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¿Experimentas algún problema técnico con tu cuenta educativa de Google Suite? Estás en el sitio indicado
¿Eres alumno y tienes preguntas sobre el funcionamiento de ClassRoom? (haz clic para ver más)
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Construimos un lugar especial para atender todas tus inquietudes, te esperamos en el sitio http://gg.gg/respuestasAlumnos, solo tienes que formular tu pregunta y nosotros nos encargaremos de dar respuesta.
Para ingresar al sitio de respuestas, es necesario que inicies sesión con tu nueva cuenta educativa. Identificarás la cuenta porque una parte de ella esta conformada con el texto @col.nuevaescuela.mx
Si aún no tienes la nueva cuenta educativa, podrás obtenerla desde el portal del alumno que encontrarás en la pagina de http://secolima.gob.mx o haciendo clic aquí. Usa tu curp y cura para acceder, una vez dentro del portal del alumno, te será revelada tu cuenta con terminación @col.nuevaescuela.mx
Ya con tu cuenta @col.nuevaescuela.mx y contraseña, podrás ingresar a tus clases virtuales en http://classroom.google.com
Eres alumno y no conoces tu cuenta educativa, puedes recuperar tus datos de acceso en el portal del alumno.
Eres alumno y no conoces tu cuenta educativa, puedes recuperar tus datos de acceso en el portal del alumno.
Eres docente y necesitas restablecer la contraseña de tu cuenta educativa, puedes hacerlo en MicuentaeducativaTE
Eres docente y necesitas restablecer la contraseña de tu cuenta educativa, puedes hacerlo en MicuentaeducativaTE
Docente, estas han sido las dudas más habituales entre quienes nos consultan ¿Es tu caso?
Docente, estas han sido las dudas más habituales entre quienes nos consultan ¿Es tu caso?
- Qué pasa si no veo alumnos y/o grupos dentro de mi cuenta -
La incorporación de grupos/alumnos, se hace gradualmente. El tiempo máximo es de 3 días a partir de la última fecha de actualización de la plantilla.
- No tengo cuenta educativa y/o el grado o grupo no corresponde a mi situación actual como docente-
Solicita a tu director que actualice la información en la plantilla.
- Soy madre, padre o tutor y no conozco la CURA de mi hija(o) -
Para recuperar este dato, comunícate al teléfono 312 316 1500 ext.31660 (Jefatura del departamento de registro y certificación escolar) con Benjamin Sotomayor Campos o si prefieres envía un correo a benjamin.sotomayor@secolima.gob.mx
- Directores, docentes y alumnos ¿tendrán al mismo tiempo su cuenta educativa? -
No. El director obtendrá su cuenta desde pii, en el apartado "Administración de alumnos". El será responsable de distribuir las cuentas a docentes y alumnos.
- Soy docente de Educ. Física, Danza o autonomía curricular y no tengo mi cuenta educativa -
Tu cuenta educativa está ahora disponible. Solicita al director de tu centro de trabajo los datos correspondientes a ella.
- Tengo problemas para actualizar la plantilla de personal -
Comunícate a capital humano, con Jessica Anaya Pizano 312 316 1500 ext.31381
jessica.anaya@secolima.gob.mx
- Soy supervisor y aún no cuento con mi cuenta educativa -
El nivel educativo al que correspondes es responsable de hacerte llegar tu cuenta educativa.
- ¿Puedo usar mi cuenta educativa para solicitar constancias de servicios u otros trámites en la S.E.? -
No, para realizar estos trámites usa tu cuenta institucional @secolima.gob.mx
Soporte técnico telefónico a docentes. Lunes a Viernes, de 8:30 a 15:00 hrs. (haz clic para ver más)
Soporte técnico telefónico a docentes. Lunes a Viernes, de 8:30 a 15:00 hrs. (haz clic para ver más)
Hemos habilitado el número telefónico 312-316-1500 con 7 extensiones. Siéntete libre de comunicarte con nosotros de lunes a viernes entre 8:30 y 15:00 horas, nos dará mucho gusto dar solución al problema que experimentas.
Extensiones
33459
31414
33265
33456
33268
35261
32181
Información actualizada el sábado 24 de septiembre de 2022O si lo prefieres, mediante el siguiente formulario.
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