Embedded Files
利用規約
利用規約
第1条（適用範囲）
本規約は、内田昌子 こんまり流片づけコンサルタント（以下「当社」といいます）が提供するこんまり®︎メソッドに基づく片づけコンサルティングサービス（以下「本サービス」といいます）に関するものです。お客様は、本サービスを利用するにあたり、本規約に同意するものとします。
第2条（サービス内容）
1.当社は、こんまり®︎メソッドに従い、お客様と共にお片づけを進めるコンサルティングを行います。お片づけ代行サービスではなく、お客様が主体となって進めることを前提としています。サービスは、オンラインまたは対面で提供いたします。
2.お客様は、以下の項目に承諾しているものとします。
1)同居のご家族のものを整理する場合は、持ち主の同意を得られない箇所の作業はいたしません。
2)分別は必ずお客様自身で行ってください。当社はその整理収納作業をサポートする役割となります。
3)当社が自己判断で処分することはございませんので、モノの紛失に対しての責任は負いかねます。
4)お昼や休憩を挟む場合、休憩時間には基本的には席を外しますが、近隣に滞在できる場所がない立地の場合にはお客様のご自宅のスペースをお借りする場合がございます。休憩は適宜、相談しながらとります。
5)依頼箇所のモノの量・分別作業時間により、予定していたサービス提供時間内に全てのサービス内容を提供・終了することができない場合があります。万が一、時間内に作業が終わらない場合、作業の進捗状況を確認しながら,延長を希望されるかどうかをお伺いいたします。延長料金は片づけ：30分ごとに3,500円（税込）とします。
6)サービス提供時間を超えてのサービス提供・作業は、原則行いません。
7)専門資格が必要な作業は実施しません。
第3条（対面サービスの提供地域）
対面・オンラインレッスンについては、場所に関係なく全国どこでも提供可能です。
第4条（料金とお支払いについて）
訪問レッスン：1回5時間 55,000円
オンラインレッスン：1回3時間 26,400円
※訪問レッスンの場合は、別途往復交通費がかかります。レッスン延長料金は、30分ごとに5,500円（税込）。延長料金は当日、現金にてお支払いください。
お支払いは、初回レッスンの日程確定後、3日以内に指定の方法でお手続きをお願いいたします。お申し込み後、3日以内にご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります。ご都合により、入金手続きが1週間を経過した場合は、再度お申込フォームからお申し込みください。
お客様の都合によるキャンセルの場合、返金はいたしかねますのでご了承ください。
第5条（キャンセル・日程変更について）
お客様のご都合によるキャンセルについては、サービスの予約確定後にお支払い済みの料金は原則として返金いたしかねます。
サービスの日程変更は、サービス予約日から3ヶ月以内に限り、1レッスンにつき2回まで変更可能です。ただし、変更は6ヶ月以内に完了する必要があります。万が一、6ヶ月以内に受講ができない場合は、受講済みとして扱われます。
お客様が予定していたサービスの日程変更を希望される場合は、必ず電話またはLINE等のメッセージでご連絡ください。
レッスン延長料金は当日、現金にてお支払いをお願いいたします。
第6条（個人情報の取り扱い）
当社は、サービス提供において知り得た業務上の機密情報（個人情報を含む）を、正当な理由なく第三者に漏洩、開示、または不正に利用することはいたしません。
お客様から登録情報の訂正、削除、または開示を求められた場合、ご本人であることを確認の上、速やかに適切な対応をいたします。
お預かりした個人情報は、サービス提供のための連絡にのみ使用し、その他の目的では利用いたしません。
第7条（禁止事項）
お客様には、以下の行為を禁止します。これに違反した場合、当社はサービスの提供を中止、または解除する権利を有します。
当社とのやり取りにおいて、常識を逸脱した質問や要求、またはそれに準ずる行為を行うこと。
クライアントとしての特別扱いを強制的に求めたり、特別な対応を期待する行為。
暴力的な行為や言動、精神的、性的、知的、身体的、経済的な嫌がらせ、またはその他の形態の不適切な行為。
こんまり®︎メソッドに従わない行為、または当社の指示やガイドラインを無視する行為、その他当社が不適切と判断する行為。
第8条（免責事項）
当社は、以下に定める事由により発生した損害について、一切の責任を負いません。
お客様が申告された内容の虚偽や申告漏れにより、サービス提供が不可能となった場合。
天災、交通渋滞、災害などの不可抗力によるサービス中断。
お客様の指示に基づき行った行為に起因する損害。
経年劣化や不可抗力による損害。
その他、当社の責に帰さない事由により生じた損害。
第9条（本サービスの中止又は解除）
以下の事由に該当した場合、当社はお客様への事前通知なく本サービスの提供を中止、または解除することができます。
お客様が本規約に違反した場合。
お客様が、反社会的組織、団体、個人に該当する、またはそれに準ずる行為を行った場合。
お客様がサービス利用料金を所定の期日までにお支払いいただけない場合。
本サービスの継続が困難となる重大な事由が発生した場合。
付則
本規約は、2024年12月25日から適用されます。
Page updated
Google Sites
Report abuse