Aprende acerca del conflicto

INGRESA A: https://www.youtube.com/watch?v=dNlyfhI4iyA . Con base en el vídeo responde:

1. ¿Qué es un CONFLICTO?

2. ¿Cómo ocurren, dónde y por qué?

3. ¿Cómo convertir un conflicto en una oportunidad para aprender?

4. ¿Qué comportamientos originan un conflicto?

5. ¿Qué sucede cuando los conflictos son mal manejados?

6. ¿Cómo poder convivir en un grupo social sin tener conflictos?

7. ¿Cómo resolver un conflicto y llegar a un acuerdo?