Wir sind täglich für die Bevölkerung im Einsatz - Dabei begegnen uns vielfältige Herausforderungen. An die Qualität unserer Arbeit haben wir einen hohen Anspruch. Falls Sie dennoch eine Beschwerde haben, nehmen wir diese ernst.
Die Beschwerde durch einen Second Lieutenant oder höher aufgenommen und sorgfältig in unserem Beschwerdesystem erfasst.
Die Beschwerde wird analysiert und es werden zusätzliche Untersuchungen durchgeführt.
Es wird intern entschieden, ob die Beweise für die Schuld der Person sprechen. Anschließend werden gegebenenfalls Sanktionen gegen die Person ausgesprochen.