Informações importantes para a montagem

Junto com o produto você recebeu um Manual de Montagem. Esse é um material muito importante, que também contém instruções e informações para montar o móvel corretamente. Leia atentamente todas as orientações e guarde o manual para eventuais consultas.

Antes de iniciar o processo, organize o espaço onde o móvel será colocado e verifique se possui todas as peças e ferramentas indicadas para o trabalho.

Para sua segurança, realize a montagem do móvel sempre com o auxílio de outra pessoa.

Atenção: antes de utilizar o móvel, confira se a montagem foi realizada conforme o manual, com o uso de todas as peças indicadas para garantir a estabilidade e segurança no uso do produto.

Dicas úteis para conservação e limpeza do seu móvel

Para garantir a durabilidade do seu móvel é importante ficar atento à algumas recomendações.

• Utilize sempre uma flanela ou pano macio para realizar a limpeza;

• Nunca deixe a superfície do móvel molhada: se utilizar um pano úmido, passe um pano seco logo após;

• Limpezas pesadas devem ser realizadas com intervalo mínimo de 15 dias;

• Limpezas diárias devem ser feitas, preferencialmente, apenas com pano seco;

• Não utilize esponjas rígidas ou palhas de aço para a limpeza;

• Evite o uso de desengordurantes, produtos multiusos e detergente coloridos.

Como solicitar assistência técnica

Em caso de problemas, a solicitação de Assistência Técnica dos produtos em garantia* deve ser feita diretamente com a loja onde o móvel/acessório foi adquirido. A pessoa responsável pela venda saberá como atender a sua solicitação. Sugerimos que você tenha a nota fiscal em mãos.

Se o produto já estiver fora do prazo de garantia, você deve requisitar junto à loja onde ele foi comprado, ou outro estabelecimento parceiro Henn, um pedido de Assistência Técnica Faturada. Acesse aqui a lista completa de lojas que vendem nossos móveis.

Todas as peças de reposição solicitadas pelos lojistas junto à nossa fábrica são enviadas para que eles possam fazer a manutenção do seu móvel da melhor maneira possível.