CEO Mia Lock Việt Nam: 'Chúng tôi chinh phục khách hàng bằng chữ tâm'

Cùng với nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm, chế độ bảo hành sau khi mua sản phẩm công nghệ là một trong những yếu tố được khách hàng quan tâm nhiều nhất. Chế độ bảo hành dài hạn cũng là điểm cộng giúp Mia Lock Việt Nam thu hút khách hàng. Thời gian bảo hành có thể kéo dài đến 13 tháng cho tất cả sản phẩm được bày bán tại công ty.

Thông thường, các đơn vị cung cấp khóa cửa điện tử sẽ có chế độ bảo hành tùy thuộc vào tính năng hoặc giá trị sản phẩm, thường là 6-12 tháng. Thế nên, chế độ bảo hành của Mia Lock Việt Nam giúp khách hàng an tâm hơn khi sử dụng các sản phẩm của công ty.

Bên cạnh chế độ bảo hành dài hạn, công ty còn chú trọng các dịch vụ đi kèm như chuyển phát giao hàng nhanh chóng, đóng gói hàng cẩn thận. Nhờ đó, khách hàng ở xa hay gần đều có thể cảm nhận được sự chăm sóc tận tình và tận hưởng trải nghiệm mua sắm tốt hơn.

Theo anh Hoài - CEO công ty khóa cửa điện tử Mia Lock Việt Nam, nhờ sự tận tâm và chuyên nghiệp trong kinh doanh mà cửa hàng dễ dàng vượt qua thời điểm khó khăn vì dịch bệnh bùng phát với tốc độ tăng trưởng ấn tượng. Thậm chí, có một số thời điểm, nhân viên cửa hàng phải tăng ca liên tục để đáp ứng được nhu cầu lớn của khách hàng.