Milord Formation
PARCE QUE VOTRE RÉUSSITE PASSE PAR LA FORMATION
Basée sur Lyon, j'interviens partout en France et en Outremer.
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Je suis Bernadette Milord, formatrice pour adultes.
Convaincre un salarié et son manager d'abandonner son poste de travail pendant quelques jours par an est un vrai challenge. Je vous propose donc de relever ce défi avec des offres de formation qui servent l'individu, augmentent sa compétence mais toujours dans une perspective collective, en alliant le fond et la forme.
Les formations sont construites en adéquation avec vos attentes, j'utilise un discours ainsi qu'un regard percutants, qui ont un rapport direct avec le monde de l'entreprise. Je propose des contenus originaux et concrets, une pédagogie du faire-faire (simulations en réel au téléphone), et des formations permettant le développement de l'assertivité et la capacité d'écoute.
Je suis une formatrice issue du secteur du recouvrement, connaissant les problématiques liées au métier, apportant des contenus orientés développement personnel et comportements professionnels. Mon coaching individuel permet à chacun de passer les étapes de son propre développement personnel et de trouver des solutions aux difficultés ressenties en entreprise.
Je garantis une montée pédagogique associant la pratique professionnelle et la théorie, des supports de formation construits et adaptés à chaque groupe, et une volonté de créer une cohésion de groupe.
Je reste à votre disposition pour répondre à toutes vos attentes professionnelles, et construire ensemble votre solution formation.
Depuis le 21 mai 2024, Milord Formation bénéficie de la certification du ministère du Travail, donnant accès aux financements publics et mutualisés (OPCO, CPF, France Travail, etc.). De plus amples détails en bas de page. Mon certificat en cliquant sur le logo Qualiopi.
Qui suis-je ?
Consultez mon C.V., mes diplômes et l'ensemble de mes domaines de compétences mises à votre service.
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Certification Qualiopi
Qualiopi est le nom de la marque de certification qualité des prestataires d’actions de formation. Elle a pour objectif d’attester la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences. Cette certification est une obligation légale pour bénéficier de fonds publics ou mutualisés.
La loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel prévoit dans son article 6 une obligation de certification, par un organisme tiers (CERTIFOPAC), des organismes réalisant des actions concourant au développement des compétences sur la base d’un référentiel national unique, s’ils veulent bénéficier de fonds publics ou mutualisés (financement par un opérateur de compétences, par la commission mentionnée à l’article L. 6323-17-6, par l’État, par les régions, par la Caisse des dépôts et consignations, par Pôle emploi ou par l’Agefiph). À noter : le référentiel national qualité est organisé autour de 7 critères reliés à 22 indicateurs qui s’appliquent à l’ensemble des prestataires (tronc commun), auxquels s’ajoutent 10 indicateurs spécifiques à l’apprentissage ou aux formations certifiantes.
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