Preguntas Frecuentes

• ¿Son los mismos de la página de SHEIN?

No, Somos distribuidores no oficiales de la página de SHEIN

• ¿Si hago una compra dentro de la aplicación o plataforma de SHEIN, con ustedes puedo hacer seguimiento o cambios?

No, si haces una compra dentro de la aplicación o plataforma de SHEIN y el producto te llega dañado, la talla es diferente o no te gusto, el proceso de devolución o reclamo es directamente con SHEIN.

• ¿Manejan los mismos precios que SHEIN?

En  Mint ajustamos los precios al mercado colombiano teniendo en cuenta un porcentaje de diferencia con respecto a la página, esto se debe al proceso que realizamos para traer a nuestras tiendas físicas los productos.

• ¿Cuáles son los beneficios de comprar en sus puntos físicos?

Contamos con un gran equipo que te asesorarán, podrás sentir el material de cada producto, además si deseas puedes probarte las prendas y así asegurarte de la calidad de las mismas, lo mejor es que no tendrás que esperar 15 días o más para tener la prenda que deseas. 

• ¿Dónde están ubicados?

Contamos con dos puntos físicos en la ciudad de Bogotá: Ciudad Montes y Chicó Norte.

• ¿Si quiero algo de la página, ustedes lo traen?

Por supuesto, si vas a uno de nuestros puntos físicos y no encontraste tu talla, o simplemente deseas un producto en especial de la página oficial de SHEIN, nuestro equipo te tomara tu pedido, pagarás el 50% por anticipado y el 50% restante cuando llegue tu pedido, lo mejor es que te sale al mismo precio de página.