属人化リスク判定質問
Q1. 「あの人(キーマン)」が1ヶ月入院した場合、明日から止まる業務はいくつありますか?Q2. その業務の「やり方」を、他の誰かが30分以内にマニュアル等で確認できますか?Q3. その担当者が「良かれと思って」独自に作ったツールや、独自の判断基準はありますか?
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