Política de Privacidad de Mozzi

Bienvenido a Mozzi. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil ("Mozzi"), un sistema de Punto de Venta (POS) y gestión para restaurantes.

Al utilizar Mozzi, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

1. Información que recopilamos

Para brindar nuestro servicio como sistema de gestión de restaurantes, Mozzi recopila los siguientes tipos de información:

• Información de la Cuenta y Perfil: Recopilamos su nombre, apellidos, número de documento (DNI), número de teléfono corporativo y el rol que desempeña en el restaurante (Dueño, Mozo, Cajero, Cocinero). Las contraseñas se almacenan de forma encriptada.

• Información del Negocio: Datos relacionados con la configuración de su restaurante, como el nombre comercial, precios del menú y enlaces a sus códigos QR de pago (Yape/Plin).

• Imágenes y Archivos (Galería): Solicitamos acceso a la galería de su dispositivo exclusivamente para que los administradores del restaurante puedan subir imágenes de sus códigos QR de pago (Yape/Plin) a la configuración de su cuenta. No accedemos ni escaneamos su galería para ningún otro propósito.

• Permisos de Ubicación y Bluetooth: Mozzi solicita permisos de Bluetooth y Ubicación Precisa/Aproximada . Aclaración importante: Estos permisos se utilizan única y exclusivamente para descubrir, emparejar y enviar órdenes de impresión a impresoras térmicas Bluetooth cercanas (ticketeras). Mozzi NO rastrea, recopila, almacena ni comparte su ubicación geográfica real.

• Estado de la Red: Accedemos al estado de su conexión a Internet para habilitar la funcionalidad "Offline-First" de la aplicación, permitiendo que las ventas locales se sincronicen automáticamente cuando el dispositivo recupera la conexión.

2. Cómo usamos su información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para el funcionamiento interno del software SaaS:

• Para crear y gestionar las cuentas de los empleados del restaurante.

• Para procesar ventas, generar reportes diarios y gestionar mesas.

• Para conectar la aplicación con su hardware local (impresoras Bluetooth).

• Para brindar soporte técnico y mantener la seguridad del sistema.

3. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal o comercial con terceros para fines publicitarios o de marketing. La información se almacena en servidores seguros en la nube de forma privada y solo es accesible por el administrador del restaurante correspondiente (Tenant) y el proveedor del sistema para fines exclusivos de soporte técnico.

4. Retención y Eliminación de Datos

Los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos. Un administrador del restaurante (Dueño) puede desactivar a un empleado directamente desde el panel de la aplicación. Para la eliminación completa y definitiva de los datos de un restaurante de nuestros servidores, el propietario debe contactarnos directamente a través del correo electrónico o WhatsApp proporcionado en la sección de contacto.

5. Privacidad de los niños

Mozzi es una herramienta empresarial (Software B2B) dirigida a adultos que administran o trabajan en restaurantes. No está dirigida a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que un niño nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos inmediatamente de nuestros servidores.

6. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política periódicamente.

7. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea solicitar la eliminación de sus datos, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: pradojavier930@gmail.com

• WhatsApp: 940329475