Mobilidade Coimbra
Última atualização: 10 de outubro de 2026
A aplicação Mobilidade Coimbra é desenvolvida por João Miguel Costa Simões, pessoa singular e responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Mobi.Coimbra é apenas o nome do projeto e não uma empresa ou pessoa coletiva registada.
A Mobilidade Coimbra não cria contas de utilizador, não apresenta anúncios, não usa serviços de analytics e não recolhe dados pessoais para venda, publicidade ou perfilização.
A localização é usada apenas quando o utilizador ativa uma funcionalidade de proximidade e concede a permissão correspondente; o fundamento indicado é o consentimento do utilizador.
O relatório de erro só é transmitido depois de o utilizador ver a pré-visualização e escolher explicitamente enviá-lo; o fundamento é o consentimento. O envio pode ser recusado sem impedir as restantes funcionalidades.
Os pedidos técnicos para consultar atualizações e descarregar horários são usados para fornecer e manter as funcionalidades pedidas e para informar sobre novas versões. O fundamento para os dados técnicos de ligação é o interesse legítimo em manter, atualizar e proteger a aplicação; o utilizador pode opor-se contactando o responsável.
A aplicação não solicita os seguintes dados para o seu funcionamento normal:
nome, email, número de telefone ou morada;
localização em segundo plano;
contactos, fotografias, ficheiros pessoais, calendário ou mensagens;
identificadores para publicidade;
dados de pagamento;
dados de utilização para analytics ou publicidade.
A aplicação pode guardar localmente, apenas no dispositivo, informações necessárias ao funcionamento normal, tais como:
rotas marcadas como favoritas;
preferências simples da aplicação;
a base local de horários e paragens necessária para pesquisa offline;
até 100 eventos técnicos de diagnóstico, como a categoria e fase de uma operação, data/hora, duração, resultado e, em alguns casos, uma impressão digital técnica do conjunto de horários.
Estes dados ficam no armazenamento privado da aplicação e não são enviados automaticamente. Os diagnósticos não incluem pesquisas, nomes de paragens, favoritos ou localização. A aplicação não ativa backup automático destes dados. O utilizador pode remover favoritos na aplicação ou limpar os dados da app nas definições do Android ou desinstalá-la; os diagnósticos locais não têm um prazo automático de eliminação.
A aplicação usa a internet para descarregar atualizações dos horários quando o utilizador as pede e para consultar automaticamente se existe uma versão mais recente da aplicação, no máximo uma vez por cada 24 horas quando a aplicação é aberta ou retomada. Também pode enviar um relatório de erro, apenas depois de o utilizador consultar a pré-visualização e escolher enviá-lo.
Nos pedidos para consultar versões, descarregar horários ou enviar relatórios, os fornecedores de alojamento e a infraestrutura de rede podem processar dados técnicos normais de ligação, como endereço IP, data/hora do pedido e informação técnica da ligação. A aplicação não inclui pesquisas, favoritos ou localização nesses pedidos de atualização. O conteúdo dos relatórios opcionais é descrito abaixo.
A aplicação usa a permissão de internet e pode solicitar acesso à localização aproximada ou precisa para as funcionalidades de proximidade no mapa. A localização é opcional: é possível pesquisar percursos e consultar horários sem a autorizar. Pode ser recusada ou revogada nas definições do Android. A app não solicita acesso à localização em segundo plano, contactos, fotografias, ficheiros pessoais, calendário, mensagens, câmara, microfone ou identificador de publicidade.
Com a autorização do utilizador, a aplicação usa a localização fornecida pelo Android para encontrar paragens próximas e apresentar informação de proximidade no mapa. A aplicação trata a posição localmente e não a envia para o responsável pelo projeto nem a inclui nos relatórios de erro. O Android e o fornecedor de localização configurado no dispositivo podem tratar dados para fornecer a posição, de acordo com as definições e políticas próprias. A aplicação não guarda um histórico de localização e não acompanha a localização em segundo plano.
Quando ocorre um erro, o utilizador pode consultar uma pré-visualização do relatório e decidir se o envia. O envio não é automático. Recusar o envio não impede a utilização da aplicação.
O relatório pode incluir o título e a mensagem do erro, detalhes técnicos de diagnóstico, a versão da aplicação, o fabricante e modelo do dispositivo e a versão do Android. A app não acrescenta localização, identificadores publicitários ou identificadores de instalação. Aplica filtros para remover padrões de credenciais, emails e caminhos privados, mas estes filtros não garantem anonimização completa. O conteúdo mostrado na pré-visualização corresponde ao conteúdo enviado.
Os relatórios autorizados são transmitidos através de um Worker da Cloudflare e encaminhados para o Telegram, para diagnóstico e correção de falhas pelo responsável pelo projeto. O corpo do relatório não é guardado pelo Worker na Cloudflare; o Worker encaminha-o para o Telegram sem manter uma cópia. Os Workers Logs estão desativados. A Cloudflare pode ainda tratar dados técnicos necessários à ligação, como o endereço IP, de acordo com as políticas do serviço. No Telegram, o relatório é apagado pelo responsável assim que é revisto. O tempo até à revisão pode variar consoante a disponibilidade e a complexidade do diagnóstico.
O responsável pelo projeto não vende nem usa dados pessoais para publicidade ou perfilização. Os relatórios opcionais são partilhados com os serviços indicados acima apenas para apoiar o diagnóstico de falhas.
A aplicação utiliza dados de horários e paragens das redes suportadas. Os dados SIT e SMTUC são obtidos através das fontes indicadas abaixo. Os horários do Metro Mondego incluídos na aplicação foram compilados a partir de informação pública e podem não refletir atualizações do operador; não devem ser apresentados como um GTFS oficial do operador. A Mobilidade Coimbra é um projeto independente e não é uma aplicação oficial dos SMTUC, da Metro Mondego, da Busway, da CIM Região de Coimbra ou do Município de Coimbra.
Dados SIT: https://gtfs.itbusway.eu/GTFS_SIT_Metropolitano.zip
Dados SMTUC: https://dados.gov.pt/pages/datasets/gtfs-estaticos-servicos-municipalizados-de-transportes-urbanos-de-coimbra
Informação pública Metro Mondego: https://planearviagem.metromondego.pt/
O utilizador pode solicitar ao responsável o acesso, a retificação, o apagamento ou a limitação do tratamento dos seus dados e, quando aplicável, opor-se ao tratamento ou pedir a portabilidade. Quando o tratamento se baseia no consentimento, este pode ser retirado para envios futuros; a retirada não afeta o tratamento realizado antes dela. Para exercer estes direitos, usa o contacto indicado no final desta política. Também pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Esta página é alojada no Google Sites. Ao visitá-la, a Google pode processar dados técnicos de acesso e cookies de acordo com a sua Política de Privacidade. Este alojamento não altera o tratamento local dos favoritos e da localização na aplicação.
A aplicação foi desenhada para minimizar a recolha de dados. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas a aplicação evita recolher dados pessoais precisamente para reduzir a exposição do utilizador.
A aplicação não é dirigida especificamente a crianças e não recolhe intencionalmente dados pessoais de crianças.
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações na aplicação, nos dados usados ou em requisitos legais e da Google Play. Quando houver alterações relevantes, a data de atualização será revista.
Para questões sobre esta política, exercer direitos ou contactar o responsável pelo tratamento, escreve para: jmcsimoes11@gmail.com