Panel arızası olduğu durumda, televizyonunuzun arıza aındaki fotoğraflarını, ve marka model bilgisini de hazır edin. Bunun ardından yaşadığınız bölgede anlaşmalı servis noktamız olup olmadığını kontrol edin. Anlaşmalı servis noktamız yoksa (545 251 56 37) numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz. İlgili teknik personelimiz cihazın marka model bilgisi, ve arıza resimlerini sizden elektronik posta veya Whatsapp yolu ile ulastırmanızı isteyeceklerdir. Değerlendirmenin ardından %99 doğruluk oranı ile cihazınızın onarılıp onarılamayacağı, ve onarım tutarına dair bir tahmini maliyet bilgisi alırsınız. Cihazın ulaştırılması ile onarım başlar, onarılan cihazın teslim edildiği günden itibaren garanti süresi başlamaktadır.