お問い合わせ

お問い合わせからお支払いまでの流れ 

① お問い合わせ（電話・メール・LINE）

水漏れ・つまり・設備の不調など、

気になる症状があればお気軽にご相談ください。

• 24時間365日受付

• 相談・見積もり無料

• 写真を送っていただければ、より正確に判断できます

無理な営業は一切ありません。

フリーダイヤル　0120-337-724　(年中無休24時間受付中)

② 症状のヒアリング・概算見積り

お問い合わせ内容をもとに、

以下をわかりやすくお伝えします。

• どんな作業が必要になりそうか

• どのくらいの料金になりそうか

• どれくらいの時間で伺えるか

※現場を見ないと確定できない部分は、

「最低いくら〜最大いくらまで」と幅を持たせて説明します。

③ ご訪問・現場確認（出張費無料）

スタッフが現場を確認し、

作業前に必ず料金を提示 します。

• 作業内容

• 必要な部品

• 所要時間

• 総額料金

すべてご説明し、

お客様が納得してから作業を開始 します。

※勝手に作業を始めることは絶対にありません。

④ 修理・作業開始

水漏れ・つまり・給湯器・パーツ交換など、

症状に合わせて丁寧に作業を行います。

• 再発防止を重視した施工

• 必要以上の交換はしない

• 作業中も状況を説明しながら進行

マンションの場合は、

階下漏水のリスクも考慮して作業 します。

⑤ 作業完了・動作確認

作業後は、

お客様と一緒に以下を確認します。

• 水漏れが止まっているか

• 排水が正常に流れるか

• 設備が正しく動作しているか

• 交換した部品の説明

必要に応じて 作業前後の写真 もお見せします。

⑥ お支払い（現金・振込・電子決済）

お支払い方法は以下に対応しています。

• 現金

• 銀行振込

• 一部電子決済

• 各種カードOK

※追加料金は一切ありません。

※領収書の発行も可能です。

他社のトラブル・クレームは当店では対応できません

他社が行った

• 修理内容

• 料金トラブル

• 契約内容

• アフターサービス

などについて、

当店では対応・補償することができません。

誤解を避けるため、

お問い合わせの際は 住所・担当者名・作業日 などをご確認ください。

当店をご利用いただくお客様へ

当店は

• 明朗会計

• 作業前の料金提示

• 無理な営業なし

• アフターサービスあり

を徹底し、

地域のお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供しています。

同名の屋号が多い中でも、

「ここに頼んでよかった」 と言っていただけるよう、誠実に対応いたします。

対応できる主なトラブル 

■ 水漏れ全般

• キッチン・洗面所・お風呂・トイレ　給水管・排水管の水漏れ　シンク下・洗面台下の水漏れ　壁内・床下の漏水調査

■ 排水つまり

• キッチンの油汚れ　洗面所の髪の毛・石鹸カス　お風呂の排水つまり　トイレのつまり

■ 給湯器まわり

• お湯が出ない　水漏れ　凍結　給湯器交換

■ トイレ修理・便器交換・ウォシュレット交換

• タンク内部部品の交換　便器の水漏れ　ウォシュレットの不具合　便器交換

■ キッチン・洗面所の修理

• 排水トラップ交換　排水ホース交換　蛇口のパーツ交換　洗面台の部品交換

■ 水道管の破損・凍結

• 破裂・ひび割れ　凍結解消　配管補修・交換

住宅配管修理のプロフェッショナル アクアリノベーションは、24時間365日、専門家による住宅配管修理サービスを提供します。安心・安全な水道環境を守るための最適なソリューションをご提案します。 誠実、明朗会計をモットーにお客様に修理工事しております。２４時間365日対応。年中無休

料金の目安　（出張費０円　お見積り無料　早朝深夜割増料金０円　水のトラブルのお悩みを格安料金にてご提供。作業前に必ず料金を提示し、 追加料金なしの明朗会計 を徹底しています。 安心してご相談ください。 ）

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