Confort garantizado, prioridad absoluta.
Membresia Prime 360°
1. Objeto de la Membresía La membresía MasterCold Prime es un programa de suscripción voluntaria diseñado para ofrecer beneficios exclusivos de mantenimiento, descuentos y prioridad técnica en sistemas de climatización a clientes en Barcelona, Lechería, Puerto La Cruz Y Guanta.
2. Costo y Recurrencia
El costo mensual es de $5.00 USD.
El pago debe realizarse dentro de los primeros cinco (5) días de cada mes para mantener los beneficios activos.
La falta de pago resultará en la suspensión automática de los beneficios hasta la regularización de la cuota.
3. Detalle de Beneficios
Prioridad VIP: Las solicitudes de servicio se atenderán en un lapso máximo de 24 horas hábiles (sujeto a disponibilidad de acceso al sitio por parte del cliente).
Descuento del 15%: Aplica exclusivamente sobre la mano de obra de servicios preventivos y correctivos.
Descuento del 10%: Aplica sobre productos comprados en la tienta Mastercold 360°.
Emergencias Sin Recargo: Se omite el cobro de "Tarifa de Emergencia" en visitas fuera de horario de oficina (domingos y feriados), siempre que la membresía esté activa.
4. Limitaciones
La membresía cubre los equipos registrados a nombre del titular en la ubicación física registrada (residencia u oficina).
Los descuentos no son acumulables con otras promociones temporales.
5. Cancelación El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento informando por WhatsApp. No existen penalizaciones por cancelación, pero los beneficios cesarán al finalizar el mes pagado.