1. Taraflar ve Amaç İşbu sözleşme, Mobil Ustam mobil uygulamasının sahibi olan Mehmet Alpoğuz ("Hizmet Sağlayıcı") ile uygulamayı kullanan "Usta" ve "Müşteri" (birlikte "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir. Uygulama, ustaların portfolyolarını sergilediği ve müşterilerin hizmet taleplerini ilettiği bir dijital ilan panosu niteliğindedir.
2. Hizmetin Kapsamı
Aracılık Vasfı: Mobil Ustam, yalnızca usta ve müşteriyi bir araya getiren bir platformdur. Uygulama içerisinde herhangi bir ödeme sistemi bulunmamaktadır; tüm finansal işlemler taraflar arasında uygulama dışında gerçekleşir.
İlan ve Portfolyo: Ustalar, geçmiş işlerini ve uzmanlıklarını sergileyebilir; Müşteriler ise bu ilanlar üzerinden iletişime geçebilir.
3. Usta Doğrulama ve Sorumluluk Sınırı
Belge Kontrolü: Uygulama yönetimi, Ustalar tarafından sunulan mesleki belgeleri idari bir ön incelemeden geçirerek onaylar.
Garanti Reddi: Mehmet Alpoğuz, uygulama üzerinden ulaşılan ustaların iş kalitesi, güvenilirliği veya belgelerin %100 doğruluğu konusunda hiçbir garanti vermez.
Sorumsuzluk Beyanı: Ustaların verdiği hizmetten kaynaklanan hatalar, maddi hasarlar veya hukuki uyuşmazlıklardan Mehmet Alpoğuz hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
4. İletişim ve Adres Paylaşımı
Veri Gizliliği: Ustaların telefon numarası ve adres bilgileri profillerinde yer alabilir.
Müşteri Gizliliği: Müşterilerin adres bilgileri, müşteri tarafından kamuya açık bir ilan oluşturulmadığı sürece; yalnızca müşteri bir ustanın teklifini onayladığında ilgili usta ile paylaşılır.
Kişisel Verilerin Korunması: Kullanıcılar, uygulama üzerinden edindikleri bilgileri yalnızca hizmet amacıyla kullanmayı taahhüt ederler.
5. Değerlendirme Sistemi (Like/Dislike) Uygulamada yazılı yorum sistemi bulunmamaktadır. Kullanıcılar yalnızca "Like" veya "Dislike" butonlarını kullanabilir. Bu veriler referans niteliği taşır ancak Mehmet Alpoğuz bu puanlamaların mutlak doğruluğunu garanti etmez.
6. Yasaklı Faaliyetler Uygulamanın tersine mühendislik yöntemleriyle kopyalanması, verilerin kazınması (scraping) veya platformun amacına aykırı (spam, yanıltıcı ilan, taciz edici içerik vb.) kullanılması kesinlikle yasaktır. İhlal durumunda hesap süresiz kapatılır.
7. Fikri Mülkiyet Mobil Ustam ismi, logosu, arayüz tasarımı ve yazılım kodları üzerindeki tüm haklar münhasıran Mehmet Alpoğuz'a aittir. İzinsiz kullanımı yasal takibat sebebidir.
8. Yetkili Mahkeme İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda Isparta Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
1. Topladığımız Veri Türleri Uygulamamızda kullanıcı deneyimini iyileştirmek için gerekli olan temel bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler güvenli bir şekilde saklanır ve sadece hizmet kalitesini artırmak için kullanılır.
2. Kişisel Verilerinizin Kullanımı Kişisel verileriniz sadece size daha iyi hizmet verebilmek için kullanılır. Bu veriler üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve güvenliğiniz bizim önceliğimizdir.
3. Kişisel Verilerinizin Açıklanması Kişisel verileriniz yasal zorunluluklar dışında hiçbir durumda üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verilerinizin güvenliği için en yüksek standartları uyguluyoruz.