KEBIJAKAN GARANSI PRODUK MASPION

KETENTUAN GARANSI PRODUK MASPION 

• PRODUK DINYATAKAN BERGARANSI APABILA MAMPU MENYERTAKAN NOTA PEMBELIAN  DAN ATAU BUKTI TRANSAKSI SAH PEMBELIAN ONLINE/ECOMMERCE SERTA KARTU GARANSI

• GARANSI PRODUK BERLAKU SESUAI MASA YANG DI TETAPKAN DALAM NOTA PEMBELIAN 

• KATEGORI MASA GARANSI PRODUK SERTA SUKU CADANG  MENGIKUTI DAN TERTUANG DALAM KARTU GARANSI

• REPARASI DILAKUKAN DI MASPION SERVICE CENTER DAN AUTHORIZED SERVICE CENTER DISELURUH INDONESIA, DENGAN MEMBAWA NOTA PEMBELIAN DAN KARTU GARANSI

GARANSI TIDAK BERLAKU UNTUK HAL-HAL SEBAGAI BERIKUT 

• KERUSAKAN DIAKIBATKAN OLEH KESALAHAN PENGUNAAN ATAU PEMASANGAN

• PRODUK TELAH DI PERBAIKI OLEH PIHAK LAIN ( YANG TIDAK RESMI ) SEHINGGA TELAH BERUBAH DARI STANDART PRODUSEN

• PRODUK YANG RUSAK KARENA DI MODIFIKASI SESUAI DENGAN PERMINTAAN ATAU SELERA KONSUMEN

• BILA NOMER SERI (SN) BARANG DIHAPUS ATAU DIGANTI

• KARTU GARANSI TIDAK SESUAI DENGAN DENGAN PRODUK YANG DI PERBAIKI ATAU DILAKUKAN PERUBAHAN-PERUBAHAN ATAS ISI KARTU GARANSI

• PRODUK TIDAK MEMILIKI KARTU GARANSI DAN NOTA PEMBELIAN (HILANG ATAU TIDAK DAPAT DIPERLIHATKAN)

• PRODUK MENGALAMI KERUSAKAN FISIK, SEPERTI HALNYA: BODY PECAH/PESOK YANG DIAKIBATKAN OLEH PENGANGKUTAN , JATUH DAN KARENA SEBAB PERLAKUAN DARI KONSUMEN ITU SENDIRI

• PRODUK YANG RUSAK AKIBAT FAKTOR-FAKTOR ANTARA LAIN; KEBAKARAN, TEGANGAN LISTRK YANG TIDAK STABIL (VOLTAGE & FREKUENSI) SERTA BENCANA ALAM SEPERTI GEMPA BUMI, TERSAMBAR PETIR, BANJIR DAN LAIN SEBAGAINYA