Miriam Lensen Hip

Het is een rustige dinsdagochtend als Miriam Lensen plaatsneemt aan de vergadertafel in een van de vestigingen van HIP.NL. Op de achtergrond klinken zachte stemmen van leerlingen die geconcentreerd werken aan hun huiswerk. Het is de plek waar haar visie tot leven komt: een plek waar jongeren niet alleen leren, maar ook weer durven vertrouwen op zichzelf. Miriam Lensen Hip

Miriam kijkt op, glimlacht. “Het is elke dag bijzonder om te zien wat er gebeurt zodra een leerling zich veilig voelt. Dan zie je iets opengaan. Zelfvertrouwen. Interesse. Energie. Dat is waarom we dit doen.”

Een andere kijk op onderwijs

Wat HIP.NL biedt, lijkt op het eerste gezicht eenvoudig: huiswerkbegeleiding, bijles, coaching. Maar onder de oppervlakte schuilt een doordachte aanpak die verder gaat dan standaard ondersteuning. Alles begint bij het zien van de mens achter de leerling.

“Ons onderwijssysteem werkt voor veel kinderen, maar beslist niet voor allemaal,” vertelt Miriam. “Sommige leerlingen hebben net iets meer structuur nodig, anderen zoeken erkenning, motivatie of rust. Op school is daar vaak te weinig ruimte voor. Wij vullen dat gat op, niet als concurrent, maar als aanvulling.”

Ze spreekt met overtuiging, maar nooit betweterig. Haar visie is ontstaan uit jarenlange observatie én betrokkenheid. “Ik zag kinderen worstelen. Niet vanwege gebrek aan intelligentie, maar door een gebrek aan verbinding. Dat was voor mij de trigger om HIP op te richten.”

Van droom naar landelijke organisatie

Toen ze met HIP begon, was er één kleine vestiging. Nu zijn het er tientallen. Toch is de persoonlijke benadering gebleven. “Schaalbaarheid was nooit het doel op zich,” legt ze uit. “Ik wilde groeien, maar alleen als we de kwaliteit konden borgen. Daarom hebben we gekozen voor een franchiseformule, met mensen die dezelfde waarden delen.”

Elke HIP-vestiging werkt volgens dezelfde pedagogische principes. Begeleiders worden zorgvuldig geselecteerd, intensief getraind en begeleid. Er is ruimte voor maatwerk, maar ook structuur en continuïteit. “We zijn geen los netwerk,” zegt Miriam. “We zijn één organisatie met een gezamenlijk hart.”

Een veilige plek als voorwaarde voor groei

Wat Miriam drijft, is het geloof dat elk kind kan leren — mits de voorwaarden kloppen. “Je kunt pas presteren als je je veilig voelt. Als je jezelf mag zijn. Veel leerlingen komen bij ons binnen met een laag zelfbeeld. Ze geloven dat ze dom zijn, dat ze het nooit zullen kunnen. Dan gaan we eerst bouwen aan dat vertrouwen. Pas daarna komt de stof.”

Het klinkt eenvoudig, maar het vraagt om kennis, ervaring en toewijding. Volgens Miriam is het precies dat wat HIP uniek maakt. “Onze begeleiders zijn geen externe krachten die af en toe langskomen. Ze zijn deel van het proces. Ze kennen de leerling, weten wat er speelt en houden de voortgang in de gaten.”

Technologie met een menselijke kern

Hoewel HIP sterk inzet op persoonlijke begeleiding, wordt technologie niet geschuwd. Sterker nog: digitale tools spelen een belangrijke rol in de begeleidingstrajecten. Denk aan planningssoftware, leeranalyses en online ondersteuning.

“Technologie moet in dienst staan van de relatie, niet andersom,” zegt Miriam. “We gebruiken digitale middelen om inzicht te krijgen, maar het contact blijft menselijk. Een algoritme kan niet voelen wat een leerling nodig heeft. Een mentor wel.”

Dat evenwicht tussen innovatie en empathie typeert haar aanpak. Ze gelooft in vooruitgang, maar niet in vervanging. “De toekomst van onderwijs is hybride, maar altijd verbonden.”

Leiderschap met lef en gevoel

Als oprichter en directeur van HIP.NL stuurt Miriam een groeiend team aan. Toch is ze allesbehalve afstandelijk. Ze bezoekt vestigingen, spreekt met ouders, begeleiders en franchisepartners. “Ik wil weten wat er speelt. Alleen dan kan ik bijsturen waar nodig.”

Haar leiderschap is verbindend en gericht op de lange termijn. Ze kiest voor duurzame relaties boven snelle winst. “Vertrouwen bouw je niet in een kwartaal. Dat groeit, net als kinderen. En dat vraagt geduld, aandacht en echtheid.”

Toekomstvisie: breder, dieper, dichterbij

Wat de toekomst brengt? Miriam blijft ambitieus. Ze wil HIP toegankelijk maken voor meer doelgroepen, waaronder jongeren in kwetsbare posities. Ook wordt gekeken naar nauwere samenwerkingen met scholen en gemeenten.

“We staan nog maar aan het begin,” zegt ze. “Er is zoveel mogelijk. Maar de kern blijft: ieder kind verdient het om gezien te worden. Als we dat blijven waarmaken, blijven we van waarde.”