Última actualización: 30 de junio de 2026
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Mentalis puede usarse sin iniciar sesión. En ese caso, tu progreso (monedas, niveles, comodines, logros) se guarda únicamente en tu dispositivo y no lo recopilamos.
Si decides iniciar sesión con tu cuenta de Google, recopilamos y almacenamos en nuestros servidores (a través de Firebase, un servicio de Google):
Un identificador de tu cuenta de Google, para vincular tu progreso a tu cuenta.
Tu progreso de juego: nivel alcanzado, monedas, comodines, estadísticas y logros desbloqueados — esto permite restaurar tu progreso si cambias de dispositivo o reinstalas la app.
No recopilamos ni almacenamos tu contraseña de Google — el inicio de sesión lo gestiona Google directamente.
La aplicación también utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información usada para identificarte, incluyendo tu identificador de publicidad (Advertising ID), usado para mostrar anuncios (incluyendo anuncios personalizados, según tu configuración de privacidad de Google). A continuación, los enlaces a las políticas de privacidad de los proveedores externos que usamos:
Nuestra aplicación ofrece productos y servicios digitales de pago dentro de la app. Para procesar estas transacciones, utilizamos el sistema de facturación de Google Play Billing. Nosotros no recopilamos ni almacenamos los datos de tus tarjetas de crédito o información financiera. Toda esa información es procesada directamente por Google Play de forma segura.
Queremos informarte que siempre que utilizas nuestra aplicación, en caso de un error, podemos recopilar datos e información (a través de productos de terceros) de tu teléfono llamados Datos de Registro. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de tu dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación cuando utilizas nuestro servicio, la hora y fecha de uso, y otras estadísticas.
Valoramos tu confianza al proporcionarnos tu información, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Si iniciaste sesión con tu cuenta de Google, puedes eliminar permanentemente tu cuenta y el progreso guardado en nuestros servidores en cualquier momento desde Perfil → Cuenta → "Eliminar mi cuenta y mis datos", dentro de la app. Esta acción es inmediata e irreversible: borra tu progreso en la nube (nivel, monedas, comodines, logros) y desvincula tu cuenta de Google.
Si tienes alguna duda sobre este proceso, también puedes escribirnos a laycor.12@gmail.com.
Estos servicios no se dirigen a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. En caso de descubrir que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminamos inmediatamente de nuestros servidores. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos realizar las acciones necesarias.
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