faq

Frequently Asked Questions

This is also a terms & conditions for all users from  Marketing services bd

বুস্টিং ডলার রেট কত ?

• ১২১  টাকা পার ডলার এবং ট্রানজেকশন কস্ট অ্যাপ্লিকেবল।

মার্কেটিং-সার্ভিস-বিডি মিনিমাম কত ডলার বুস্ট করে ?

• ৭ দিন থেকে স্টার্ট এবং পার ডে $৫ মিনিমাম।

একদিনে  মিনিমাম কত ডলার বুস্টিং করা যায় ?

• একটি পোস্টে বা প্রমোশনে একদিনে সর্বোচ্চ $৭০ বুস্ট করাতে পারবেন তবে একদিনে সর্বনিম্ন $৫ বুস্ট করা যায়।

 পার ডলারে কত লাইক আসবে ?

• এই টা ডিপেন্ড করবে আপনার অডিয়েন্স /ইন্টারেস্টের টার্গেট কেমন তার উপর। নন টার্গেট মানে সারা দেশের যেকোনো লোকেশন , যেকোনো বয়স হলে রিচ এবং লাইক বেশি আসে। কিন্তু টার্গেটেড যেমন অনলি ফিমেল অথবা অনলি ডাক্তার অথবা ২৫-৩৫ বয়স এমন টাইপ গুলোতে কম আসবে। নন টার্গেটেড হলে পার ডলারে আনুমানিক ১০০-৫০০ লাইক আসতে পারে আমরা এক্সাক্ট বলি না। এতটুক বলতে পারি বেস্ট রেজাল্ট এনে দেয়ার চেষ্টা করতে পারি।

পার ডলারে কত রিচ হবে ?

• টার্গেটেড যেমন অনলি ফিমেল অথবা অনলি ডাক্তার অথবা ২৫-৩৫ বয়স এমন টাইপ গুলোতে কম আসবে। নন টার্গেটেড হলে পার ডলারে আনুমানিক ১০০০-২৫০০ রিচ হতে পারে আমরা এক্সাক্ট বলি না।

বুস্ট রানিং হতে কতক্ষন সময় লাগে ?

• রিভিউতে থেকে বুস্ট রানিং হতে ম্যাক্সিমাম ২৪ ঘন্টা নিতে পারে ফেইসবুক নিয়ম অনুযায়ী কিন্তু ১-৩ ঘন্টার মধ্যে রান হয়ে যাবে সব ঠিক থাকলে।

পেজ রোলে কিভাবে অ্যাড করবো ?

• পেজ এর উপরে সেটিং > বাম পাশের কলামে পেজ রোল >টাইপ করবেন “Marketing services bd” লোগোসহ প্রথমেই আসবে >সেভ এস এডিটর Details in Facebook Help

মার্কেটিং-সার্ভিস-বিডি এ অর্ডার করার প্রসেস কি ?

• আপনার পেজের পেজ রোলে আমাদের মার্কেটিং-সার্ভিস-বিডি এর আইডি অ্যাড করতে হবে শুধুমাত্র টাইপ করুন “Marketing services bd ebad” আমাদের লোগোসহ প্রথমেই পেয়ে যাবেন। তারপর আমাদের ওয়েবসাইটে ডিটেলস দিয়ে ফর্ম পূরণ করে সরাসরি অর্ডার করতে পারেন। ওয়েবসাইটে অর্ডারের লিংক: Facebook Boosting

পেমেন্ট কি আগে করতে হবে নাকি পরে ?

• মার্কেটিং-সার্ভিস-বিডি প্রিপেইড সিস্টেম ফলো করে।

ডলার রেট /চার্জ এত বেশি কেন ?

• আমাদের ফেসিলিটি ও একটু বেশি আমরা টার্গেট সেট, এবং সিডিউল বুস্টিং পোস্টের জন্য ,মেসেঞ্জার অ্যাডসহ লুক-এ-লাইক এর মতো অ্যাডভান্সড অ্যাড সুবিধা দিয়ে থাকি। আর আমরা সম্পূর্ণ লিগাল ওয়েতে বুস্ট করি। তাই আমাদের চার্জ টা আপাতদৃষ্টিতে বেশি মনে হয়।

প্রতিবার বুস্ট করার জন্য অর্ডার করতে কি মার্কেটিং-সার্ভিস-বিডি আইডি অ্যাড করতে হবে পেজ রোলে ?

• না, একবার অ্যাড করলেই হবে। যদি না আপনি আপনার পেজ রোল থেকে মার্কেটিং-সার্ভিস-বিডি কে রিমুভ করেন তা না হলে আবার অ্যাড করতে হবে।

মার্কেটিং-সার্ভিস-বিডি আইডি কি অ্যাড থাকলে ফেসবুক পেজের প্রব্লেম হবে ?

• না,কারণ মার্কেটিং-সার্ভিস-বিডি আইডি সর্বোচ্চ এডিটর পর্যন্ত থাকে। বুস্ট আপ কখনোই অর্ডার ছাড়া পেজ ভিজিট/এডিট করে না করে না সুতরাং কোনো প্রবেলম নেই।

বুস্ট আপকে এডিটর না অ্যাডভার্টাইজার করবো ?

• যদি আপনি মনে করেন কোনো প্রকার এডিট করা লাগবে না সব ঠিক আছে শুধু বুস্টিং করলেই হবে তাহলে অ্যাডভার্টাইজার।

• যদি মনে করেন আপনার পোস্ট এর কোথাও বাটন কিংবা সিডিউল বুস্টিং ইত্যাদি অ্যাড করার প্রয়োজনীয়তা আছে এবং অ্যাডভান্স লেভেল বুস্টিং মেসেঞ্জার অ্যাডস কিংবা লুক-এ-লাইক বুস্টিং করতে পারেন তাহলে এডিটর।

ফর্ম সাবমিটে ভুল হলে কি করবো ?

• আপনার অ্যাড টি চেক করে নিন অ্যাড সেন্টারে অথবা এই লিংকে দেখুন কিভাবে দেখবেন Promotion/Boosting View. যদি ভুল হয়ে যায় অ্যাড রান হওয়ার আগেই আমাদের ইনবক্সে জানাতে হবে, ৩০ মিনিট এরপর আমরা ভুল হলে ঠিক করার অপশন দিবো না ।তখন $50 এর উপরে যারা অর্ডার করবেন তারাই পারবেন। এগেইন Service type এ যেয়ে i need edit my ads অপশন সিলেক্ট করে সব ডিটেলস দিতে হবে। অবশ্যই আগের বিকাশ নাম্বার এবং ট্রাঞ্জাকশন আইডি দিতে হবে এভাবে ২ বার পর্যন্ত এডিট করতে পারবেন। $50 এর উপরে ছোট খাটো ভুল হলে ইনবক্সের সাপোর্ট নিতে পারেন যেমন জেন্ডার বা লোকেশন চেঞ্জ করতে চান।

ফেসবুকে বুস্ট করছি সাড়া পাচ্ছি না কেন ?

•  কারণ আপনার পোস্টার কোয়ালিটি মানুষদের এট্ট্রাক্ট করছে না। এজন্য কনটেন্ট পিকচার এবং ভিডিও কোয়ালিটি ভালো ভাবে মেইনটেইন করতে হবে।

• আপনি যে পরিমান ডলার বা মানি ইনভেস্ট করেছেন তা ফেসবুক অপ্টিমাইজ করতে পারছে না। মিনিমাম ৪ দিন অ্যাড রান করলে ফেসবুক অপ্টিমাইজ করতে পারে ভালো।

• কনটেন্ট দীর্ঘ হওয়া যাবে না দীর্ঘ কনটেন্ট বা লিখা হলে বাউন্স রেট বেড়ে যায় মানে মানুষ আপনার অ্যাড এ ক্লিক করে বের হয়ে যায়।

•  আপনার প্রোডাক্ট / সার্ভিস অথবা পোস্ট সময় উপযুগি বা ট্রেন্ডি না তাই অ্যাড শো হচ্ছে কিন্তু মানুষের আগ্রহ হারিয়ে যাচ্ছে উল্টো বিরক্ত হচ্ছে।

• একই কনটেন্ট, পিকচার এবং ভিডিও দিয়ে অনেক ডলারে বুস্টিং করা। বেটার ৩-৪ ধরণের কনটেন্ট পিকচার এবং ভিডিও দিয়ে বুস্টিং করা।

আপনাদের অফিস কোথায়?

• আমাদের অফিস বারহর দক্ষিণ পশ্চিম পারা,উল্লাপাড়া, সিরাজগঞ্জ তবে আমরা অনলাইন সার্ভিস বেজড প্রতিষ্ঠান সব কাউন্সেলিং ইনবক্সে এবং ওভার ফোনে করে থাকি।

আপনারা কি অফিসিয়াল ভাবে কাউন্সেলিং দেন বা অর্ডার নেন ?

• না, আমরা সব ধরণের কার্যক্রম অনলাইন ভিত্তিক করে থাকি। আপনার বুস্টিং জাতীয় সব সেবা ফেসবুক মেসেন্জারে অথবা ওভার ফোনে পেতে পারেন। এই ধরণের পলিসি আমরা অবলম্বন করি কারণ এই টা আমাদের জন্য টাইম সেভিং এবং আমরা কনভিন্স করে কাস্টমার ধরি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার বেস্ট বুস্টিং রেজাল্ট আনার চেষ্টা করি।

যদি পেজ অথবা পোস্ট বুস্ট না হয় টাকা কি ফেরত পাবো?

•  জি অবশ্যই। তবে আপনি যে পরিমানই বুস্ট করেন না কেন যদি বুস্ট না হয় নতুন করে পোস্ট করতে হবে ফেসবুক পলিসি অনুসরণ করে সেটা আমরা বুস্ট করে দিবো। আর তাতেও যদি কাজ না হয় কোনো ভাবে তবে আমরা 5 ডলার সার্ভিস চার্জ কেটে 5 থেকে ৩ দিনের মধ্যে যে নাম্বার থেকে টাকা সেন্ড করেছেন তাতে এডজাস্ট করে দেয়া হবে। যদি অন্য নাম্বার হয় তবে ভেরিফাই করতে হবে ইমেইল এর মাধ্যমে তারপর মানি এডজাস্ট করা হবে সার্ভিস চার্জ কেটে।

• শুধুমাত্র ২ দিনের উপর মার্কেটিং-সার্ভিস-বিডি এর নিজস্ব কোনো প্রব্লেম এর কারণে অর্ডার পূরণ করতে না পারলে জানিয়ে দেয়া হবে এবং ১-৩ দিনের মধ্যে পুরো টাকা এডজাস্ট করে দেয়া হবে।

• আমাদের রেস্ট্রিকশন্স ফলো না করে অর্ডার করলে যদি অ্যাডটি এপ্রুভড না হয় তবে মানি ব্যাক পাবেন না। সে ক্ষেত্রে আমাদের ইনবক্সের সাপোর্ট নিয়ে পোস্ট /পেজ চেক করিয়েন নিন।

• ফেসবুক এর টেকনিক্যাল এরর কিংবা আপডেট জনিত কারণে বুস্টিং ব্যাহত হলে মার্কেটিং-সার্ভিস-বিডি দায়ী নয়। এক্ষেত্রে গ্রাহককে তার ক্ষতির ভার বহন করতে হবে।

বুস্টিং নির্দেশনা

• বুস্টিং এর যাবতীয় তথ্য ওয়েবসাইট থেকে আমরা নিবো কোনো ভুল হলে প্রসেস অনুযায়ী আমরা সাপোর্ট দিবো। আলাদা ভাবে ওয়েবসাইটে ব্যতিরেকে ইনবক্সে নির্দেশনা গ্রহণযোগ্য না।

আপনারা কি ওয়ার্ল্ডওয়াইড বুস্ট করেন ?

• না , আমরা শুধুমাত্র দেশে বুস্ট করে থাকি।

কিভাবে মার্কেটিং-সার্ভিস-বিডি কে অ্যাড করবো ?

• এই লিংকে ক্লিক করে বিস্তারিত দেখুন: Adding Process

কিভাবে পেজ বা পোস্ট এর লিংক দিবেন ?

• এই লিংকে ক্লিক করে বিস্তারিত দেখুন: Link Copy

লাইক এবং রিচ হিসেবে কিনবো না বুস্ট করবো ?

• যারা লাইক বা রিচ হিসেবে সেল করে তারা কিন্তু বুস্ট করেই এনে দেয় শুধুমাত্র তারা তাদের টেকনিক ইউজ করে। সুতরাং লাইক অথবা রিচ না কিনে বুস্ট করেন আপনার আইডিয়া এর জন্য বেস্ট কনসেপ্ট বানান কনটেন্ট পিকচার অথবা ভিডিও দিয়ে।

 মার্কেটিং-সার্ভিস-বিডি যেসব পেজ /পোস্ট বুস্ট করে না।

• Please check the Facebook Policy: Facebook Policy

• যদি কোনো পেজ /পোস্ট অ্যাডাল্ট /নুডিটি ইত্যাদির সাথে যুক্ত থাকে।

• ভায়োলেন্স /উস্কানি মূলক পোস্ট থাকে।

• অথেনটিক নিউস না হলে।

• গ্যাম্বলিং / হুন্ডি বিজনেস রিলেটেড।

• বর্ণ /ধর্ম ইত্যাদিকে অপমান হয় এমন পোস্ট।

• অতিরিক্ত লেখাযুক্ত পোস্ট।

• ২০% এর উপর লেখা ডেসক্রিপশন জাতীয় ছবি।

• সি.পি.এ অ্যাডাল্ট জাতীয় কোনো পোস্ট/ওয়েবসাইট /লিংক।

• ওয়েট লস বা বেশি এমন ধরণের পিকচার, ভিডিও বা কনটেন্ট ইত্যাদি।

• কোনো মানুষের শরীরের অংশ খুব কাছে নিয়ে তোলা ছবি/ভিডিও।

• গোপনীয় বা লজ্জাস্থান তুলে ধরে এমন ছবি/ভিডিও।

• কপিরাইট থাকে না এমন ছবি/ভিডিও বা কনটেন্ট ব্যবহার করলে।

• স্ক্রিনকাস্ট বা স্ক্রিনশট জাতীয় ছবি বা ভিডিও।

• আন্ডার গার্মেন্টস ইনার গার্মেন্টস এর মানুষের ছবিসহ প্রোডাক্ট।

• কসমেটিকস প্রোডাক্ট খুব ক্লোস্ড বডির (সেটা মুখ ও হতে পারে ) ছবি সহ কনটেন্ট।

• কোনোভাবে শারীরিক আবেদনময়ী বুঝিয়ে প্রোডাক্ট বা সার্ভিস বিক্রি করার জন্য বডি শো।

• আনুমানিক বিষয়ের উপর ভিত্তি কনটেন্ট যা মানুষের ক্ষতিকর।

• ছবির উপর বড় টেক্সট , হাইপার লিংক বা ওয়াটার মার্ক দেয়া।

• আগে ভার্চুয়াল কার্ড বা RM দিয়ে বুস্ট করানো পেজ হলে।

• কোনো পোস্ট বার বার আনএপ্রুভড হলে।

• জ্যোতিষী বা গণক জাতীয়।

• মার্কেটিং-সার্ভিস-বিডি থেকে রিজেক্টেড বা লাইফ টাইম সাসপেন্ড হওয়া পেজ।

বিশেষ দ্রষ্টব্য: ফেসবুক বা মার্কেটিং-সার্ভিস-বিডি এ টেকনিক্যাল প্রব্লেম হতে পারে সে ক্ষেত্রে বুস্টিং স্লো বা লেট ও হতে পারে বিষয় টা বিবেচনা করে অর্ডার করতে হবে,টেকনিক্যাল প্রব্লেম কখন আসবে বুস্ট আপ তার সিওরিটি বা গ্যারান্টি দেয় না।

আমরা উদ্যোক্তাদের স্বাগত জানাই তবে ফেসবুক পলিসির বাইরে আমরা বুস্টিং অর্ডার নেই না।