MISU

Політика конфіденційності

Систему MISU розроблено в партнерстві з Медичний центр Ендоклініка, ТОВ. Україна, м. Рівне.

Ця сторінка використовується для інформування відвідувачів щодо нашої політики збору та використання особистої інформації. Захист даних здійснюється відповідно до вимог законодавства, та їх зберігання відбувається на захищених серверах.

Якщо ви вирішите використовувати MISU, ви автоматично погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

Якщо у вас виникли запитання чи пропозиції щодо нашої Політики конфіденційності, ви можете звернутись до нас за адресою електронної пошти:

support@misu.in.ua

Керування даними

1. При покупці чи зверненні в підтримку використовується форма запиту в якій збираються основні контактні дані, такі як: електронна адреса, номер телефону, ім’я контактної особи, адреса доставки;
   

2. При реєстрації облікового запису, ми збираємо і зберігаємо наступну інформацію: номер телефону, повне ім’я, дата народження;
   

3. При використанні системи користувач може добровільно надавати доступ до обробки та зберігання наступних даних: стать, фото, вага, зріст, показники зібрані за допомогою MISU Watch чи інших смарт браслетів (тиск, серцебиття, насичення киснем, температура, фази сну, кількість пройдених кроків) а також інформація для ідентифікування девайсу, інші дані добровільно внесені користувачем в систему;
   

4. Персональні дані обробляються:

   1. відповідно до законів про захист персональних даних;

   2. відповідно до впровадженої Політики конфіденційності;

   3. в обсязі та цілях, необхідних для належного здійснення наданих Послуг, в обсязі та для мети, необхідної для реалізації законних інтересів (законних цілей);

   4. MISU не збирає навмисно будь-яку інформацію від осіб, які не досягли 13 років. Наш веб-сайт і послуги орієнтовані на людей, яким виповнилося принаймні 13 років;

   5. обробка не порушує права та свободи суб'єкта даних.
      

5. Кожен користувач має право на: доступ до власних даних їх виправлення, видалення або обмеження обробки, право на заперечення та право на подання скарги.
   Зв'язатися з особою, яка контролює обробку персональних даних, можна за адресою електронної пошти: support@misu.in.ua
   

6. Ми залишаємо за собою право обробляти дані після відкликання лише в тій мірі, якою це необхідно або якщо національне право, або норми ЄС, або міжнародне право зобов'язують нас зберігати дані;
   Система маємо право передавати особисті дані Користувача платформи та інші його дані організаціям, уповноваженим відповідно до чинного законодавства (наприклад, правоохоронних органів);
   

7. MISU не надає персоналізовані дані стороннім організаціям або організаціям які не зазначені у впровадженій Політиці конфіденційності. Персональні дані обробляються лише уповноваженими нами особами, а вразливі дані відділені від даних ідентифікації та є анонімізованими;
   
   

Захист інформації

MISU не зберігає будь-яку особисту інформацію про вас в Інтернеті або з використанням хмарного сховища, якщо ця організація не дотримуються GDPR.

1. Ми використовуємо протоколи безпечного обміну даними (SSL);
   

2. Усі дані захищені паролем. Кожен користувач має унікальний ключ-ідентифікатор який надає йому доступ до власних даних;
   

3. Інформація в базі даних зашифрована, і до неї має доступ тільки основний інтерфейс за спеціальним кодом доступу. Також вразливі дані (медична інформація чи показники смарт гаджетів) відділені від даних ідентифікації та є анонімізованими;
   

4. Сервер захищений технологією "App Check" від шахрайства з платежами та фішингом.
   

5. Ми не запитуємо і не зберігаємо фінансову інформацію, таку як реквізити вашого банківського рахунку. Весь персонал зобов’язаний підписати угоду про конфіденційність;

6. Ви можете будь-коли запросити інформацію про те, де і як дані зберігаються, захищаються та використовуються;
   
   

Політика cookie

1. Щоб цей сайт працював належним чином, ми іноді розміщуємо невеликі файли даних, які називаються файлами cookie на вашому пристрої. Файли cookie які ми розміщуємо не дозволяють збирати будь-які особисті дані або будь-яку конфіденційну інформацію з вашого пристрою.

2. Що таке файли cookie?
   Файл cookie – це невеликий текстовий файл, який веб-сайт зберігає на вашому комп’ютері або мобільному пристрої, коли ви відвідуєте сайт. Це дає змогу веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, логін, мову, розмір шрифту та інші параметри відображення) протягом певного періоду часу, тому вам не доведеться вводити їх знову, коли ви повертаєтесь на сайт чи переходити з однієї сторінки на іншу.
   

3. Як ми використовуємо файли cookie?

   1. чи ви погодилися (чи ні) на використання файлів cookie на цьому сайті;
      ваші параметри відображення, наприклад налаштування контрастності кольору? розмір шрифту чи мова;

   2. тимчасово зберігається інформація про ваше замовлення, кошик, щоб ви могли спокійно відвідувати інші сторінки веб-сайту та продовжити покупку в будь який зручний час;

   3. адаптація вмісту веб-сайту до вашої платформи та оптимізація використання веб-сайту, а коректно відображати веб-сайт з урахуванням ваших індивідуальних потреб;

   4. ваш статус авторизації в особистий кабінет та токен авторизації. Збереження статусу авторизації допоможе зручно користуватись веб-сайтом та позбавляє необхідності входити в систему повторно на деякий час.
      

4. Увімкнення цих файлів cookie не є обов’язковим для роботи веб-сайту, але це забезпечить вам кращий досвід перегляду. Ви можете видалити або заблокувати ці файли cookie, але якщо ви це зробите, деякі функції цього сайту можуть не працювати належним чином.
   Інформація, пов’язана з файлами cookie, не використовується для ідентифікації вас особисто, і дані шаблону повністю під нашим контролем. Ці файли cookie не використовуються для інших цілей, крім описаних тут.
   

5. Як контролювати файли cookie

Ви можете контролювати та/або видаляти файли cookie за своїм бажанням – для детальної інформації дивіться aboutcookies.org. Ви можете видалити всі файли cookie, які вже є на вашому комп’ютері, і ви можете налаштувати більшість браузерів, щоб запобігти їх розміщенню. Однак якщо ви це зробите, вам, можливо, доведеться вручну налаштовувати деякі параметри щоразу, коли ви відвідуєте сайт, і деякі служби та функції можуть не працювати.

Цілі обробки даних

MISU обробляє дані користувача з метою:

1. надання відповідей на подані звернення, листи, замовлення, заперечення, питання;

2. створення анонімізованої статистики та аналітики для публічного використання чи інших потреб MISU. В такому випадку дані ніяк не зв’язуються з особистістю користувача та встановити будь який зв’язок з ідентичністю неможливо. Видалення таких даних за запитом неможливе, в зв’язку неможливістю встановлення приналежності;

3. надання користувачеві персоналізованої статистики про стан здоров’я на основі зібраних показників та введеної користувачем інформації;

4. пропонування рекомендацій користувачеві для запобігання критичних станів здоров’я чи покращення життєдіяльності. MISU пропонує тільки безпечні рекомендації, тобто ті які не несуть шкоди життю чи здоров'ю. У випадках необхідності більш детального обстеження MISU рекомендує звернутись до спеціалізованого лікаря за вибором користувача. Система не несе відповідальності за наслідки дотримання чи недотримання рекомендацій;

5. інформування про необхідність звернення уваги до здоров’я чи звернення до лікаря;

6. надання доступу до стану здоров’я та попереджень учасникам Сімейної групи чи іншим користувачам тільки з дозволу самого користувача;

7. забезпечення функціонування алгоритмів “Раннього сповіщення”. Такі алгоритми попереджають про необхідність дій до настання та для запобігання специфічних ситуацій.

Право на керування особистими даними

Користувач має право:

• надати доступ до особистих даних лікарю чи іншим учасникам групи в застосунку і тільки з власного добровільного дозволу;

• в будь-який час виправити чи звернутись з проханням виправлення неточних персональних даних про вас;

• в будь-який час попросити MISU обмежити обробку персональних даних;

• вимагати видалення особистих даних. Також користувач може самостійно видалити дані свого облікового запису в застосунку чи на веб-сайті MISU.

Термін зберігання даних

Персональні дані користувача, отримані в результаті замовлень чи користування системою будуть оброблятися протягом:

• періоду надання послуг чи існування особистого профілю користувача в системі MISU;

• періоду, необхідного для захисту інтересів MISU;

• періоду, протягом якого закон може зобов'язати MISU опрацьовувати дані за певний термін (наприклад, Закон про бухгалтерський облік).

Субпідрядники/надійні треті сторони

Субпідрядниками MISU є:

• DigitalOcean, LLC

• Firebase Inc.

Обидві компанії впровадили всі необхідні стандарти для відповідності GDPR.

Згода

Використовуючи сайт та/або мобільний застосунок МІСУ, ви автоматично погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

Зміни до Політики конфіденційності

Ця Політика конфіденційності може час від часу змінюватися, тому часто переглядайте її. Якщо ми суттєво змінимо способи використання або розповсюдження особистої інформації, отриманої від вас за допомогою нашого Сервісу, ми повідомимо вас за допомогою нашого Сервісу.

Зміни до Політики конфіденційності з’являться на цій сторінці, а зміни до Політики конфіденційності будуть оновлені.

Ця політика діє з 15.11.2021

Ви можете звернутись до нас за адресою електронної пошти:

support@misu.in.ua