Evidance

AREA I 

Manajemen Perubahan

Tim Kerja, Rencana Pembangunan Zona Integritas Pemantauan dan Evaluasi Pembangunan WBK/WBBM, Perubahan pola pikir dan budaya kerja

AREA II 

Penataan Tatalaksana

Standar Operasional Prosedur (SOP) kegiatan utama, E-Office, Keterbukaan Informasi Publik

 AREA III 

Penataan Sistem Manajemen SDM

Perencanaan kebutuhan pegawai sesuai dengan kebutuhan organisasi, Pola Mutasi Internal, Pengembangan pegawai berbasis kompetensi, Penetapan kinerja individu 

AREA IV

Penguatan Angkutabilitas

Keterlibatan pimpinan, Pengelolaan Akuntabilitas Kinerja. 

AREA V

Penguatan Pengawasan

Pengendalian Gratifikasi, Penerapan SPIP, Pengaduan Masyarakat, Whistle-Blowing System, Penanganan Benturan Kepentingan 

AREA VI

Peningkatan Kualitas Layanan Publik

Standar Pelayanan, Budaya Pelayanan Prima, Penilaian kepuasan terhadap pelayanan