Политика конфиденциальности
Дата последнего изменения 29 апреля 2020.
1. Кто мы такие
1.1. Ссылки в настоящей Политике конфиденциальности на «Maybe You», «Сервис», «Приложение», относятся к приложению, доступному по адресу https://play.google.com/store/apps/details?id=com.maybeyou, находящемуся под управлением FlintCast sro, компании, зарегистрированной в Чешской республике под номером 074 75 608 по юридическому адресу: Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Prague 3 Czech Republic.
1.2. Maybe You является Оператором персональных данных в отношении Персональных данных, обрабатываемых в рамках настоящей Политики конфиденциальности.
1.3. Физическое лицо может стать Клиентом Maybe You и использовать Сервис только в том случае, если ему/ей исполнилось 18 лет либо он/она является совершеннолетним в соответствии с законодательством государства, в которой он/она проживает, если возраст совершеннолетия в данном государстве превышает 18 лет. Maybe You не занимается преднамеренным сбором информации (включая Персональные данные) и не предоставляет свои услуги лицам, не достигшим совершеннолетия.
Maybe You вправе прекратить действие любого аккаунта, в случае обнаружения, что соответствующий аккаунт был создан с нарушением данных положений.
1.4. Maybe You стремится обеспечить конфиденциальность Персональных данных Клиентов и обеспечивает их безопасность при использовании Сервиса. Настоящая Политика конфиденциальности предназначена для того, чтобы помочь Клиенту понять, какие данные и для каких целей собираются Сервисом, а также как собранные данные обрабатываются и защищаются.
1.5. Maybe You вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности; Клиенту Сервиса рекомендуется регулярно проверять настоящую Политику конфиденциальности. В случае изменения данной Политики конфиденциальности, Сервис отправит уведомление о таких изменениях Клиенту.
1.6. Все изменения в настоящую Политику конфиденциальности вступают в силу с даты «последнего изменения», указанного во вводной части настоящей Политики конфиденциальности. Клиент, продолжающий пользоваться Сервисом после вступления в силу изменений в настоящую Политику конфиденциальности, считается принявшим и согласным с новой редакцией настоящей Политики конфиденциальности.
2. Область применения Политики конфиденциальности
2.1. Связаться с сотрудником, ответственным за вопросы конфиденциальности в Maybe You, возможно по электронной почте privacy@maybeyou.app или по почте по указанному выше адресу.
2.2. Регистрируясь в Сервисе, Клиент соглашается на обработку его/ее Персональных данных Сервисом в соответствии с положениями, изложенными ниже.
2.3. Регистрируясь в Сервисе, Клиент дает согласие на анонимизацию его/ее Персональных данных с целью дальнейшего использования в анонимной форме с целью повышения эффективности Сервиса.
3. Собираемые данные
3.1. Используя Сервис, Клиент соглашается на обработку следующих данных:
3.1.1. Данные, которые Клиент предоставляет Сервису:
a. При создании аккаунта Клиенту необходимо предоставить Сервису основные сведения, необходимые для работы Сервиса, такие как имя Клиента, пол, дату рождения и локацию.
b. Заполняя свой профиль, Клиент может предоставить дополнительную информацию, такую как сведения о его/ее физических характеристиках (включая рост, вес и этническую принадлежность) и интересах, иные сведения о Клиенте, а также контент, такой как изображения и фотографии.
Чтобы добавить определенный контент, например изображения и фотографии, Клиенту может потребоваться отдельно разрешить Сервису доступ к камере устройства либо альбому изображений устройства.
Некоторая информация, предоставленная Клиентом, такая как этническая принадлежность Клиента, сексуальная ориентация, политические взгляды или религиозные или философские убеждения, в некоторых странах может считаться принадлежащей к особым категориям Персональных данных. Размещая такую информацию в своем профиле, Клиент дает согласие на обработку данной информации Сервисом.
c. При обращении в Службу поддержки, доступную в отдельном чате в Приложении: информация, которую Клиент предоставляет в процессе взаимодействия со службой поддержки. Maybe You оставляет за собой право отслеживать, а также сохранять переписку между Клиентом и Службой поддержки в целях обучения и обеспечения высокого качества оказания услуг.
d. При участии в процедурах проверки аккаунтов Клиентов: Персональные данные Клиента, предоставляемые по запросу Сервиса для идентификации Клиента.
e. При участии в опросах или фокус-группах: оценка услуг Maybe You, а также ответы на вопросы Сервиса.
f. При общении с другими Клиентами через чат в Приложении: содержимое соответствующего чата (включая случаи, когда такое содержимое включает Персональные данные).
3.1.2. Данные, собираемые в процессе пользования Сервисом:
В процессе использования Клиентом Приложение может собирать данные об устройствах, которые Клиент использует для доступа к Сервису (например, его/ее IP-адрес, идентификатор устройства (включая уникальные рекламные идентификаторы устройств, такие как, например, Google Advertiser ID и IDFA), технические и статистические данные (включая данные о подключении к сети Интернет, операторе сотовой связи, данные об использовании приложения) и геоданные).
3.2. Предоставляя Персональные данные Maybe You, Клиент гарантирует, что такие данные являются достоверными, точными и актуальными.
4. Как мы используем информацию Клиентов
4.1. Maybe You собирает, обрабатывает и использует Персональные данные Клиентов Сервиса на следующих законных основаниях:
a. когда такая обработка осуществляется в целях исполнения договора между Сервисом и Клиентом;
b. когда такая обработка осуществляется исходя из законных деловых интересов Сервиса;
c. когда такая обработка осуществляется с предварительного согласия Клиента.
4.2. Maybe You собирает и обрабатывает Персональные данные Клиентов Сервиса с целью поддержания функциональности Сервиса и обеспечения соответствия требованиям закона и обычаям деловой практики. Персональные данные Клиентов обрабатываются в следующих целях:
4.2.1. Когда обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора между Сервисом и Клиентом:
a. для создания, функционирования и поддержки аккаунта Клиента;
b. для анализа профиля Клиента, действий в Maybe You, предпочтений и текущего местоположения, с целью рекомендации профиля Клиента другим Клиентам Сервиса, а также рекомендации профилей других Клиентов Сервиса Клиенту;
c. для обработки и ответа на запросы, полученные от Клиента;
d. в административных целях, таких как служебные уведомления (включая, но не ограничиваясь сообщениями о технических неполадках в Приложении, изменениях в Политике конфиденциальности и Пользовательском соглашении);
4.3.2. Когда обработка персональных данных осуществляется исходя из законных деловых интересов Сервиса:
a. в целях проверки аккаунта Клиента, проводимой в связи с неправомерными действиями, совершенными Клиентом, а также для блокировки аккаунтов Клиентов в рамках процедур борьбы со спамом и для расследования возможных случаев мошенничества;
b. для оценки эффективности маркетинга и проведения маркетинговых исследований и обучения персонала.
4.3.3. Когда обработка персональных данных осуществляется с предварительного согласия Клиента:
a. в целях обеспечения и улучшения взаимодействия Клиента в рамках Сервиса путем добавления дополнительной информации в профиль Клиента;
b. в целях предоставления Клиенту таргетированной рекламы в Приложении (данная функция используется Maybe You через сторонние сервисы, такие как Google Advertising и myTarget);
c. в целях сбора статистики использования Сервиса Клиентом;
d. в целях выявления возможных технические неисправностей в работе Сервиса, а также содействия исследованиям и разработкам, проводимым командой Сервиса с целью улучшения Приложения.
5. Как долго мы храним информацию Клиентов
5.1. Maybe You сохраняет Персональные данные Клиентов в течение периода времени, необходимого для осуществления действий, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности и в соответствии с требованиями законодательства. Персональные данные, полученные Сервисом от Клиента при регистрации, а также в процессе дальнейшего пользования Сервисом, хранятся Maybe You в течение времени, пока Клиент остается Клиентом Сервиса.
5.2. Maybe You оставляет за собой право хранить Персональные данные Клиента в течение более длительного периода времени, чем предусмотрено в пункте 5.1., когда это обусловлено исполнением Сервисом юридических обязательств (включая запросы правоохранительных органов, разрешение споров), соблюдением требований, установленных законодательством, либо в случае, когда соответствующие Персональные данные хранятся на основании законных деловых интересов Сервиса (включая безопасность а также предотвращение мошенничества).
6. С кем мы делимся информацией Клиентов
6.1. Maybe You может передавать Персональные данные Клиентов третьим лицам в следующих случаях:
a. когда персональных данные передаются другим Клиентам Maybe You:
Клиент делится информацией с другими Клиентами Maybe You путем добровольного раскрытия информации в рамках Сервиса (включая, помимо прочего, информацию в своем профиле).
Клиент по своему усмотрению выбирает информацию, которую он/она раскрывает в рамках Сервиса. Maybe You не несет ответственности за то, каким образом другие Клиенты Сервиса могут использовать информацию, раскрываемую Клиентом в рамках Сервиса.
b. Когда персональных данные передаются поставщикам рекламных услуг. Maybe You использует следующих поставщиков рекламных услуг (политики конфиденциальности поставщиков доступны по соответствующим ссылкам):
Google Admob - https://policies.google.com/privacy?hl=ru
AppLovin - https://www.applovin.com/privacy/
MyTarget - https://legal.my.com/us/mytarget/privacy_nonEU/
MoPub https://www.mopub.com/legal/privacy/
UnityAds https://unity3d.com/ru/legal/privacy-policy
c. Когда персональных данные передаются поставщикам услуг аналитики. Maybe You использует следующих поставщиков услуг аналитики (политики конфиденциальности поставщиков доступны по соответствующим ссылкам):
Appmetrica - https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy - для Клиентов из всех стран, кроме Российской Федерации
AppsFlyer - https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy/
d. Когда персональных данные передаются поставщикам облачных услуг. Maybe You использует следующих поставщиков облачных услуг (политики конфиденциальности поставщиков доступны по соответствующим ссылкам):
Amazon - https://aws.amazon.com/ru/privacy/
Yandex Cloud - https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=ru - для Клиентов, находящихся в Российской Федерации
e. Когда персональных данные передаются сервисам клиентской поддержки. Все запросы от Клиентом Maybe You обрабатываются сторонним сервисом клиентской поддержки UseDesk (политика конфиденциальности UseDesk доступна по адресу https://usedesk.com/privacy)
f. Когда персональных данные передаются третьим лицам в соответствии с законом. Maybe You может раскрывать Персональные данные Клиентов в случаях, если это необходимо:
для установления, осуществления, защиты или обеспечения законных прав и интересов Сервиса;
для соблюдения судебного решения, такого как постановление суда, повестка в суд или ордер на обыск; расследования по линии правительства/правоохранительных органов или другие требований, установленных законом;
для оказания помощи в предупреждении и раскрытии преступлений;
для защиты безопасности или жизненных интересов человека.
6.2. Maybe You вводит надлежащие механизмы договорного контроля над поставщиками услуг, осуществляющими обработку Персональных данных Клиентов Сервиса, обеспечивая соблюдение прав Клиентов Сервиса, защиту их Персональных данных, а также принятие соответствующих мер безопасности и конфиденциальности.
6.3. В случае изменения корпоративной структуры Сервиса, в результате которого произойдет передача Персональных данных Клиентов Сервиса третьим лицам, все Клиенты Сервиса будут уведомлены о соответствующих изменениях отдельным уведомлением на сайте Сервиса (https://maybeyou.app/). В соответствующем уведомлении будет указан новый оператор Персональных данных Клиентов Сервиса, а также возможные варианты действия Клиентов по распоряжению ими Персональными данными, предоставленными Сервису.
7. Права клиентов
7.1. Каждый Клиент Сервиса является субъектом Персональных данных и имеет следующие исключительные права относительно Персональных данных, предоставленных Сервису: