MD Corporation es tu aliado tecnológico en la venta de equipos de cómputo, accesorios y soluciones empresariales. Ofrecemos PC, laptops, impresoras y componentes con garantía, asesoría gratuita y entrega rápida. Nuestro servicio técnico especializado incluye mantenimiento, optimización, recuperación de datos y configuración de redes. Además, brindamos instalaciones eléctricas y CCTV para entornos residenciales e industriales. Todo lo que tu negocio necesita, en un solo lugar.
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TERMINOS Y CONDICIONES
TERMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MD CORPORATION S.A.C.
1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR
MD CORPORATION S.A.C. (en adelante, “MD Corporation”) es una empresa dedicada a la comercialización de computadoras de escritorio, laptops, impresoras, componentes, suministros y consumibles, cámaras de seguridad, software y otros productos y servicios tecnológicos relacionados.
- Razón social: MD CORPORATION S.A.C.
- Tipo de contribuyente: SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA
- RUC: 20613494368
- Domicilio fiscal: SECTOR SAN GABRIEL
VILLA MARÍA DEL TRIUNFO, LIMA, PERÚ
- Correo electrónico de atención: mydcorporation19@gmail.com
Estos Términos y Condiciones regulan todas las compras y operaciones realizadas con MD Corporation, ya sea en tienda física, ventas telefónicas, por redes sociales, comercio electrónico, marketplaces o cualquier otro canal autorizado.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al realizar un pedido, comprar un producto, solicitar un servicio técnico o registrarse como cliente, el usuario (en adelante, el “Cliente”) declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
En el caso de clientes empresariales (B2B), el Cliente renuncia expresamente a la aplicación de sus propias condiciones generales de compra, incluso si fueran comunicadas con posterioridad, salvo pacto escrito en contrario firmado por MD Corporation.
Para consumidores finales (personas naturales que adquieren productos para uso personal o familiar), se aplicarán adicionalmente las normas imperativas del Código de Protección y Defensa del Consumidor. En caso de contradicción, prevalecerá la norma legal.
3. DEFINICIONES
A efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por:
- “Cliente”: Persona natural o jurídica que adquiere productos o servicios de MD Corporation.
- “Consumidor”: Persona natural que adquiere productos o servicios para un fin distinto a su actividad empresarial o profesional.
- “Productos”: Bienes físicos comercializados por MD Corporation (computadoras, laptops, impresoras, componentes, consumibles, cámaras, etc.).
- “Servicios”: Actividades prestadas por MD Corporation, tales como instalación, configuración, soporte técnico, mantenimiento, licenciamiento de software (cuando aplique) u otros.
4. REGISTRO DEL CLIENTE Y VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN
4.1. El Cliente deberá proporcionar datos personales y/o corporativos verdaderos, completos y actualizados.
4.2. El Cliente es responsable de la confidencialidad de su usuario y contraseña, así como de todas las operaciones realizadas desde su cuenta.
4.3. MD Corporation puede suspender o cancelar cuentas en caso de detección de información falsa, suplantación, fraude o uso indebido de la plataforma.
5. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS, PRECIOS Y STOCK
5.1. Las características técnicas, imágenes, descripciones y precios publicados son referenciales y pueden variar sin previo aviso, manteniendo siempre el deber de información veraz y suficiente.
5.2. Los precios incluyen o no el Impuesto General a las Ventas (IGV) según se indique expresamente en la cotización, boleta o factura.
5.3. La disponibilidad de productos está sujeta a stock. En caso de falta de stock después de un pedido confirmado, MD Corporation ofrecerá:
- sustitución por un producto similar o superior, y/o
- nota de crédito y/o
- devolución del dinero pagado, según corresponda y respetando la normativa vigente.
5.4. Los errores tipográficos evidentes en precios o características podrán ser corregidos por MD Corporation, informando al Cliente antes de la facturación o despacho.
6. PEDIDOS Y FORMACIÓN DEL CONTRATO
6.1. Todo pedido estará sujeto a confirmación de disponibilidad de producto, validación de datos y confirmación de pago o línea de crédito.
6.2. En ventas en línea, el pedido se considera una oferta de compra del Cliente. El contrato se perfecciona cuando MD Corporation confirma el pedido y emite la boleta o factura correspondiente.
6.3. MD Corporation se reserva el derecho de rechazar pedidos por motivos razonables, tales como sospecha de fraude, errores evidentes de precio, falta de stock, falta de pago, incumplimiento previo de obligaciones, entre otros.
7. CONDICIONES DE PAGO
7.1. Ventas al contado
Para ventas al contado, el pago es previo a la entrega o contra entrega según el canal de venta. Se aceptan los medios de pago que MD Corporation tenga habilitados (efectivo, transferencias, tarjetas, billeteras electrónicas, etc.).
7.2. Ventas a crédito (clientes empresariales)
En caso de que MD Corporation otorgue crédito a empresas o instituciones:
- El plazo de pago, salvo pacto distinto, será de veintiún (21) días hábiles contados desde la emisión de la factura.
- Vencido el plazo sin pago, MD Corporation podrá aplicar un interés moratorio fijo del diez por ciento (10 %) anual o la tasa que las partes acuerden por escrito, sin perjuicio de las acciones de cobro que correspondan.
- MD Corporation podrá suspender entregas o servicios futuros en caso de mora, hasta que el Cliente regularice sus obligaciones.
7.3. Cobranza y gastos
Si el impago supera los sesenta (60) días desde la fecha de vencimiento, MD Corporation podrá derivar la deuda a una empresa de cobranzas o asesoría legal. Los gastos razonables de cobranza extrajudicial y judicial podrán ser asumidos por el Cliente, de acuerdo con la legislación aplicable.
7.4. Pagos desde el extranjero
En caso de pagos realizados desde otros países, cualquier retención o impuesto local será de cargo del Cliente. El monto neto que reciba MD Corporation deberá corresponder al valor íntegro de la factura emitida.
8. FACTURACIÓN
8.1. El Cliente debe indicar, al momento de la compra, si requiere boleta de venta o factura, proporcionando los datos correctos (nombre o razón social, RUC, dirección, etc.).
8.2. Una vez emitido el comprobante de pago electrónico, no será posible modificar los datos, excepto en los supuestos permitidos por la normativa tributaria.
8.3. Toda facturación se rige por las normas de la SUNAT y demás disposiciones tributarias vigentes.
9. ENTREGA, ENVÍOS Y RECOJO EN TIENDA
9.1. Modalidades
- Recojo en tienda o punto de entrega autorizado.
- Envíos a domicilio mediante operadores logísticos propios o terceros.
9.2. Plazos de entrega
Los plazos de entrega serán informados al Cliente de forma referencial. Pueden variar por razones de fuerza mayor, disponibilidad logística, feriados, restricciones de transporte u otros factores ajenos a MD Corporation.
9.3. Riesgo de pérdida
El riesgo sobre el producto se transfiere al Cliente al momento de la entrega física al Cliente o a la persona que éste haya designado. En envíos a provincia, el riesgo se transfiere al entregarse el producto a la empresa de transporte, salvo que la normativa de protección al consumidor exija lo contrario para consumidores finales.
9.4. Imposibilidad de entrega
Si por motivos atribuibles al Cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, rechazo injustificado del producto, etc.) no se puede concretar la entrega, el producto será devuelto a las instalaciones de MD Corporation. El Cliente podrá reprogramar el envío asumiendo los costos logísticos adicionales.
10. INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y SERVICIOS TÉCNICOS
10.1. La instalación y configuración de equipos, cámaras de seguridad o software sólo estará incluida cuando se indique expresamente en la cotización o en la orden de trabajo.
10.2. MD Corporation no será responsable por configuraciones posteriores realizadas por terceros, modificaciones de sistema, instalaciones de software no original o uso indebido de los equipos.
10.3. En servicios técnicos, se dejará constancia del diagnóstico, trabajos realizados, repuestos usados y cualquier recomendación al Cliente. MD Corporation no se responsabiliza por pérdida de información o datos si el Cliente no realiza previamente sus copias de seguridad (backups).
11. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
11.1. Alcance de la garantía
Todos los productos comercializados por MD Corporation cuentan con la garantía legal y la garantía del fabricante o importador, según corresponda y conforme a la normativa vigente.
11.2. Plazos y condiciones
- El plazo de garantía y sus condiciones específicas serán las indicadas en el comprobante de pago, ficha técnica o documento de garantía del fabricante.
- La garantía cubre únicamente fallas de fabricación y no incluye daños por mal uso, golpes, instalaciones inadecuadas, variaciones de voltaje, uso de consumibles no recomendados, humedad, virus informáticos ni intervenciones de terceros no autorizados.
- En caso de equipos armados a medida, la garantía de cada componente se rige por la política del fabricante respectivo.
11.3. Procedimiento de atención de garantía
- El Cliente deberá presentar el comprobante de pago (boleta/factura) y el producto con todos sus accesorios.
- MD Corporation o el servicio técnico autorizado realizará una evaluación para determinar si la falla está cubierta por la garantía.
- De confirmarse la falla de fabricación, se podrá ofrecer:
a) reparación del producto,
b) reemplazo por uno igual o similar, o
c) nota de crédito para la compra de otro producto,
de acuerdo con la disponibilidad y las normas aplicables.
- El tiempo de atención de la garantía dependerá de la complejidad del caso, disponibilidad de repuestos y procedimientos del fabricante.
11.4. Exclusiones de garantía
Quedan excluidos de garantía, entre otros:
- daños físicos evidentes (golpes, fracturas, quemaduras),
- daños por líquidos, corrosión, polvo extremo, insectos,
- manipulación de sellos de garantía,
- software,
Si necesita una computadora a su medida, con las mejores piezas y partes del mercado, y con un servicio técnico garantizado, no dude en contactarnos. Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones informáticas de calidad, con precios competitivos y atención personalizada. No importa si necesita una computadora para uso personal, profesional o empresarial, nosotros le asesoramos y le entregamos el equipo que se adapte a sus necesidades y expectativas.
Nuestros técnicos calificados pueden reparar cualquier problema de hardware y software en su computadora o laptops de manera rápida y eficiente. Diagnosticamos el problema, reemplazamos los componentes defectuosos y realizamos pruebas exhaustivas para garantizar que su dispositivo funcione sin problemas
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