سياسة الاستبدال والارجاع

عميلنا العزيز،
يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج الجديد خلال 7 أيام من تاريخ الشراء إذا تم الشراء من الموقع الإلكتروني بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية، مع تقديم فاتورة الشراء والكرتونة الخاصة بالشحنة ووفقاً للشروط والأحكام التالية:

.إذا فيه عطل فني، تواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام •

.الاسترجاع أو الاستبدال مسموح إذا ما تم استخدام المنتج •

 .يتم استرداد  كامل المبلغ إذا كان سبب الارجاع مطابق للمشكلة •

• يتم استرداد الأموال في خلال 7 - 14 يوم عمل. 

.منتجات العناية الشخصية لا تسترجع ولا تستبدل • 

يتم طلب الارجاع عن طريق التواصل معنا من هنا

نصائح تضمن لك عدم إرجاع المنتجات :

 .تأكد من لون المنتج إذا كان عشوائي أو محدد قبل تأكيد الطلب •

.تأكد من حجم المنتج ومواصفاته قبل الطلب •