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お申し込みからお届け開始まで
お申し込みは簡単２STEP！
STEP２
担当者からの説明をお聞きになり、ご契約を結んでいただき、宅配スタートです
宅配サービスQ&A
お客様からよくいただくご質問にお答えいたします。
ご契約・配達について
Q.現在通院中（服薬中）ですが商品を飲食しても問題ないですか？
Q.現在通院中（服薬中）ですが商品を飲食しても問題ないですか？
A.かかりつけの医師や薬剤師等にご相談いただく事をお勧めしております。
Q.明治の宅配牛乳をとりたいのですがどうしたらよいですか？
Q.明治の宅配牛乳をとりたいのですがどうしたらよいですか？
A.ありがとうございます。明治の宅配サービスのお申し込みは、下記の番号にお電話ください。また、宅配申し込みフォームをご利用ください地域によってはお届けできない場合がございますので、まずはお電話ください。なお、商品のお届け日・時間帯等は地域によって異なります。
お問い合わせ先：➿0120-419-204 平日 9:00～14:00
Q.契約は月極ですか？
Q.契約は月極ですか？
A.基本的に月極でのご契約となります。
Q.宅配商品の変更および解約をしたいときは？
Q.宅配商品の変更および解約をしたいときは？
A.お電話もしくは保冷受箱にメモを入れることでご連絡いただきますようお願いします。
お問い合わせ先：➿0120-419-204
平日 9:00～14:00 時間外は留守番電話にメッセージを残して下さい。
Q.留守にする場合は？
Q.留守にする場合は？
A.お電話もしくは保冷受箱にメモを入れることでご連絡いただきますようお願いします。
お問い合わせ先：➿0120-419-204
平日 9:00～14:00 時間外は留守番電話にメッセージを残して下さい。
Q.商品の価格はいくらですか？
Q.商品の価格はいくらですか？
A.ご利用料金は月額およそ3,800～4,900円（税抜）（1週間7本お届けの場合）です。※R-1 The GOLDなど一部商品除く
詳しくはご契約時にご確認ください。
Q.支払い方法は？
Q.支払い方法は？
A.お客様宅を訪問して直接現金を頂く「現金集金」の他、銀行・郵便局の口座引き落とし、郵便局・コンビニでの払い込みが可能です。
詳しくはご契約時にご確認ください。
ビン(リターナブルビン)について
Q.ビンの周りの白い跡は何ですか？
Q.ビンの周りの白い跡は何ですか？
A.ビン同士がこすれ合ってできた跡です。ビンは繰り返し洗浄、殺菌をして再利用しますので、製造ライン上でビン同士がこすれ合って、上部と下部にビンのこすれた跡がつく場合があります。ビンの内側の汚れではありません。
安心してお飲みください。
Q.空きビンはどうすればいいですか？
Q.空きビンはどうすればいいですか？
A.空きビン、キャップともに軽く水洗いして、キャップをビンにつけてBOXご返却ください。
＊キャップがうまく閉まらない場合、キャップを下に置き上からビンを押し当てると楽に閉められます。
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