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2026 中階管理培訓 100 大科目清單

一、 承上啟下的溝通與協作 (Bridge Leadership) - 20 科目

中階主管的核心價值在於翻譯願景並化解部門間的衝突。

1. 向上管理：贏得高層信任的溝通術

2. 跨部門溝通與利益衝突化解

3. 向下賦能：從「交辦」到「啟發」

4. 高難度對話：如何處理員工情緒與衝突

5. 策略翻譯學：將目標轉化為行動方案

6. 高效反饋術：績效面談與行為導正

7. 組織政治導航：中階主管的生存與影響力

8. 跨團隊專案協作與資源爭取

9. 提問力：引發團隊思考的溝通技巧

10. 商務簡報與數據說服力 (向上匯報)

11. 混合辦公模式下的團隊共識營造

12. 跨世代溝通：帶領 Z 世代與資深員工

13. 心理安全感營造：打造敢於發言的文化

14. 雙贏談判：部門間的資源配置與妥協

15. 故事化領導：用意義感激勵基層團隊

16. 非權力影響力：如何帶動無權屬關係的人

17. 有效會議主持與共識達成

18. 客戶導向的內部溝通流程管理

19. 透明溝通：在不確定性中建立信任

20. 危機溝通：中階管理者的緊急應變機制

二、 績效管理與執行力 (Execution & Performance) - 25 科目

中階主管的主要任務是「把事做成」，這需要強大的流程與目標管理能力。

21. OKR 與 KPI 目標設定實務

22. PDCA 循環與持續改善管理

23. 精實管理 (Lean Management) 在辦公室的應用

24. 專案管理 (PMP) 核心實務

25. 敏捷管理 (Scrum/Agile) 與看板工具應用

26. 流程自動化 (RPA) 與效率優化思維

27. 績效領先指標 (Lead Indicators) 的設定與追蹤

28. 問題分析與決策法 (KT 法)

29. 六個標準差 (Six Sigma) 基礎與精進

30. 資源分配策略與預算控管

31. 時間管理：擺脫救火員的日常

32. 數位化管理工具 (Asana/Notion/Slack) 導入

33. 變革執行力：克服團隊對變革的抵抗

34. 外包商與合作夥伴績效管理

35. 風險評估與應變計畫 (Contingency Planning)

36. 高品質執行：細節管理與品質保證

37. 數據分析工具與營運報表視覺化

38. 供應鏈韌性與庫存管理

39. 標準化作業程序 (SOP) 撰寫與優化

40. 成本意識與損益平衡管理 (P&L 初階)

41. 團隊產出極大化的授權管理學

42. 遠端協作的進度管控技巧

43. 數位儀表板設計與績效追蹤

44. 內部審核與合規性風險管控

45. 決策科學：避開管理盲點與偏見

三、 人才發展與教練技巧 (Coaching & Talent) - 20 科目

中階主管必須從「個人貢獻者」轉變為「人才培育者」。

46. 教練式領導 (Coaching for Performance)

47. 員工激勵：非金錢激勵的 20 個方法

48. 核心人才辨識與接班人梯隊建設

49. 情境領導 (Situational Leadership) 實務

50. 部屬培育：如何制定個別化發展計畫 (IDP)

51. 招募面談技巧：找對人的科學與藝術

52. 情緒智力 (EQ) 管理：管理者的自我調節

53. 同理心領導：建立深度信賴關係

54. 團隊動能建設 (Team Building) 實作

55. 多元與包容 (DEI) 管理實務

56. 員工心理韌性 (Resilience) 與壓力疏導

57. Mentor 師徒制建立與傳承技巧

58. 離職預警與人才留任策略

59. 團隊衝突轉化：將摩擦變為成長動力

60. 領導風格與個人魅力修煉

61. 績效改善計畫 (PIP) 的執行與溝通

62. 跨文化領導力：帶領不同國籍團隊

63. 新任主管的 90 天轉型生存戰

64. 員工敬業度 (Engagement) 診斷與優化

65. 賦能與信賴：建立高責信團隊

四、 戰略思考與創新應用 (Strategy & Innovation) - 20 科目

不僅是執行，中階主管需具備判讀局勢並提出創新的能力。

66. 中階主管必備的策略思維 (Strategic Thinking)

67. 市場趨勢判讀與競爭對手分析

68. 商業模式畫布 (BMC) 在部門內的應用

69. 設計思考 (Design Thinking) 解決問題

70. 生成式 AI 與 AIGC 工具在管理上的應用

71. 創新管理：如何鼓勵團隊提出新點子

72. 數據力：從營運數據發現成長機會

73. 顧客旅程地圖 (Customer Journey) 洞察

74. 數位轉型下的流程重塑 (Re-engineering)

75. 企業永續 (ESG) 政策在部門的落地

76. 邏輯思考與金字塔原理表達術

77. 敏捷決策：快速試錯與修正

78. 商業敏銳度 (Business Acumen) 訓練

79. 使用者中心 (User-Centric) 的管理思維

80. 藍海思考：發掘被忽略的營運亮點

81. 預測性管理：利用 AI 預判風險

82. 創新與創業家精神 (Intrapreneurship)

83. 數位原生世代的管理模式

84. 價值主張 (Value Proposition) 設計

85. 跨界思維：從非本業找尋靈感

五、 個人效能與軟實力 (Soft Skills) - 15 科目

86. 結構化思考與結構化問題解決

87. 高效閱讀與資訊整合能力

88. 管理者個人品牌與職業形象

89. 正念領導與專注力訓練

90. 批判性思考 (Critical Thinking) 與邏輯謬誤

91. 法律常識：勞動基準法與合約基礎

92. 公開演說與群眾感召力

93. 精力管理：CEO 級的高效能日常

94. 職業倫理與決策紅線

95. 跨域學習力：成為 T 型人才

96. 寫作力：商務報告與精簡溝通

97. 韌性復原力：面對挫折的自我管理

98. 主動積極 (Proactive) 的思維重構

99. 數位素養與 AI 協作力

100. 終身學習：建立個人的知識管理系統