Racknerd 作为一家知名的海外 VPS 主机服务商，是否支持免费更换 IP？退款政策又是怎样的？这些问题对于许多用户来说至关重要。本文将为您详细解答。
对于内地用户，Racknerd 提供了较为友好的服务政策。新购用户在 72 小时内 可以免费更换一次 IP 地址。如果超过 72 小时，用户则需要支付约 3 美元 的费用进行 IP 更换。无论是免费还是付费更换 IP，用户均需通过后台提交工单来申请此项服务。
需要注意的是，Racknerd 提供的 VPS 主机、虚拟主机 以及 独立服务器 等产品均 不支持退款。因此，建议初次使用的用户先选择 月付套餐，体验后再根据需求选择性价比更高的 年付套餐。
登录 Racknerd 官网后，点击“Open Ticket（发送工单）”下拉菜单，选择“Support”。
进入编辑工单页面，填写相关内容。建议使用翻译工具将内容翻译为英文后再提交。
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通过以上内容，相信您对 Racknerd 的 IP 更换和退款政策有了更清晰的了解。如果您有更多疑问，欢迎随时提交工单咨询！