CONDICIONES DEL SERVICIO 

📜 Condiciones Generales del Servicio de Transporte Urbano – MP Motocargas

Este documento establece los términos y condiciones aplicables al servicio de transporte de carga liviana brindado por MP Motocargas, conforme a la normativa vigente en la Provincia de Buenos Aires y la legislación nacional.

1. Identificación del prestador

MP Motocargas es una unidad habilitada para el transporte urbano de cargas livianas, conforme a la Ley Provincial N.º 10.837 y Decreto Reglamentario N.º 4460/91, inscripta en el Registro Público de Transporte de Cargas de la Provincia de Buenos Aires. Asimismo, cumple con el régimen nacional R.U.T.A. (Ley 24.653 y Decreto 1035/02).

2. Alcance del servicio

• El servicio incluye: retiro, traslado y entrega de carga dentro del radio operativo de CABA y Zona Norte.

• Se realiza mediante motocarro habilitado, con conductor capacitado y documentación vigente.

• No se transita por autopistas ni rutas nacionales o provinciales. No se abonan peajes.

• El servicio puede ser suspendido o reprogramado por condiciones climáticas adversas, sin derecho a reclamo.

3. Responsabilidad del prestador

• MP Motocargas se responsabiliza por la integridad de la carga durante el trayecto, siempre que esté correctamente embalada y rotulada.

• No se asume responsabilidad por roturas durante carga/descarga, ni por hurto o robo en origen, destino o durante el viaje.

• En caso de siniestro, se labrará denuncia policial como respaldo legal.

• Se podrá fotografiar la carga por razones de seguridad, excluyendo documentación personal o sensible.

4. Obligaciones del cliente

• Proveer datos completos: nombre, teléfono, dirección de retiro y entrega, horario y tipo de carga.

• Garantizar que la carga no incluya elementos prohibidos, tales como:

  • Dinero en efectivo, joyas, documentos personales

  • Sustancias ilegales, armas, explosivos

  • Alimentos perecederos o refrigerados

  • Animales sin jaula o contención

  • Personas, material biológico o cualquier objeto ilegal

• El cliente declara ser mayor de edad y contratar el servicio de buena fe.

5. Condiciones operativas

• Carga máxima: 500 kg por viaje

• Medidas internas del vehículo: 1.80 m largo × 1.10 m ancho × 1.00 m alto

• Velocidad máxima: 50 km/h

• Tiempo de espera en destino: hasta 30 minutos sin cargo. Luego, recargo del 10% por hora.

• Máxima espera permitida: 2 horas. Superado ese plazo, la carga se devuelve al origen con penalización.

• En caso de lluvia durante el trayecto, se podrá reentregar la carga al punto de origen.

6. Facturación y medios de pago

• Se emite Factura C por servicio de transporte urbano.

• Se aceptan pagos por transferencia bancaria, MercadoPago, Ualá y tarjetas de débito/crédito (con recargo).

• No se acepta efectivo en mano.

7. Consentimiento informado: 

El cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas condiciones antes de contratar el servicio. La aceptación puede ser expresa (firma, mensaje, formulario) o tácita (uso efectivo del servicio). 

8. Modificación de condiciones: 

MP Motocargas se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones serán publicadas en el sitio web oficial y entrarán en vigencia a partir de su publicación. 

9. Protección de datos personales: 

Los datos brindados por el cliente serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio y no serán cedidos a terceros. El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión conforme a la Ley 25.326. 

La contratación del servicio implica la aceptación plena de estas condiciones. Para consultas legales o comerciales, comuníquese por WhatsApp o correo electrónico.