý khách hàng vui lòng đổi điểm thưởng trước thời gian này.
Page updated
Google Sites
Report abuse