Dépannage à faire soi-même avant de m'appeler

Avant de solliciter votre électricien, voici quelques vérifications simples que vous pouvez effectuer :

1. Panne générale ou localisée ?

• Si vous possédez un compteur Linky, assurez-vous qu'il est allumé (voyant vert allumé = panne local ; Aucun voyant = panne généralisé)

• Vérifiez si d'autres logements autour de vous sont également privés d'électricité.

• Contactez votre gestionnaire d’énergie si la coupure semble générale. Le service d’urgence de dépannage électrique d’Enedis est en l’occurrence joignable au « 0972 675 0 » + le numéro de votre département (72 pour la Sarthe 53 pour la Mayenne, 49 pour le Maine-et-Loire etc.)

2. Le tableau électrique  

• Votre compteur Linky peut s'éteindre suite à un dépassement de puissance. Pour l'allumer restez appuyé sur la touche + durant 5 seconde minimum.

• Le disjoncteur général d'abonné a-t-il "sauté" ? Si oui, réarmez-le. 

• Consultez votre coffret électrique : un disjoncteur ou un différentiel principal est-il abaissé ? Si oui, réarmez-le. S’il saute à nouveau, essayez d’identifier quel circuit pose problème en les abaissant tous et en les remontant un par un.

• Plus d'information dans cette vidéo : cliquez ici

3. Les appareils électriques

• Débranchez tous les appareils récents ou susceptibles d’être en panne. Une surcharge ou un court-circuit peut être la cause.

4. Les prises et interrupteurs

• Testez vos prises électriques avec un appareil fonctionnel, une lampe de chevet par exemple.

• Vérifiez les interrupteurs : un mauvais contact peut parfois créer une panne localisée.

5. Les ampoules et luminaires

• Une simple ampoule grillée peut parfois donner l’impression d’un problème plus sérieux. Essayez avec une ampoule neuve.

6. Les fusibles

• Si votre installation utilise des fusibles, vérifiez s’ils sont intacts. Remplacez-les si nécessaire.

• Pour connaitre un fusible fonctionnelle, utilisez-le comme stylet sur votre smartphone. S'il ne fonctionne pas, il a grillé.

Quand m’appeler ?

• Si aucune des vérifications ci-dessus ne résout le problème.

• Si vous remarquez des odeurs de brûlé, des étincelles ou une anomalie suspecte.

• Si vous ne vous sentez pas à l’aise pour manipuler le tableau électrique.

📞 Je suis à votre disposition pour toute intervention rapide et sécurisée !